Servul Logo
שירות.נט navigate_next אופנה navigate_next דלתא
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

דלתא

דלתא, חברת טקסטיל ישראלית ותיקה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.1 (136 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אופנה קסטרו פוקס (Fox) זארה עדיקה נקסט רנואר שילב דלתא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל דלתא

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דלתא

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

customer.service@delta.co.il

customer.service@delta.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

1700-500-252
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל דלתא?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דלתא

web

www.delta.co.il

WebSite

facebook.com/delta.il

Facebook

DELTAOFFICIAL

Instagram

YouTube

store

Store Locator

chrome_reader_mode

076-8177287

Fax

דלתא | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני דלתא

מנהלי רשתות גדולות קוראים לפשרה: "המהפכה המשפטית עשויה לפגוע בכלכלה" - ynet ידיעות אחרונות

google.com | 01-02-2023

מכתב 50 מנכ"לים: זמן להידברות, עיצרו את הקרע בעם - סרוגים

google.com | 05-02-2023

כ-60 אנשי עסקים קוראים לראשי המדינה: "הפגינו מנהיגות, פתחו בהידברות" - TheMarker

google.com | 05-02-2023

מנכ"ל דלתא יוותר על חלק מהעלאת השכר - אך בעוד שנה יוכל לפצות על כך - TheMarker

google.com | 21-01-2023

דלתא איירליינס תספק חיבור לאינטרנט בחינם עבור הנוסעים שלה - Bizportal

google.com | 08-01-2023

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.