דלתא
דלתא, חברת טקסטיל ישראלית ותיקה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל דלתא
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דלתא
מצוין לבעיות לא דחופות
customer.service@delta.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
כשיש לך זמן..
פנית אל דלתא?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דלתא
www.delta.co.il
WebSite
facebook.com/delta.il
DELTAOFFICIAL
YouTube
Store Locator
076-8177287
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
דלתא | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני דלתא
דלתא תשקיע מיליארד דולר כדי לאזן את פליטות גזי החממה שנגרמות בשל פעילותה - כלכליסט
calcalist.co.il | 17-02-2020
דלתא איירליינס שיתפה 1.6 מיליארד מהרווחים עם העובדים - Port2Port ספנות ותעופה
port2port.co.il | 16-02-2020
דלתא איירליינס תשקיע מיליארד דולר במאבק לניטרול פחמן - אשקובית חדשות לב השומרון
ashkubit.com | 16-02-2020
בשל הקורונה: דלתא מעבירה את הייצור מסין - כלכליסט
calcalist.co.il | 11-02-2020
אייזיק דבח: "נעביר את בריולה לרווח עם מותגי דלתא" - כלכליסט
calcalist.co.il | 20-01-2020
עוד חדשות
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
