next (נקסט) היא רשת אופנה בריטית
פניה אל נקסט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נקסט
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על נקסט
נקסט היא חברה מובילה בארץ בתחום המשלוחים והלוגיסטיקה. הלקוחות של נקסט מספרים כי השירות שלהם מהיר ואמין, עם משלוחים שמגיעים בזמן ובמצב תקין. רבים מהלקוחות מרוצים מהמחירים התחרותיים של נקסט ושירות הלקוחות היעיל שלהם.
עם זאת, ישנם גם לקוחות שמדווחים על בעיות עם השירות של נקסט, כמו עיכובים במשלוחים או תקשורת לקויה עם נציגי השירות. אך רוב הלקוחות מסכימים כי נקסט עושה מאמצים כדי לפתור בעיות אלו ולשפר את השירות שלהם.
בנוסף, הלקוחות של נקסט מעריכים את האפשרות לעקוב אחר המשלוחים שלהם באינטרנט ולמקבל התראות על מצב המשלוח. הם גם מרוצים מהמגוון הרחב של שירותים שמציעה נקסט, כולל משלוחים בינלאומיים ואפשרויות משלוח שונות.
בסך הכל, הלקוחות של נקסט נראים מרוצים מהשירות שלהם, אך כמו בכל חברה, ישנם גם מקרים של לקוחות שלא מרוצים. עם זאת, נקסט נראית כחברה ששמה דגש על שירות לקוחות ועל שביעות רצון של הלקוחות.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נקסט
נקסט | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
נקסט ויז'ן, חברת הביטחון הישראלית, חווה שנה מדהימה. המניה זינקה ב-2,159% מאז ההנפקה, מה שהוביל למימוש ענק של מייסדי החברה. בתוך כך, בכירי נקסט ויז'ן מכרו מניות בהיקף של מאות מיליוני שקלים, חלקן מחוץ לבורסה, תוך כדי שדיווחים על העלאת שכר שלישית תוך 4 שנים עוררו מחלוקת.
ההצלחה של נקסט ויז'ן לא רק מבליטה את שוק ההון הישראלי, אלא גם מעוררת שאלות לגבי התנהלותה. האם ההצלחה הזאת תימשך? האם העלאת שכר כה משמעותית תצדיק את עצמה? האם המכירות של מניות בידי הבכירים אינן מעידות על חשש מפני ירידה עתידית במניה?
למרות ההתלהבות סביב נקסט ויז'ן, חשוב לזכור את ההיבט האתיק. ההצלחה של החברה צריכה להיות משולבת עם אחריות כלפי עובדיה, משקיעיה וציבור הצרכנים.
נקסט ויז'ן זכתה לאחרונה בפרס "יצואן מצטיין" של מדינת ישראל לשנת 2024, מה שמלמד על חשיבותה הכלכלית. עם זאת, חשוב שנקסט ויז'ן תמשיך לפעול בצורה שקופה ומוסרית, תוך שמירה על האינטרסים של כל הגורמים המעורבים.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר
היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם
ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.
השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.
אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.