Servul Logo
שירות.נט navigate_next אופנה navigate_next נקסט
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

נקסט

next (נקסט) היא רשת אופנה בריטית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (360 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אופנה קסטרו פוקס (Fox) זארה עדיקה נקסט רנואר שילב דלתא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל נקסט

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נקסט

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

International_Complaints@nextdirect.com

International_Complaints@nextdirect.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

03-7208292
דירוג

פנית אל נקסט?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על נקסט

חוויות חיוביות
רבים מהלקוחות מציינים שהשירות של נקסט נוח ומהיר, במיוחד באזורים שבהם יש כיסוי סיבים אופטיים. הם מדביקים את המהירות המוצהרת של החבילה ומעריכים את תהליך ההתקנה – לרוב מהיר ובלי תקלות. בנוסף, חלק מהצרכנים מרוצים מהמחירים התחרותיים של חבילות האינטרנט והטלוויזיה המשולבות, ומרגישים שמקבלים ערך טוב לכסף.

חוויות שליליות
במקביל, קיימת תחושה נפוצה של תסכול מהשירות לקוחות. לקוחות מדווחים על זמני המתנה ארוכים בטלפון, ולעיתים על חוסר עקביות בתשובות שמתקבלות מנציגי החברה. כמה משתמשים חוו הפסקות שירות בלתי מתוכננות, ובמקרים של תקלות טכניות מצאו את עצמם במעקב ממושך לפני שהבעיה נפתרה. בנוסף, יש תלונות על חיובים מפתיעים בחשבונות, במיוחד כאשר מתבצעות שינויים בחבילות או תוספות בלתי צפויות.

המלצות נפוצות
הלקוחות שממליצים על נקסט ממליצים לבדוק את תנאי החוזה לפני החתימה, במיוחד לגבי תקופת ההתחייבות והאפשרות לביטול מוקדם. הם גם ממליצים לשמור תיעוד של כל שיחה עם שירות הלקוחות (מספר פנייה, שם הנציג) כדי לייעל את תהליך הפתרון במידה ויתעורר צורך בתלונה. לבסוף, חלק מהצרכנים ממליצים לבדוק את כיסוי האינטרנט באזור המגורים לפני בחירת החבילה, כדי למנוע הפתעות של מהירות נמוכה יותר מהמצופה.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נקסט

web

www.next.co.il

WebSite

facebook.com/nextofficial

Facebook

nextofficial

Twitter

nextofficial

Instagram

YouTube

נקסט | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

נקסט ויז'ן, חברת הביטחון הישראלית שזכתה לתשומת לב רבה בשנים האחרונות, ממשיכה להפגין יכולת גיוס מרשימה. לאחרונה, החברה הצליחה לגייס 400 מיליון דולר ממשקיעים זרים וישראלים, מהלך שמשקף את הביטחון הרב שיש בשוק בהצלחהה של נקסט. הגיוס הזה מגיע לאחר הנפקה מוצלחת בהיקף של 1.38 מיליארד שקל, בה זכו המשקיעים הזרים ברוב המניות.

ההצלחה של נקסט ויז'ן לא רק מבוססת על גיוס הון, אלא גם על צמיחה מהירה והכנסות גבוהות. החברה הפכה כבר עשרות עובדים למיליונרים, מה שמעיד על שווי החברה הגבוה ועל ההצלחה של המודל העסקי שלה. ההנפקה והגיוס האחרונים מעידים על כוונת נקסט ויז'ן להרחיב את פעילותה, וישנם שמועות כי החברה מתכוננת לרכישה או אפילו להנפקה בנאסד"ק.

למרות הצלחתה, נקסט ויז'ן לא נמנעת מבעיות. לאחרונה, החברה נאלצה להתמודד עם ביקורת על מדיניות התגמול שלה, ויש חשש כי החברה תנסה לדרוס את המדיניות החדשה.

למרות אתגרים אלו, נקסט ויז'ן נראית ככוח משמעותי בשוק הביטחון הישראלי. החברה מצליחה לשלב בין צמיחה מהירה, גיוס הון מרשים ומוצרים חדשניים, ויש לה פוטנציאל גדול להמשיך ולשגשג בשנים הקרובות.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #10 טיפ לשירות טוב יותר

ההנהלה הבכירה רוצה לשמוע מה דעתכם

טוב, אולי זה לא מדויק אך מה שבטוח הוא שהצגת תלונה בפני מנכ"ל החברה או אחד ממנהליה הבכירים אינה אמירה שחוקה – זוהי טקטיקה מוכחת אפילו בחברות ענק משום שעל פי רוב, ישנם מנהלים בכירים שתפקידם לפתור בעיות כמה שיותר מהר. ההנהלה הבכירה רגישה מאד לתדמיתה של החברה ועל כן יש לה מוטיבציה לעזור. הודות לפלאי הטכנולוגיה, או לפלאי גוגל, קל מאד למצוא פרטי התקשרות של מנהלים בכירים. אם אינכם מוצאים את המידע בגוגל, חפשו בהצהרות הרישום של החברה.