Servul Logo
שירות.נט navigate_next אופנה navigate_next נקסט
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

נקסט

next (נקסט) היא רשת אופנה בריטית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (258 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אופנה קסטרו פוקס (Fox) זארה עדיקה נקסט רנואר שילב דלתא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל נקסט

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נקסט

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

International_Complaints@nextdirect.com

International_Complaints@nextdirect.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

03-7208292
דירוג

פנית אל נקסט?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נקסט

web

www.next.co.il

WebSite

facebook.com/nextofficial

Facebook

nextofficial

Twitter

nextofficial

Instagram

YouTube

נקסט | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני נקסט

נקסט חותכת את התחזיות בגלל "משבר יוקר המחיה" - כלכליסט

calcalist.co.il | 01-10-2022

פרסום ראשון: הכוכב שעומר אדם ליהק לפרויקט הגדול הבא שלו - mako

mako.co.il | 28-09-2022

נקסט TV חינם ושדרוג לגלישה: HOT תפצה את לקוחותיה ביותר מ-70 מיליון שקל - TheMarker

themarker.com | 12-09-2022

פרופ' שמואל שפירא נאלץ לעזוב את סנט-טק של הראל הרשטיק - כלכליסט

calcalist.co.il | 07-09-2022

תרצה: תפריט קטן וממוקד שמלווה 260 כותרי יינות - גלובס

globes.co.il | 29-09-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.