סלקום TV

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סלקום TV

התנתקות מסלקום

נתק

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סלקום TV

web

cellcomtv.cellcom.co.il

WebSite

facebook.com/cellcom.official

Facebook

cellcom_il

Twitter

YouTube

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רחוב הגביש 10 ת.ד 4060, נתניה 42507

Address

chrome_reader_mode

09-8607921

Fax

סלקום TV | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני סלקום TV

חדש בטלוויזיה: סרטים וסדרות שמגיעים לסלקום TV בפברואר 2023 - Gadgety | גאדג'טי

google.com | 30-01-2023

אחרי פרטנר וקליק tv, קשת חותמת על הסכם תוכן עם סלקום - וואלה! ברנז'ה

google.com | 30-01-2023

'הרשימה השחורה' וסדרת הלהיט לילדים: אלו התכנים שיעלו בקרוב בסלקום - אייס

google.com | 26-01-2023

סלקום בבשורה נפלאה ללקוחות: אלו התכנים החדשים שיעלו בקרוב - אייס

google.com | 30-01-2023

בריאל סירבו לקאנסלו, קרוס ומודריץ' לא ב-11 - One

google.com | 05-02-2023

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.