
NEXT TV
נקסט TV - שירות טלוויזיה אינטרנטי מבית HOT
עוד על NEXT TV >>NEXT TV הוא שירות טלוויזיה מוזל המופעל על ידי חברת HOT, השירות מועבר על גבי האינטרנט ומאפשר לצפות בתכנים על גבי הטלוויזיה דרך יישום ייעודי לסטרימרים או SMART TV. בנוסף, ניתן לצפות בתכנים שאינם ליניאריים באמצעות אפליקציית מובייל, או באמצעות המחשב
NEXT TV - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
מבצעי NEXT TV
השוואת מחירי טלוויזיה
פניה אל NEXT TV
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של NEXT TV
הצטרפות לשירותי NEXT TV או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
שירות עצמי באיזור האישי
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
service@nexttv.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל NEXT TV?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של NEXT TV
www.nexttv.co.il
WebSite
facebook.com/NEXTTVIL
nexttvil
YouTube
יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899
Address
1-801-700-701
Fax
NEXT TV | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני NEXT TV
התוכן עשיר - המחיר משתלם: החבילה המבטיחה של HOT ו-NEXT TV - וואלה! כסף
24-05-2023
קשת השיקה את freeTV ב-40 שקל בחודש – ועשויה להוריד את מחירי המתחרות - TheMarker
05-06-2023
מה ראינו בלילה: 5 סדרות וסרט שהחזיקו אותנו ערים השבוע - טיים אאוט
04-06-2023
מסך. מזגן. אקשן: 30 סדרות חדשות שיצילו אתכם בקיץ 2023 - טיים אאוט
26-05-2023
יוני לוהט מתמיד: 27 סדרות חדשות ומבטיחות ששוות צפייה החודש - טיים אאוט
31-05-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.