נקסט TV - שירות טלוויזיה אינטרנטי מבית HOT
עוד על NEXT TV >>NEXT TV הוא שירות טלוויזיה מוזל המופעל על ידי חברת HOT, השירות מועבר על גבי האינטרנט ומאפשר לצפות בתכנים על גבי הטלוויזיה דרך יישום ייעודי לסטרימרים או SMART TV. בנוסף, ניתן לצפות בתכנים שאינם ליניאריים באמצעות אפליקציית מובייל, או באמצעות המחשב
פניה אל NEXT TV
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של NEXT TV
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של NEXT TV
NEXT TV | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
NEXT TV, שמה כבר הפך לסימן ההיכר של סדרות ריגול מרתקות, ממשיכה להפתיע את הצופים הישראלים. לאחרונה, סדרותיה זכו לתשומת לב רבה, עם "הלוטוס הלבן" שזכתה לביקורות נלהבות, ו"החיידר" שמציגה את הצד האפל של החינוך החרדי. NEXT TV לא רק מציעה תוכן איכותי, אלא גם משקיעה בהפקות מקוריות ומרגשות, כמו "פרק 3: על נחשים ועקרבים" ו"פרק 4: מי הזיז את הלורזפאם שלי", שמצליחות לגרום לצופים להחסיר פעימה.
ההצלחה של NEXT TV אינה רק בזכות הסדרות, אלא גם בזכות שיתוף הפעולה עם תאגיד השידור הישראלי. יחד הם מציעים מגוון רחב של תוכן, החל מסדרות דרמה ועד לתוכניות ריאליטי, ומתאימים את התוכן לצרכים של קהל רחב. NEXT TV גם לא שוכחת את אירועי החגים, ומציעה תוכן מיוחד לליל פורים, כמו "למי שנשאר בבית בפורים: כל התחפושות המומלצות על המסך הקטן".
עם זאת, חשוב לציין כי NEXT TV, כמו כל חברה, אינה מושלמת. ישנם מקרים בהם שירות הלקוחות לא היה אפקטיבי, או שהיה קושי בהשגת מידע על שירותים מסוימים. לכן, חשוב לצרכנים להיות מודעים לזכויותיהם ולדעת כיצד לפנות לNEXT TV במקרה של בעיה.
למרות זאת, NEXT TV נותנת מענה לצורך בתוכן איכותי ומרתק, ומציעה מגוון רחב של אפשרויות לצפייה. עם שילוב של תוכן מקורי, שיתופי פעולה עם תאגיד השידור הישראלי, והתמקדות בקהל הרחב, NEXT TV ממשיכה להוות גורם משמעותי בעולם הטלוויזיה הישראלי.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.