Servul Logo
navigate_next טלוויזיה navigate_next הוט (HOT)
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הוט (HOT)

הוט (HOT) היא אחת מחברות התקשורת הגדולות בארץ. הוט מספקת שירותי טריפל: טלוויזיה בכבלים, טלפוניה ואינטרנט

עוד על הוט (HOT) >>

הוט-מערכות תקשורת בע"מ, הפועלת באמצעות המותג HOT, היא חברת תקשורת ישראלית, המספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, וטלפוניה בכבלים. החברה הוקמה בשנת 2003 מאיחוד חברות הטלוויזיה בכבלים "תבל דיגיטל", "ערוצי זהב" ו"מתב", ובמשך השנים הרחיבה החברה את תחומי פעילותה. כיום, החברה היא חלק מקבוצת אלטיס שבבעלות איש העסקים פטריק דרהי.

הוט (HOT) - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (1770 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before טלוויזיה הוט (HOT) יס (yes) סלקום TV פרטנר TV נטפליקס STING TV NEXT TV
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

phone_in_talk

הצטרפות להוט (HOT)

card_giftcard

חבילות הוט (HOT)

card_giftcard

השוואת מחירי טריפל

פניה אל הוט (HOT)

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הוט (HOT)

חבילות הוט (HOT)

הצטרפות לשירותי הוט (HOT) או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
My Hot - האיזור האישי שלכם
link
עדכון פרטי קשר
link
שינוי או ביטול ביקור מתקין/טכנאי
link
עדכון אמצעי תשלום
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

service@hot.net.il

service@hot.net.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

053-4006900
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


תמיכה טכנית - טלוויזיה

077-7078413

24/7

phone

תמיכה טכנית - אינטרנט

077-7076131

24/7

phone

נציג שירות ללקוחות פרטיים

077-7075059

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-14:00

phone

תמיכה טכנית - טלפון

077-7076215

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

נציג שירות ללקוחות עסקיים

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

מידע על חשבונית הוט

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-14:00

phone

הצטרפות לשירותי טלפון

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:00

phone

נציג שירות בנושאים כספיים

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-14:00

phone

תמיכה טכנית - טלוויזיה

1-801-706939

24/7

phone

בירור חשבוניות הוט

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לשירותי הטריפל

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

תמיכה טכנית לשירותי PRI

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לטלוויזיה של הוט

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לשירותי הטלוויזיה

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:00

phone

תמיכה טכנית -טלפון

1-801-706939

24/7

phone

נציג שירות לנושאים כספיים

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

מעבר דירה

077-7078658

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-13:00

phone

הזמנת ערוצי הוט

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-19:00, ו' 8:00-14:00

phone

הצטרפות לאינטרנט של הוט

1-801-706939

א'-ה' 8:00-17:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לשירותי טריפל

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:00

phone

הצטרפות לשירותי האינטרנט

1-800-077-077

א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-13:00

phone
הצטרפות להוט (HOT)

בדרך כלל עונים שם הכי מהר

1-800-077-077
דירוג

פנית אל הוט (HOT)?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

חבילות הוט (HOT)

בחר חבילה והשאר פרטים לשיחה עם נציג

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הוט (HOT)

התנתקות מהוט

נתק

מבצעי הוט

כמהזה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

מעדכנים כתובת בקליק

עובר בית

מישהו ממתין בשבילך

רובוהולד

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הוט (HOT)

web

www.hot.net.il

WebSite

facebook.com/hot.net.il

Facebook

HOTnetIL

Twitter

YouTube

GooglePlus

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899

Address

chrome_reader_mode

1-801-700-701

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

הוט (HOT) | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הוט (HOT)

דיווחים על תקלה נרחבת בשירותי

דיווחים על תקלה נרחבת בשירותי "הוט" באזור המרכז - סרוגים

srugim.co.il | 16-10-2019

חדש בטלוויזיה: סדרות וסרטי נובמבר 2019 ב-HOT - Gadgety | גאדג'טי

חדש בטלוויזיה: סדרות וסרטי נובמבר 2019 ב-HOT - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 16-10-2019

לאחר ההחלטה להקל על הוט בפריסה, בג

לאחר ההחלטה להקל על הוט בפריסה, בג"ץ מחק עתירה בנושא 7.10.19 גד פרץ - גלובס

globes.co.il | 07-10-2019

הוט מאותתת כי היא נואשת למיזוג עם פרטנר - ynet ידיעות אחרונות

הוט מאותתת כי היא נואשת למיזוג עם פרטנר - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 23-09-2019

רעידת אדמה בשוק התקשורת?

רעידת אדמה בשוק התקשורת? "הוט וסלקום ניהלו מגעים למיזוג" - TheMarker

themarker.com | 22-09-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר