
עדן טבע
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עדן טבע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עדן טבע
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-468-468
א'-ה' 09:00-20:00 , ו' 09:00-13:00
פנית אל עדן טבע?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עדן טבע

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עדן טבע
www.edenteva.co.il
WebSite
facebook.com/EdenTeva
בני גאון 5 א.ת פולג נתניה
Address
09-8931505
Fax
עדן טבע | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עדן טבע
הקיצוצים בשופרסל: סוף לרשת המזון האורגני, סניף Be בתל השומר ייסגר - ynet ידיעות אחרונות
12-11-2022
הטחינה והחלבה יורדים מהמדפים: סלמונלה התגלתה בעשרות מוצרים - אייס
25-01-2023
טיב טעם מחייה את עדן טבע בעזרת מחלקות ויטמינים - כלכליסט
09-01-2019
טיב טעם סגרה חצי מסניפי רשת עדן טבע - כלכליסט
26-02-2018
טיב טעם טעמה מה זה להיות שופרסל דיל, והיא רוצה עוד - כלכליסט
21-03-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.