עדן טבע
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עדן טבע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עדן טבע
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-468-468
א'-ה' 09:00-20:00 , ו' 09:00-13:00
פנית אל עדן טבע?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עדן טבע
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עדן טבע
www.edenteva.co.il
WebSite
facebook.com/EdenTeva
בני גאון 5 א.ת פולג נתניה
Address
09-8931505
Fax
עדן טבע | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עדן טבע
מגיע לנו שנה טובה: 42 מתנות שוות לחגים - mako
07-09-2023
"אני ממציא את הגלידה מחדש" - כלכליסט
15-06-2023
סופר פארם ורמי לוי התעניינו ב"אניס"; המהלך לא הבשיל, הדשדוש בענף הכריע - TheMarker
07-08-2023
הקיצוצים בשופרסל: סוף לרשת המזון האורגני, סניף Be בתל השומר ייסגר - ynet ידיעות אחרונות
12-11-2022
טיב טעם מחייה את עדן טבע בעזרת מחלקות ויטמינים - כלכליסט
09-01-2019
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.