שופרסל
שופרסל היא רשת המרכולים הגדולה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל שופרסל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שופרסל
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1800-68-68-68
א'-ה' 08:00-16:00
תעודות זיכוי
1800-68-68-68
א'-ה' 08:00-16:00
מוצר שנמכר ברשת
1800-68-68-68
א'-ה' 08:00-16:00
הצג עוד
מחלקת הגבייה
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
ברורים על שופרסל ישיר
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
תמיכה טכנית
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
עדכון הזמנה
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
כשיש לך זמן..
פנית אל שופרסל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שופרסל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שופרסל
www.shufersal.co.il
WebSite
facebook.com/shufersal
iOS App
Store Locator
שמוטקין 30 ראשון לציון 75363
Address
03-9480906
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.
שופרסל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני שופרסל
טלטלה בעולם הקמעונאות: שופרסל נגד יצרניות המזון - גלובס
קמעונאית המזון שופרסל הגישה תביעה חריגה נגד תאגיד המיחזור תמיר, שנמצא בבעלות משותפת שלה ושל מתחרותיה: תנובה, שטראוס, אסם, קוקה-קולה ועוד ○ טוענת – התעשרו על ...
globes.co.il | 18-04-2019
תקן חשבונאי חדש יחתוך 30 מיליון שקל מהרווח הנקי של שופרסל ב-2019 - כלכליסט
בעקבות יישום תקן IFRS-16, צפויה חברת הקמעונאות לרשום בדוחותיה הכספיים של השנה שעברה ירידה בהוצאות שכר דירה לצד עלייה בהוצאות פחת.
calcalist.co.il | 16-04-2019
רוצה להיות שופרסל: רמי לוי מתכנן לנגוס בפעילות ספקי המזון - כלכליסט
הרשת נערכת לצמוח בשנים הקרובות ע"י מכירה למכולות והרחבת המותג הפרטי ל־30% מהמכירות. החברה הודיעה על חלוקת דיבידנד של 25 מיליון שקל.
calcalist.co.il | 01-04-2019
אילן פלד חוזר: יוביל את קמפיין "ערוץ המבצעים" של שופרסל - אייס
שופרסל לוקחת צעד קדימה במכירות אונליין. תשיק "ערוץ מבצעים" בשיתוף עם גוגל ואדלר חוסמקי שיהיה למעשה ערוץ יוטיוב שבו ישולבו קטעי תוכן לצד חשיפת מבצעים.
ice.co.il | 01-04-2019
התרגיל של שופרסל ורמי לוי: ימכרו ישירות למכולות - ויקחו מיליארד שקל מהיצרנים - TheMarker
ב–2018 נסגרו בישראל כ–500 מכולות, שלא הצליחו להתחרות במחירים של רשתות השיווק הגדולות. ב–2019 צפויות להיסגר כ–500 מכולות נוספות. אותן מכולות משלמות את המחיר על ...
themarker.com | 26-03-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
טלטלה בעולם הקמעונאות: שופרסל נגד יצרניות המזון - גלובס תקן חשבונאי חדש יחתוך 30 מיליון שקל מהרווח הנקי של שופרסל ב-2019 - כלכליסט רוצה להיות שופרסל: רמי לוי מתכנן לנגוס בפעילות ספקי המזון - כלכליסט אילן פלד חוזר: יוביל את קמפיין "ערוץ המבצעים" של שופרסל - אייס התרגיל של שופרסל ורמי לוי: ימכרו ישירות למכולות - ויקחו מיליארד שקל מהיצרנים - TheMarker "ענף קמעונאות המזון משקף הזדמנות צמיחה לרשתות הנזילות" - גלובס GALA HOME מבית שופרסל משיקה קולקציית חג - ערוץ 20 "אמות השקעות" ו"שופרסל און ליין" יקימו מרלו"ג רובוטי בשטח של כ-37,000 מ"ר במודיעין - המקומון לציבור הדתי במודיעין - Datilim שנה מוצלחת לקמעונאיות המזון: הרווח וההכנסות צמחו ב-2018 - גלובס "מליסרון ועזריאלי מבינים שיש שחקן חדש בשוק הפארם. נוכיח את זה גם לאלה שעדיין לא השתכנעו", שני מוזס, דעות - גלובס