שופרסל
שופרסל היא רשת המרכולים הגדולה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל שופרסל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שופרסל
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1800-68-68-68
א'-ה' 08:00-16:00
תעודות זיכוי
1800-68-68-68
א'-ה' 08:00-16:00
מוצר שנמכר ברשת
1800-68-68-68
א'-ה' 08:00-16:00
הצג עוד
מחלקת הגבייה
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
ברורים על שופרסל ישיר
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
תמיכה טכנית
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
עדכון הזמנה
1-800-565656
א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00
כשיש לך זמן..
פנית אל שופרסל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שופרסל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שופרסל
www.shufersal.co.il
WebSite
facebook.com/shufersal
iOS App
Store Locator
שמוטקין 30 ראשון לציון 75363
Address
03-9480906
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #6 לשירות טוב יותר
חברות בונות על כך שתוותרו
אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.
שופרסל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני שופרסל
שופרסל מתהדרת במכירת חמאה במחיר נמוך מהמפוקח, אך למעשה מחוייבת לו - כלכליסט
הרשת טוענת כי היא עושה מאמצים להורדת יוקר המחיה באמצעות ייבוא מהולנד של חמאה ומכירתה במחיר נמוך מהמפוקח, אך למעשה זה המחיר שלו התחייבה כשקיבלה יבוא פטור ממכס.
calcalist.co.il | 25-06-2019
"השנים הקשות ברשתות חלפו - קנו מניות שופרסל, ויקטורי ורמי לוי" - TheMarker
מיטב דש: עליית יוקר המחיה והירידה ברמת התחרות נוחים לקמעוניות המזון, שמבססות מנועי צמיחה שיתרמו לרווחיות - שופרסל במותג הפרטי, רמי לוי במרכזי הערים וויקטורי דרך המשך ...
themarker.com | 23-06-2019
תפצה את לקוחותיה: שופרסל תשלם כמיליון שקלים בעקבות הטעיית כשרות - מעריב
על פי התובענה הייצוגית, נכתב על גבי עוגיות אותן מייבאת רשת המזון כי הן בהשגחת ועד הכשרות OU ובאישור הרבנות הראשית לישראל, למרות שהדבר איננו נכון.
maariv.co.il | 19-06-2019
שוב תרמית: שופרסל לא מחלקת לכם קופונים בשווי 900 שקל - ynet ידיעות אחרונות
אלפי ישראלים קיבלו לינק חשוד שמבטיח קופונים חינם לכבוד בלאק פריידיי. בעבר הופצו הודעות דומות גם לכבוד יום הולדת 60 לרשת. לאחרונה ישראלים נפלו בפח של הונאה דומה ...
ynet.co.il | 16-06-2019
שופרסל תשלם פיצויים בגלל מוצר לא כשר - כיכר השבת
עוגיות המיובאות מאיטליה הוצגו ברשת שופרסל ככשרות. תביעה ייצוגית הוגשה ובסופו של דבר הגיעו להסדר פשרה במסגרתה יקבלו חברי מועדון הלקוחות 740000 ש"ח (ארץ) היכנסו ...
kikar.co.il | 20-06-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
שופרסל מתהדרת במכירת חמאה במחיר נמוך מהמפוקח, אך למעשה מחוייבת לו - כלכליסט "השנים הקשות ברשתות חלפו - קנו מניות שופרסל, ויקטורי ורמי לוי" - TheMarker תפצה את לקוחותיה: שופרסל תשלם כמיליון שקלים בעקבות הטעיית כשרות - מעריב שוב תרמית: שופרסל לא מחלקת לכם קופונים בשווי 900 שקל - ynet ידיעות אחרונות שופרסל תשלם פיצויים בגלל מוצר לא כשר - כיכר השבת שופרסל עושה עוד צעד לשליטה בשוק המכולות - כלכליסט היזהרו מהונאה: שופרסל לא מחלקת לכם קופונים בשווי 900 שקל - אשדוד אונליין הרווח הנקי של שופרסל התכווץ ב-28% בעקבות ההפסדים של Be - TheMarker המהפכה של שופרסל: מניחים את הפריטים בשקית ויוצאים מהחנות - גלובס לא רק מארגנטינה: שופרסל תייבא בשר טרי זול מפולין - גלובס