Servul Logo
navigate_next רשתות שיווק navigate_nextשופרסל
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

שופרסל

שופרסל היא רשת המרכולים הגדולה בישראל

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.4 (289 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה סנטר פארם ניו-פארם
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל שופרסל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שופרסל

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Online@shufersal.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1800-68-68-68

א'-ה' 08:00-16:00

phone

תעודות זיכוי

1800-68-68-68

א'-ה' 08:00-16:00

phone

מוצר שנמכר ברשת

1800-68-68-68

א'-ה' 08:00-16:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחלקת הגבייה

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone

ברורים על שופרסל ישיר

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone

תמיכה טכנית

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone

עדכון הזמנה

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל שופרסל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שופרסל

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שופרסל

web

www.shufersal.co.il

WebSite

facebook.com/shufersal

Facebook

phone_iphone

iOS App

store

Store Locator

place

שמוטקין 30 ראשון לציון 75363

Address

chrome_reader_mode

03-9480906

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #6 לשירות טוב יותר

חברות בונות על כך שתוותרו

אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.

שופרסל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני שופרסל

שופרסל מתהדרת במכירת חמאה במחיר נמוך מהמפוקח, אך למעשה מחוייבת לו - כלכליסט

שופרסל מתהדרת במכירת חמאה במחיר נמוך מהמפוקח, אך למעשה מחוייבת לו - כלכליסט

הרשת טוענת כי היא עושה מאמצים להורדת יוקר המחיה באמצעות ייבוא מהולנד של חמאה ומכירתה במחיר נמוך מהמפוקח, אך למעשה זה המחיר שלו התחייבה כשקיבלה יבוא פטור ממכס.

calcalist.co.il | 25-06-2019

"השנים הקשות ברשתות חלפו - קנו מניות שופרסל, ויקטורי ורמי לוי" - TheMarker

מיטב דש: עליית יוקר המחיה והירידה ברמת התחרות נוחים לקמעוניות המזון, שמבססות מנועי צמיחה שיתרמו לרווחיות - שופרסל במותג הפרטי, רמי לוי במרכזי הערים וויקטורי דרך המשך ...

themarker.com | 23-06-2019

תפצה את לקוחותיה: שופרסל תשלם כמיליון שקלים בעקבות הטעיית כשרות - מעריב

תפצה את לקוחותיה: שופרסל תשלם כמיליון שקלים בעקבות הטעיית כשרות - מעריב

על פי התובענה הייצוגית, נכתב על גבי עוגיות אותן מייבאת רשת המזון כי הן בהשגחת ועד הכשרות OU ובאישור הרבנות הראשית לישראל, למרות שהדבר איננו נכון.

maariv.co.il | 19-06-2019

שוב תרמית: שופרסל לא מחלקת לכם קופונים בשווי 900 שקל - ynet ידיעות אחרונות

שוב תרמית: שופרסל לא מחלקת לכם קופונים בשווי 900 שקל - ynet ידיעות אחרונות

אלפי ישראלים קיבלו לינק חשוד שמבטיח קופונים חינם לכבוד בלאק פריידיי. בעבר הופצו הודעות דומות גם לכבוד יום הולדת 60 לרשת. לאחרונה ישראלים נפלו בפח של הונאה דומה ...

ynet.co.il | 16-06-2019

שופרסל תשלם פיצויים בגלל מוצר לא כשר - כיכר השבת

שופרסל תשלם פיצויים בגלל מוצר לא כשר - כיכר השבת

עוגיות המיובאות מאיטליה הוצגו ברשת שופרסל ככשרות. תביעה ייצוגית הוגשה ובסופו של דבר הגיעו להסדר פשרה במסגרתה יקבלו חברי מועדון הלקוחות 740000 ש"ח (ארץ) היכנסו ...

kikar.co.il | 20-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר