Servul Logo
navigate_next רשתות שיווק navigate_nextאיקאה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

איקאה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (124 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה סנטר פארם ניו-פארם
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל איקאה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של איקאה

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

callcenter@by-ikea.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

09-8928888
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לפני רכישה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

שירות לאחר רכישה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

מידע כללי

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

הובלה והרכבה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחלקה עסקית

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל איקאה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם איקאה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של איקאה

web

www.ikea.co.il

WebSite

facebook.com/IKEAIL

Facebook

ikea_il

Instagram

store

Store Locator

place

רח' גיבורי ישראל 1, אזה"ת פולג

Address

chrome_reader_mode

09-8928880

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

איקאה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני איקאה

בשורה: משלוחי ארוחות בוקר באיקאה - ישראל היום

בשורה: משלוחי ארוחות בוקר באיקאה - ישראל היום

איקאה, שנחשבת היום לרשת המזון השישית בגודלה בעולם, מתחילה בפיילוט בפריז של משלוחי ארוחות זולות • יגיע לישראל?איקאה, שנחשבת היום לרשת המזון השישית בגודלה בעולם, ...

israelhayom.co.il | 25-06-2019

איקאה הציעה לגולשים לעצב ספות בעצמם. נחשו מה קרה אחר כך - הארץ

איקאה הציעה לגולשים לעצב ספות בעצמם. נחשו מה קרה אחר כך - הארץ

ענקית הריהוט השוודית החליטה לתת לצרכנים שלה אפשרות לחירות עיצובית באתר הבית שלה. הגולשים זיהו את גודל הפוטנציאל ולא נתנו להזדמנות לחמוק להם מהידיים.

haaretz.co.il | 24-06-2019

איקאה רוצה לשלוח אתכם למסע של שבועיים בדנמרק - mako

איקאה רוצה לשלוח אתכם למסע של שבועיים בדנמרק - mako

יש לכם זמן פנוי בספטמבר? כי ענקית הריהוט השוודית מחפשת אדם שיגור בבית מעוצב בקופנהגן ואפילו יקבל על זה משכורת. המטרה: לחקור את האושר במדינה. ההרשמה עדיין פתוחה.

mako.co.il | 20-06-2019

"לאיקאה היה חשוב שקמפיין המוגבלויות לא יהיה רק גימיק" - גלובס

הקמפיין ThisAble של איקאה לאנשים עם מוגבלויות זיכה השבוע את מקאן ת"א במדליית הגרנד פרי, הפרס החשוב ביותר בתחרות קאן ליונס - האולימפיאדה של ענף הפרסום ○ רגע אחרי ...

globes.co.il | 20-06-2019

הישג מרשים למקאן ת

הישג מרשים למקאן ת"א: גראנד פרי ו-2 זהב למהלך איקאה בקאן - אייס

לאחר 14 שנים חשוכות ללא זכייה בגראנד פרי, מקאן תל אביב עושה זאת עם מהלך ה-THISABLES. סיגל עבודי: "זה לא סתם איזשהו שיגעון או משהו חד פעמי שעשינו כדי לזכות"

ice.co.il | 17-06-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר