איקאה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
סניף שירות
פניה אל איקאה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של איקאה
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
שירות לפני רכישה
*35832
א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00
שירות לאחר רכישה
*35832
א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00
מידע כללי
*35832
א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00
הובלה והרכבה
*35832
א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00
הצג עוד
מחלקה עסקית
*35832
א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00
כשיש לך זמן..
פנית אל איקאה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם איקאה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של איקאה
www.ikea.co.il
WebSite
facebook.com/IKEAIL
ikea_il
Store Locator
רח' גיבורי ישראל 1, אזה"ת פולג
Address
09-8928880
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
איקאה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני איקאה
בשורה: משלוחי ארוחות בוקר באיקאה - ישראל היום
איקאה, שנחשבת היום לרשת המזון השישית בגודלה בעולם, מתחילה בפיילוט בפריז של משלוחי ארוחות זולות • יגיע לישראל?איקאה, שנחשבת היום לרשת המזון השישית בגודלה בעולם, ...
israelhayom.co.il | 25-06-2019
איקאה הציעה לגולשים לעצב ספות בעצמם. נחשו מה קרה אחר כך - הארץ
ענקית הריהוט השוודית החליטה לתת לצרכנים שלה אפשרות לחירות עיצובית באתר הבית שלה. הגולשים זיהו את גודל הפוטנציאל ולא נתנו להזדמנות לחמוק להם מהידיים.
haaretz.co.il | 24-06-2019
איקאה רוצה לשלוח אתכם למסע של שבועיים בדנמרק - mako
יש לכם זמן פנוי בספטמבר? כי ענקית הריהוט השוודית מחפשת אדם שיגור בבית מעוצב בקופנהגן ואפילו יקבל על זה משכורת. המטרה: לחקור את האושר במדינה. ההרשמה עדיין פתוחה.
mako.co.il | 20-06-2019
"לאיקאה היה חשוב שקמפיין המוגבלויות לא יהיה רק גימיק" - גלובס
הקמפיין ThisAble של איקאה לאנשים עם מוגבלויות זיכה השבוע את מקאן ת"א במדליית הגרנד פרי, הפרס החשוב ביותר בתחרות קאן ליונס - האולימפיאדה של ענף הפרסום ○ רגע אחרי ...
globes.co.il | 20-06-2019
הישג מרשים למקאן ת"א: גראנד פרי ו-2 זהב למהלך איקאה בקאן - אייס
לאחר 14 שנים חשוכות ללא זכייה בגראנד פרי, מקאן תל אביב עושה זאת עם מהלך ה-THISABLES. סיגל עבודי: "זה לא סתם איזשהו שיגעון או משהו חד פעמי שעשינו כדי לזכות"
ice.co.il | 17-06-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
בשורה: משלוחי ארוחות בוקר באיקאה - ישראל היום איקאה הציעה לגולשים לעצב ספות בעצמם. נחשו מה קרה אחר כך - הארץ איקאה רוצה לשלוח אתכם למסע של שבועיים בדנמרק - mako "לאיקאה היה חשוב שקמפיין המוגבלויות לא יהיה רק גימיק" - גלובס הישג מרשים למקאן ת"א: גראנד פרי ו-2 זהב למהלך איקאה בקאן - אייס לא צריך להרכיב לבד: כך נראה המלון של איקאה - mako איקאה תמכור לכם את הספות של 'משפחת סימפסון' ו'חברים' - כלכליסט איקאה מהמרת על הסחר המקוון, תשיק אפליקציה ייעודית לקניית רהיטים - כלכליסט הפיתוח החדש של איקאה לחללים קטנים - mako איקאה תמכור אביזרי משחק מותאמים אישית לגיימרים - TGspot