Servul Logo
שירות.נט navigate_next רשתות שיווק navigate_next איקאה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

איקאה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.4 (265 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל איקאה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של איקאה

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

callcenter@by-ikea.co.il

callcenter@by-ikea.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

09-8928888
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לפני רכישה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

שירות לאחר רכישה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

מידע כללי

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

הובלה והרכבה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחלקה עסקית

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל איקאה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם איקאה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של איקאה

web

www.ikea.co.il

WebSite

facebook.com/IKEAIL

Facebook

ikea_il

Instagram

store

Store Locator

place

רח' גיבורי ישראל 1, אזה"ת פולג

Address

chrome_reader_mode

09-8928880

Fax

איקאה | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

איקאה, רשת הרהיטים השוודית, ממשיכה להוות סנסציה בישראל. לאחרונה, החברה לא רק משיקה מוצרים חדשים ומתקדמים, אלא גם נכנסת לתחום הבידור, כאשר כוכב "ארץ נהדרת" מצטרף לצוות שלה. המעבר של כוכב ל"איקאה" מעורר תהיות על מהות הקשר בין הרשת לבין עולם הבידור, ומה יביא לשינוי באיכות השירות או במותג איקאה בישראל.

איקאה, כמובן, לא מפסיקה לחקור את התנהגות הצרכן הישראלי. מחקרים חדשים חושפים פרטים מעניינים על השגרה שלנו, כמו למשל, כיצד הישראלים משתמשים ברהיטים ומהם הרגלי הקנייה שלהם. הנתונים הללו, כפי שאיקאה עצמה אומרת, משמשים לה כדי להתאים את המוצרים והשירותים לצרכים הייחודיים של הלקוחות הישראלים.

לצד המחקרים, איקאה גם מציעה טיפים וטכניקות לעיצוב הבית, בהתאם לטרנדים העכשוויים. ההשראה ליום ולנטיין, למשל, מובילה את איקאה להציע רעיונות כיצד להכניס ורוד לבית, מבלי להפחיד את בן הזוג. הטיפים הללו, יחד עם המוצרים המודרניים והנגישים, הופכים את איקאה ליעד אטרקטיבי עבור צרכנים רבים.

עם זאת, לא כל החדשות על איקאה הן חיוביות. לאחרונה פורסמו ידיעות על מוצרים "במחלקה הבלויה" של איקאה, מה שגורם לשאלות על איכות המוצרים והאחריות של החברה. חשוב לציין כי איקאה, כמו כל רשת גדולה, פועלת במגוון תחומים, וישנם מוצרים שיתאימו יותר ללקוחות מסוימים מאחרים.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #2 טיפ לשירות טוב יותר

תיעוד תיעוד תיעוד

פנית לשירות הלקוחות של החברה?

לטובת כולם (ובעיקר לטובתך!) כדאי לתעד את מה שסוכם. יכול להיות שמתישהוא נצטרך לזכור מה סוכם.

איך?

1. על מסמך במחשב, אפליקציית פתקים בטלפון או במייל (לעצמך) שיתוייק בתיקייה יעודית
2. יש חברות שישלחו לך סיכום פגישה. כדאי לנצל ולתייק במקום המתאים
3. הקלטת השיחה ותיעוד עיקרי השיחה באפליקציית שירות.נט או בשלל אפליקציות מקליטות אחרות הזמינות בחנויות האפליקציות.