Servul Logo
שירות.נט navigate_next רשתות שיווק navigate_next איקאה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

איקאה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.4 (265 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

sms

SMS

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל איקאה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של איקאה

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

callcenter@by-ikea.co.il

callcenter@by-ikea.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
SMS

mood

מענה מיידי

09-8928888
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


שירות לפני רכישה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

שירות לאחר רכישה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

מידע כללי

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

הובלה והרכבה

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחלקה עסקית

*35832

א'-ה' 9:00-18:00 ו' וערבי חג 9:00-14:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל איקאה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם איקאה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של איקאה

web

www.ikea.co.il

WebSite

facebook.com/IKEAIL

Facebook

ikea_il

Instagram

store

Store Locator

place

רח' גיבורי ישראל 1, אזה"ת פולג

Address

chrome_reader_mode

09-8928880

Fax

איקאה | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

איקאה, ענקית הרהיטים השוודית, ממשיכה להוות גורם משמעותי בשוק הישראלי, אבל לא רק בזכות המוצרים המוכרים והנגישים שלה. לאחרונה, החברה נמצאת במרכז סערה של חדשות, חלקן חיוביות וחלקן פחות. מצד אחד, איקאה ממשיכה להתרחב, עם פתיחת שירותים חדשים בדרום אירופה, ועם כוונה להרחיב את הפוטנציאל הסולארי שלה.

מצד שני, איקאה נאלצת להתמודד עם בעיות של הונאה, שבהן אנשים נמשכים לקישורים מזויפים ומתחזים לחברה. איקאה עצמה קוראת ללקוחותיה להיזהר ולהקפיד על מקורות מידע רשמיים. הבעיה הזו, לצד דיווחים על פריטים שעלולים להיעלם מהמדפים, מעוררים שאלות לגבי אבטחת המידע והשירות לקוחות של איקאה.

למרות זאת, איקאה לא מפסיקה להפתיע. לאחרונה דווח על "שקית איקאה מפתיעה" שבה נמצאו שרידי סבתא רבא רבא, מה שגרם לדיבורים רבים ברשתות החברתיות. האירוע הזה, שמצחיק ומעורר תהיות, מראה את כוחה של איקאה ליצור שיח ולתפוס את תשומת הלב הציבורית.

לסיכום, איקאה נמצאת בשלב מעניין. היא חברה גדולה ומתפתחת, עם מוצרים אהובים ונגישים, אך היא גם מתמודדת עם אתגרים חדשים, כמו הונאות ושאלות לגבי אבטחת המידע. הצרכנים הישראלים, שמשתמשים בשירותיה של איקאה, צריכים להיות מודעים לאתגרים הללו ולהיזהר מפני הונאות.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #19 לשירות טוב יותר

בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.

אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.