Servul Logo
שירות.נט navigate_next רשתות שיווק navigate_next מגה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

מגה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.9 (191 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה סנטר פארם ניו-פארם
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל מגה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מגה

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

sherut@mega.co.il

sherut@mega.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-800-357-357

א'-ה' 8:00-16:00, ו' 8:00-12:30

phone

ביצוע הזמנה

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone

תמיכה טכנית

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

קבלת מידע כללי

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone

הזמנה קיימת

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone
דירוג

פנית אל מגה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מגה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מגה

web

www.mega.co.il

WebSite

facebook.com/megasale

Facebook

place

העמל 2,פארק תעשיה סיבל, ראש העין , 48092

Address

chrome_reader_mode

03-5550778

Fax

מגה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מגה

שיכון ובינוי במו"מ לרכישת תחנת כוח סולארית שהספקה 250 מגה-ואט בארה"ב - TheMarker

themarker.com | 21-09-2020

דגמי ביניים חדשים של LG: ה-K42, K52 ו-K62 בקרוב בישראל - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 24-09-2020

סמסונג: הרשמה מוקדמת לרכישת ה-Fold 2 - וואלה! TECH

walla.co.il | 24-09-2020

סלקום מעלה מהירות: רכשה נתבים ל-200 מגה ב-16 מיליון דולר - גלובס

globes.co.il | 03-09-2020

מעשייה ב-5 מכשירים: האם חבילת ה-500 מגה של הוט באמת תפתור לכם את כל הבעיות ברשת? - גיקטיים

geektime.co.il | 13-09-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר