Servul Logo
שירות.נט navigate_next רשתות שיווק navigate_next מגה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

מגה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.9 (192 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה סנטר פארם ניו-פארם
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל מגה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מגה

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

sherut@mega.co.il

sherut@mega.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-800-357-357

א'-ה' 8:00-16:00, ו' 8:00-12:30

phone

ביצוע הזמנה

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone

תמיכה טכנית

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

קבלת מידע כללי

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone

הזמנה קיימת

1-800-229229

א'-ה' 07:00-23:00 , ו' 07:00-14:00

phone
דירוג

פנית אל מגה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מגה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מגה

web

www.mega.co.il

WebSite

facebook.com/megasale

Facebook

place

העמל 2,פארק תעשיה סיבל, ראש העין , 48092

Address

chrome_reader_mode

03-5550778

Fax

מגה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מגה

המאבק על דסק"ש הוכרע: מגה אור רוכשת 82% מהמניות - גלובס

globes.co.il | 20-11-2020

אנלייט צמחה ב-50% ברבעון השלישי, וצופה הכפלת ההספק ב-2021 - TheMarker

themarker.com | 23-11-2020

"מגה מרקט": יינות ביתן מקימה פורמט דיסקאונט חדש - גלובס

globes.co.il | 14-11-2020

"הזיה": מגה אור מתעקשת שרמי אונגר ברשימת המשקיעים שלה לרכישת דסק"ש - כלכליסט

calcalist.co.il | 19-11-2020

המאבק הוכרע: מגה אור וצחי נחמיאס רוכשים את דסק"ש - כלכליסט

calcalist.co.il | 20-11-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר