Servul Logo
שירות.נט navigate_next רשתות שיווק navigate_next טיב טעם
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

טיב טעם

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (104 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל טיב טעם

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של טיב טעם

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


סניפים

1-700-709-111

phone

נציג שירות

1-700-709-111

phone

הצג עוד

chevron_left

סחר ושיווק

1-700-709-111

phone

טיב טעם תעשיות

1-700-709-111

phone
דירוג

פנית אל טיב טעם?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם טיב טעם

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על טיב טעם

איכות המוצרים
רוב הלקוחות מציינים שהמוצרים של טיב טעם – במיוחד החטיפים והפירות המיובשים – עומדים בציפיותיהם מבחינת טעם וטריות. רבים מדגישים שהמגוון הרחב של טעמים (מתוק, מלוח, חריף) מאפשר למצוא משהו לכל אחד, והאריזה הרכה נשמרת היטב גם לאחר פתיחה מרובה.

מחיר וערך
במקביל, קבוצה משמעותית של קונים מתלוננת על המחירים של חלק מהמוצרים, שלדעתם גבוהים יחסית למותגים דומים בשוק. יש שמוצאים שהמוצר מצדיק את העלות בזכות האיכות, אך אחרים מרגישים שהמחיר אינו תואם את כמות המוצר או את רמת התחרות.

שירות לקוחות והחזרת מוצרים
במקרים של חבילות פגומות או טעויות במשלוח, חלק מהלקוחות מדווחים על חוויות חיוביות – נציגי שירות מהירים, החלפה ללא עלות והחזרת כספים תוך כמה ימי עסקים. לעומת זאת, יש גם תלונות על זמני המתנה ארוכים בטלפון, חוסר עדכניות במערכת המעקב אחרי ההזמנה, ולעיתים חוסר רצון לקבל החזר במקרים של מוצר פגום.

זמינות בחנויות ובאינטרנט
לקוחות שמקבלים את המוצרים דרך רשתות קמעונאיות מדווחים שלעתים המלאי מתרוקן במהירות, במיוחד במבצעים ובתקופות חגים, מה שמוביל לתסכול. לעומת זאת, קונים שמזמינים אונליין מציינים שהאתר של טיב טעם נוח לשימוש, והמשלוחים מגיעים בזמן, אם כי יש שמציינים בעיות של חבילות שנפגעות במהלך השינוע.

שקיפות וערכים חברתיים
קבוצת צרכנים מודעת יותר מתייחסת לחלק מהקווים של החברה בנוגע לאיכות חומרים טבעיים, ללא חומרים משמרים ותוספות מלאכותיות. חלק מהלקוחות מרוצים מהשקיפות של החברה לגבי מרכיבים ומקור המוצרים, בעוד אחרים מבקשים מידע נוסף על תהליכי ייצור וקיימות סביבתית.

סיכום
בגדול, הלקוחות של טיב טעם נוטים לשבח את הטעם והאיכות של המוצרים, אך יש תחומים לשיפור: התאמת המחירים לתחרות, חיזוק שירות הלקוחות וקיצור זמני ההמתנה, וכן שמירה על זמינות קבועה של המלאי. המשוב המגוון משקף קהל צרכנים שמחפש ערך, נוחות ושקיפות, והחברה יכולה להשתמש בו כדי לחזק את מעמדה בשוק.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של טיב טעם

web

www.tivtaam.co.il

WebSite

facebook.com/TivTaamIL

Facebook

place

צבי הנחל 1 פארק תעשיות עמק חפר 38777

Address

chrome_reader_mode

04-6179051

Fax

טיב טעם | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

טיב טעם, רשת השיווק המוכרת, נמצאת בתנופה. לא רק שהיא ממשיכה להתרחב ולהציע מחירים אטרקטיביים, אלא גם עושה מאמצים להעמיק את הקשר עם הציבור. ההתרחבות של טיב טעם, כפי שדווח בכתבות, היא משמעותית, ומתבטאת גם בהקמת סניפים חדשים וגם בהתמקדות בשירות לקוחות.

הכתבות מציגות את טיב טעם כרשת שמתחרה בחברות גדולות כמו רמי לוי ויקטורי. ההצלחה של טיב טעם, כפי שמתואר בכתבות, נראית כתוצאה מחזון עסקי חכם, שמתמקד במחירים נמוכים ובתכנון אסטרטגי של הרחבת הרשת.

מעבר להתרחבות, טיב טעם גם עוסקת בפעילות חברתית. התרמה לארגונים כמו פתחון לב ולתמיכה במשפחות נזקקות, כמו שדווח בכתבות, מציגה את הצד האנושי של החברה. פעולות אלו מעלות את השאלה האם טיב טעם מנסה ליצור קשר עמוק יותר עם הציבור, מעבר למחיר המוצר.

הכתבות מציגות תמונה מורכבת של טיב טעם, חברה שמתחרה בחברות גדולות, מתרחבת, ופעילה גם בתחום החסד. השאלה שנותרת היא האם טיב טעם תוכל לשמור על הצמיחה שלה ולהמשיך להציע מוצרים במחירים אטרקטיביים, במקביל לפעילות החברתית שלה.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר

היו סבלניים

נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.

תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.

זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.