פניה אל טיב טעם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של טיב טעם
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם טיב טעם
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של טיב טעם
טיב טעם | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
טיב טעם, רשת השיווק המוכרת, נמצאת בתנועה די עזה בימים אלה. מצד אחד, היא ממשיכה להציע מבצעים אטרקטיביים, כמו 50% הנחה לחברי מועדון, ומתחרות עם רמי לוי על ידי מתן מתנות כמו אייפון 16 ותווי קניה בסך 1,000 שקל. מאידך, לאחרונה דווח על עליה במחירים של מאות מוצרים בחלק מסניפיה, מה שגורם ללקוחות רבים להביע חרדה.
ההנחות והמתנות, כפי שניתן לראות מהחדשות, הן ללא ספק אטרקטיביות, אך חשוב לזכור שהן לעיתים קרובות מוגבלות בזמן ומתקשרות למוצרים ספציפיים. הטיפ שלי לצרכנים הוא: אל תתנו לפרסומות להטעות אתכם. שווה לבדוק את המחירים באופן עצמאי, להשוות בין רשתות שונות ולשאול את עצמכם האם המבצע באמת משתלם.
עוד נראה כי טיב טעם פועלת להרחבת פעילותה, כפי שמתגלה מהשיתוף הפעולה עם חברת "מילוטל", יצרנית צ'יפס וירקות קפואים. המהלך הזה עשוי להוביל להגדלת ההיצע ולשיפור איכות השירות, אך יחד עם זאת, חשוב לעקוב אחר התוצאות ולראות האם זה באמת ישפר את חוויית הקנייה של הצרכן.
לסיכום, טיב טעם נמצאת בתקופה של שינויים. היא מציעה מבצעים אטרקטיביים, אך גם מעלה מחירים. הטיפ שלי לצרכנים הוא: אל תתנו לפרסומות להטעות אתכם, השוו מחירים, קחו בחשבון את כל הפרטים והתאימו את קניותיכם לצרכים שלכם.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים
נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.
תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.