רמי לוי
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל רמי לוי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רמי לוי
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@rami-levy.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
הזמנות באינטרנט
073-2840000
א'-ה' 08:00-22:00 , ו' 08:00-13:00
משלוחים באינטרנט
073-2840000
א'-ה' 08:00-22:00 , ו' 08:00-13:00
תמיכה טכנית
073-2840000
א'-ה' 08:00-22:00 , ו' 08:00-13:00
שירות לקוחות
076-8888686
א'-ה' 07:00-17:30
פנית אל רמי לוי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רמי לוי
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רמי לוי
www.rami-levy.com
WebSite
facebook.com/Rami.Levy.Shivuk.Hashikma
האומן 15, ירושלים, 93420
Address
073-2840010
Fax
רמי לוי | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
רשת רמי לוי תקשורת, אחת מרשתות הקמעונאות הגדולות בישראל, ממשיכה לעורר עניין רב בשוק הישראלי. לאחרונה, הרשת הודיעה על תוכניות להרחבת פעילותה לאזורים חדשים, כולל רמת אביב והרצליה, במטרה להגדיל את נתח השוק שלה.
במקביל, החברה נמצאת במוקד מספר התפתחויות משמעותיות. ראשית, רמי לוי, מייסד ומנכ"ל הרשת, הביע זעם על משבר העגבניות שפקד את השוק הישראלי. בנוסף, החברה החליטה להפסיק לשתף נתונים עם חברת סטורנקסט, צעד שעלול להשפיע על שקיפות המחירים בענף.
אחד הנושאים המרכזיים שעלו לאחרונה הוא קידומה של בתו של רמי לוי לתפקיד בכיר בחברה. על פי הדיווחים, עלות התגמול השנתית שלה צפויה לעלות משמעותית, לכ-1.5 מיליון שקל בשנה. מהלך זה מעורר שאלות לגבי ניהול החברה והעברת השליטה בין הדורות.
רמי לוי גם חשף תוכניות שאפתניות להרחבת הרשת, כולל פתיחת 30 סניפים חדשים ותחילת פעילות בתחומים חדשים. אחד מהם הוא כניסה לשוק הקנאביס הרפואי, כאשר החברה מתכננת למכור מוצרי קנאביס בסניפים נבחרים.
למרות ההתרחבות והצמיחה, הרשת נתקלה גם באתגרים. בערים מסוימות, דווח על ירידה משמעותית במכירות, עד כדי 95% בחלק מהמקרים. בתגובה, החברה שוקלת צעדים דרסטיים, כולל סגירת סניפים לא רווחיים.
ברשתות החברתיות, הדיון סביב רמי לוי ער ומגוון. בעוד שחלק מהצרכנים מביעים שביעות רצון מהמחירים והמבצעים, אחרים מביעים ביקורת על היבטים שונים של פעילות הרשת, כולל סוגיות הקשורות לכוח אדם ושירות לקוחות.
לסיכום, רמי לוי ממשיכה להיות שחקן משמעותי בשוק הקמעונאות הישראלי, עם תוכניות שאפתניות לצד אתגרים מורכבים. ההתפתחויות האחרונות מדגישות את המורכבות של ניהול רשת קמעונאית גדולה בשוק תחרותי ודינמי.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #12 לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.