Servul Logo
שירות.נט navigate_next רשתות שיווק navigate_next שופרסל
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

שופרסל

שופרסל היא רשת המרכולים הגדולה בישראל

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (337 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before רשתות שיווק טיב טעם שופרסל עדן טבע רמי לוי סופר פארם איקאה מגה סנטר פארם ניו-פארם
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל שופרסל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שופרסל

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

Online@shufersal.co.il

Online@shufersal.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1800-68-68-68

א'-ה' 08:00-16:00

phone

תעודות זיכוי

1800-68-68-68

א'-ה' 08:00-16:00

phone

מוצר שנמכר ברשת

1800-68-68-68

א'-ה' 08:00-16:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מחלקת הגבייה

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone

ברורים על שופרסל ישיר

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone

תמיכה טכנית

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone

עדכון הזמנה

1-800-565656

א'-ג' 07:00-23:00, ד' 07:00-00:00,ה' 07:00 -00:00 ,ו' 00:00-15:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל שופרסל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שופרסל

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שופרסל

web

www.shufersal.co.il

WebSite

facebook.com/shufersal

Facebook

phone_iphone

iOS App

store

Store Locator

place

שמוטקין 30 ראשון לציון 75363

Address

chrome_reader_mode

03-9480906

Fax

שופרסל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני שופרסל

בהלת הקניות במשבר הקורונה הזניקה את רווחי שופרסל ב-88% - גלובס

globes.co.il | 27-05-2020

שופרסל: הביקוש המוגבר בתקופת המשבר הקפיץ את הרווחים ב-88% - TheMarker

themarker.com | 27-05-2020

רשתות המזון מגדילות את אי השוויון בין כפר סבא לטבריה - TheMarker

themarker.com | 01-06-2020

אדוויזרלנד >> המרוויחה האמיתית של הסגר הקורונה >> אילו קופות גמל וקרנות פנסיה מחזיקות במניית שופרסל? - Funder

funder.co.il | 31-05-2020

תביעה של 165 מיליון שקל נגד שופרסל בטענה להפרת הסכם - גלובס

globes.co.il | 13-05-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #11 לשירות טוב יותר

בכל זאת התקשרת למוקד?

* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.

* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.

* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.

* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר