לאומית שירותי בריאות
קהילת לקוחות
לאומית שירותי בריאות (או קופת חולים לאומית) היא הרביעית בגודלה מבין ארבע קופות החולים בישראל
עוד על לאומית שירותי בריאות >>לאומית מציעה למבוטחיה שתי תוכניות לביטוח משלים - ביטוחי הקופה: לאומית כסף - תוכנית ביטוח משלים בסיסית המקנה מגוון שירותים רפואיים מעבר לניתן בסל הבריאות. לאומית זהב - תוכנית ביטוח משלים מקיפה.
לאומית שירותי בריאות - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות לאומית שירותי בריאות
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב לאומית שירותי בריאות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.