Servul Logo
שירות.נט navigate_next בתי השקעות navigate_next מיטב navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

מיטב
חדשות אחרונות

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.2 (5 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בתי השקעות אקסלנס אלטשולר שחם דש פסגות אינפיניטי מיטב טריא
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

מיטב | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מיטב

מיטב גמל משולב סחיר: 8.32%+ בינואר ו 116.44% ב 3 שנים - פאנדר

15-02-2026

החודש הכי חזק של מיטב אי־פעם ושיא של 3 שנים בתעשיית הגמל - גלובס

25-02-2026

"שבוע אחד בתחת של השני": הקשר המפתיע בין מתמודדי "המירוץ למיליון" - mako

23-02-2026

מיטב הביצועים: בנצי שטיין ב'שולמלייכם' עם קובי ומנדי - אמס

19-02-2026

לאחר שזינקה 1,200% בשלוש שנים: ההמלצה שנותנת רוח גבית לבית ההשקעות הגדול בישראל - גלובס

17-02-2026

מיטב בית השקעות- נתונים עסקיים נבחרים לחודש ינואר 2026 - פאנדר

02-03-2026

"למי שיש תיק מפוזר כדאי להמתין מעט, ואז להחליט אם לקנות או למכור בת"א" - TheMarker

02-03-2026

בצל מבצע 'שאגת הארי': צה"ל מחדש את הגיוסים במתכונת מצומצמת - idf.il

09-03-2026

הכלכלן הבכיר: "זה מה שעומד לקרות בשוק הנדל"ן" - ice (אייס)

16-02-2026

ארבעת הגרפים שמראים: העליות בבורסה בת"א מתנתקות מהעולם ומהכלכלה - Calcalist

23-02-2026

רון ומיטב בריאיון אחרי ההדחה: "זה היה קשוח, התפרקנו ממש" - mako

11-03-2026

המשבר של רון ומיטב מ"המירוץ למיליון": "אני שבור ובדעה שזה נגמר" - mako

10-03-2026

למרות ירידת המניות, החודש חיובי: מה עשה החיסכון שלכם בפברואר? - גלובס

27-02-2026

השוואת גמל להשקעה - כלל ראשונים בינואר, הראל בשנה, 3 ו 5 שנים, מיטב ב S&P500 - ליגת FUNDER גמל להשקעה - פאנדר

19-02-2026

לאחר ההדחה המפתיעה: תמונות ראשונות של רון הורביץ ומיטב זיו מ"המירוץ למיליון" - mako

11-03-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #3 טיפ לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.