מי עדן העוסקת בהפקה, שיווק והפצת מים מינרליים טבעיים
עוד על מי עדן >>מי עדן הוקמה בשנת 1980 כדי לנצל את מי מעיין סלוקיה ברמת הגולן, שגילה הביולוג משה המאירי. לאחר בדיקות קיבלה החברה בשנת 1983 אישור לשווק מים מינרליים ממי המעיין.
פניה אל מי עדן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מי עדן
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מי עדן
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מי עדן
מי עדן | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
מי עדן, ספקית המים המובילה בישראל, עברה בשנה האחרונה שינויים משמעותיים. לצד מעורבותה במלחמת "חרבות הברזל" והשקת שפת מותג חדשה, החברה התמקדה בהרחבת פעילותה וניסיון חדשים.
החדשות האחרונות מצביעות על התרחבות דרמטית של מי עדן לשוק הסודה, עם השקת "סודה בטעם מי עדן" ו"מים מוגזים מרמת הגולן". המהלך הזה, שנחשב ראשון מסוגו, מעיד על רצון החברה להרחיב את סל המוצרים ולהתחרות גם בתחומים חדשים.
אבל לצד ההתרחבות, מי עדן לא נמנעת ממעלות מחירים משמעותיות. בכמה מקרים, המחירים עלו בין 6% ל-30%, מה שגרם לתסכול רב בקרב הצרכנים. ההודעות על התייקרות זו התפרסמו במספר עיתונים וארגונים, מה שמצביע על חשיבות הנושא עבור הציבור.
לצד ההתרחבות והתייקרות, מי עדן ממשיכה לפתח מוצרים חדשים. בר המים החדשני "Rainbow" לשבת, למשל, הושק לאחרונה. המוצרים החדשים, יחד עם השקת הסודה, מעידים על רצון החברה להמשיך ול innovate ולשמור על מעמדה כיצרנית המים המובילה בישראל.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #19 טיפ לשירות טוב יותר
בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.
אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.