NEXT TV
נקסט TV - שירות טלוויזיה אינטרנטי מבית HOT
עוד על NEXT TV >>NEXT TV הוא שירות טלוויזיה מוזל המופעל על ידי חברת HOT, השירות מועבר על גבי האינטרנט ומאפשר לצפות בתכנים על גבי הטלוויזיה דרך יישום ייעודי לסטרימרים או SMART TV. בנוסף, ניתן לצפות בתכנים שאינם ליניאריים באמצעות אפליקציית מובייל, או באמצעות המחשב
פניה אל NEXT TV:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של NEXT TV
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של NEXT TV
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
NEXT TV | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני NEXT TV
משחקי כדורגל וכדורסל לצפיה חינם: ההטבה של נקסט TV לרגל המצב - אייס
17-10-2023
"פארגו" היא הרבה יותר ממלחמת נשים נאורות בגברים שמרנים. היא מושלמת - הארץ
24-01-2024
FETV Viewers Say 'Howdy' As 'Wyatt Earp' Joins Lineup - Next TV
29-04-2024
התוכן עשיר - המחיר משתלם: החבילה המבטיחה של HOT ו-NEXT TV - וואלה! כסף
24-05-2023
CBS Reveals First Look and Character Details for Jensen Ackles' Next TV Series Role - CBR
27-04-2024
עוד חדשות