אסם
חדשות אחרונות
אֹסֶם היא קבוצת חברות מזון ישראלית גדולה, הנשלטת על ידי תאגיד המזון השווייצרי נסטלה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
אסם | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אסם
פעם מפעל ´אסם´, בקרוב יחידות דיור - כיכר השבת
24-07-2026
אחרי הקרמל המלוח: אסם משיקה במבה בטעם של הקינוח המפורסם - ice (אייס)
23-07-2026
יטיס אתכם לתאילנד: הטעם החדש של במבה - היום
22-07-2026
מסע הרכישות והקשר המשפחתי: גיא פרופר מציג - דור חדש של תעשיינים - גלובס
28-06-2026
מרוקו לא מסתפקת בהפסד לצרפת בדרבי. בפעם הבאה זה יהיה גדול יותר - הארץ
10-07-2026
לאומנים פולנים הפגינו בטקס לזכר יהודים שנרצחו ע"י שכניהם: "השקר של ידוובנה" - ynet.co.il
11-07-2026
הלם בשקית הבמבה: הלקוחה לא האמינה שזה מה שתגלה בתוכה - ice (אייס)
22-07-2026
מה קורה על המדף עכשיו? המוצרים החדשים שכדאי שתכירו - C14
29-06-2026
פתחה שקית במבה – ולא האמינה למה שחיכה בפנים - היום
21-07-2026
החטיף האהוב בישראל תחת מתקפה: "היזהרו מהמבצע הזה" - אייס - ice (אייס)
10-07-2026
לקראת השקת הסרט "קופה ראשית" אסם משיקה מהדורה חדשה של פתיתים: פתיתים אותיות. - כל ישראל בעסקים
05-07-2026
בונז’ור פטיסרי משיקה קולקציית מאפי חמאה עם שוקולד ®KitKat. - כל ישראל בעסקים
30-06-2026
יותר קראנץ'.! – "פיטנס" מרחיבה את סדרת הגרנולה. - כל ישראל בעסקים
26-07-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.