Zap
זאפ - Zap.co.il
פניה אל Zap:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Zap
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Zap
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.
Zap | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Zap
פריצת דרך בהיתוך: מכשיר קומפקטי חדש מגיע לטמפרטורות של 37 מיליון מעלות - Twoday טודיי
03-05-2024
התשובה של זאפ לירידה בפופולריות: קניון אינטרנטי שיתחרה במפרסמים - TheMarker
04-10-2023
זאפ במינוי מרענן: זו סמנכ"לית השיווק החדשה בחברה - אייס
20-02-2024
"יחד בשביל העסקים": המיזם של זאפ והג'וינט למען בעלי עסקים - מעריב און ליין
12-11-2023
חמישה בכירים עזבו בשנה ועוד עשרות עובדים התחלפו: מה קורה בקבוצת זאפ? - TheMarker
15-08-2023
עוד חדשות