
שירותי בריאות כללית
שירותי בריאות כללית (או קופת חולים כללית), הוא ארגון הבריאות הגדול והוותיק בישראל, מעניק את שירותיו ליותר מ-50% מתושבי מדינת ישראל.
עוד על שירותי בריאות כללית >>כללית מערך חברות בנות המעניקות שרותי בריאות משלימים: כללית מושלם - מעניקה את הביטוחים "כללית מושלם" ו"כללית פלטינום" כמו גם ביטוחים סיעודיים. בנוסף, מציעה את "כללית חו"ל" - פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל ללקוחות שירותי בריאות כללית בלבד, באמצעות "כלל ביטוח". מור (בעבר "מכון מור") דרך חיים - סדנאות, חוגים, טיפולים ומוצרי בריאות כללית סמייל, כללית אסתטיקה וכללית רפואה משלימה
שירותי בריאות כללית - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל שירותי בריאות כללית
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@clalit.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*2700
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
זימון וביטול תורים
*2700
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
מוקד ביטוחים
*2700
24/7
התיעצות עם אחות
*2700
24/7
הצטרפות לכללית
*2700
24/7
תמיכה טכנית- אינטרנט
*2700
א'-ה' 7:00-01:00, ו' 7:00-13:00
הצג עוד
תביעות ביטוח חו"ל
03-9420630
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
רפואה משלימה
*2700
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
שירות לקוחות ביטוח חו"ל
03-9420630
24/7
בירורי תביעות
*2700
24/7
מכירות ביטוח חו"ל
03-9420630
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
בירורים כספיים
*2700
24/7
פנית אל שירותי בריאות כללית?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שירותי בריאות כללית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית
www.clalit.co.il
WebSite
facebook.com/Clalit
ClalitHealth
iOS App
Android App
ארלוזרוב 101 תל אביב 62098 ת.ד 16250
Address
03-7425222
Fax
שירותי בריאות כללית | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני שירותי בריאות כללית
צמחוניים או טבעוניים? אלו התפריטים המומלצים בשבילכם לאורח חיים בריא - מעריב און ליין
27-09-2023
שיבא בדרך לבאר שבע? משרד הבריאות דורש שבית החולים החדש בנגב יהיה ... - TheMarker
26-09-2023
מומחה בריאות מסביר: כך תוכלו לסייע במניעת מחלת לב כלילית - מעריב און ליין
26-09-2023
שיאנית הבריאות: לא פחות מ-3 קופות כללית נפתחו באותה העיר - - באר שבע נט
24-09-2023
החורף בפתח ואיתו השפעת: כללית במבצע חיסונים - רדיו חיפה
26-09-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.