אלקטרה בר
אלקטרה בר סיפקה בר מים מסוננים אך הפסיקה את פעילותה ב 2017
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פתרונות מים
פניה אל אלקטרה בר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלקטרה בר
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
1-700-50-4000
מוקד מכירות
*8191
פנית אל אלקטרה בר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אלקטרה בר
לקוחות רבים של אלקטרה בר התלוננו על שירות לקוחות גרוע. הם מספרים על המתנה ארוכה לתורים, תשובות לא ברורות ובלתי מספיקות לשאלותיהם, וקושי בהחלפת מוצרים פגומים.
כמה לקוחות התלוננו גם על מחירים גבוהים יחסית למוצרים דומים בחברות אחרות. עם זאת, רבים מהלקוחות מרוצים מהמוצרים עצמם ואומרים שהם איכותיים ועובדים היטב.
יש גם לקוחות שמדברים על ניסיון טוב עם שירות הלקוחות של אלקטרה בר, שיכול לספק תשובות מהירות ויעילות לשאלותיהם. הם גם מעריכים את היכולת של החברה לספק אחריות טובה למוצרים שלה.
בכלל, דעת הלקוחות על אלקטרה בר משתנה, ויש גם תלונות וגם שבחים. חשוב לבדוק את המידע ולהשוות בין מוצרים ומחירים לפני ביצוע רכישה.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלקטרה בר
www.electrabar.co.il
WebSite
facebook.com/ElectraBar
אלקטרה בר | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אלקטרה בר, שמה כבר מזוהה עם חשמל, מים וטכנולוגיות ביתיות, נמצאת בימים אלו בתנופה. לאחרונה רכשה את רשת הסופרמרקטים "שפע ברכת השם", מהלך שמצביע על רצון החברה להתרחב לשווקים חדשים ולהתבסס כמותג רב-תחומי. הרכישה, שערכה 20 מיליון שקל, מגיעה על רקע הצלחות של אלקטרה בר בתחום ההתייעלות, שגרמו לעלייה של 80% ברווח התפעולי שלה.
ההתרחבות של אלקטרה בר אינה מוגבלת רק לשוק המזון. החברה ממשיכה לפעול בתחום האנרגיה והטכנולוגיה, ומתחזקת את מעמדה כמי שמציעה פתרונות מתקדמים לניהול הבית. ההצלחה של אלקטרה בר מעוררת תהיות לגבי כוונותיה לעתיד. האם נראה בעתיד סניפי אלקטרה בר בתוך סניפי שפע ברכת השם? האם החברה תמשיך לרכוש חברות נוספות בתחומים שונים?
במקביל, חברת אלקטרה בר נמצאת גם במרכז פרשיות ציבוריות, כמו פרשת "אתחנן", שבה נחקר הוורט של הרב הראשי הגאון רבי קלמן בר. פרשה זו, שפורסמה ב"כיכר השבת", מעוררת שאלות על הקשרים בין אלקטרה בר למוסדות דתיים.
למרות הפרשיות, אלקטרה בר נותרת חברה חזקה ומתפתחת, שמשנה את פני השוק הישראלי. הציבור, מצידו, נותר עם שאלות רבות לגבי כוונותיה של החברה, וצפוי לראות את התפתחותה בשנים הקרובות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #3 טיפ לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.