Servul Logo
שירות.נט navigate_next אוניברסיטאות navigate_next אוניברסיטת בן גוריון
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

אוניברסיטת בן גוריון

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.8 (45 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אוניברסיטאות הטכניון האוניברסיטה הפתוחה אוניברסיטת בן גוריון אוניברסיטת אריאל אוניברסיטת בר-אילן אוניברסיטת תל אביב האוניברסיטה העברית אוניברסיטת חיפה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אוניברסיטת בן גוריון

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
הרשמה לתואר ראשון
link
הרשמה לתואר שני
link
הרשמה לתואר שלישי
link
מאגר טפסים שימושיים
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

rishum@bgu.ac.il

rishum@bgu.ac.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מרכזיה

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

נציג שירות

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

מידע על הרשמה

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

הצג עוד

chevron_left

קמפוס אילת

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

שרות פסיכולוגי

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

מוקד הביטחון

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

מלגות

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

תמיכת מחשוב

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

מכונים קרית ברגמן

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone

קמפוס שדה בוקר

08-6461111

א'-ה' 08:00-16:00

phone
דירוג

פנית אל אוניברסיטת בן גוריון?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת בן גוריון

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת בן גוריון

חוות דעת של סטודנטים ובוגרים על אוניברסיטת בן‑גוריון

בדרך כלל, המשוב שמגיע מהקהל הצרכני של האוניברסיטה – סטודנטים, בוגרים ומבקרים חיצוניים – מתאפיין במגוון תחושות, כאשר כמה נושאים בולטים חוזרים על עצמם:

---

היבטים חיוביים
- מחקר וחדשנות – רבים מציינים שהאוניברסיטה מציעה אפשרויות מחקר מרשימות, במיוחד בתחומי המדע, הטכנולוגיה וההנדסה. הסטודנטים מדגישים את הגישה למעבדות מודרניות ולפרויקטים משותפים עם תעשייה.
- אווירה קמפוסית ייחודית – הקמפוס בנגב, עם נוף מדברי ותחושת קהילה קטנה, נחשב למקום נעים ללימודים ולחיי חברה. יש שבוחרים באוניברסיטה דווקא בגלל האיזולציה והקשר הישיר עם מרצים.
- תמיכה במגוון אוכלוסיות – תוכניות לימוד מותאמות לסטודנטים עם מוגבלויות, מלגות לסטודנטים מצטיינים ולבעלי רקע סוציו‑אקונומי נמוך, וכן שירותי ייעוץ קריירה שמקבלים שבחים על יעילותם.

---

היבטים שליליים
- ב bureaucratic – חלק משמעותי מהסטודנטים מתלונן על תהליכים מנהליים ארוכים, כגון רישום לקורסים, קבלת תעודות והגשת בקשות למלגות. יש תחושה של חוסר שקיפות ולעיתים חוסר תגובה מהמחלקות האדמיניסטרטיביות.
- תשתיות ותחזוקה – כמה ביקורות מצביעות על בעיות בתחזוקת מבנים, חוסר במקומות חנייה, ובעיות בחיבורי אינטרנט באזורים מרוחקים בקמפוס.
- שירותי הסטודנטים – למרות שהמרכזים לייעוץ ולקידום קריירה נחשבים למקצועיים, יש תלונות על זמני המתנה ארוכים במשרדי רישום, בתמיכה הטכנית ובשירותי בריאות.

---

המלצות של הסטודנטים
- השתמשו במערכות מקוונות – רוב הסטודנטים ממליצים לנצל את הפורטל האקדמי (Moodle, MyBGU) כדי לעקוב אחרי עדכונים, להגיש בקשות ולבדוק את מצב הרישום.
- הצטרפו לקבוצות סטודנטים – קבוצות פייסבוק, טלגרם ופורומים של פקולטות מספקות מידע עדכני על שינויים במועדים, סדנאות חינמיות ופעילויות חברתיות.
- פנו למרכזי שירות – במקרים של בעיות בירוקרטיות, פנייה ישירה למרכז שירות הסטודנטים (או למזכירות הפקולטה) יכולה להאיץ את הטיפול, במיוחד אם מצורף מסמך תומך (אימייל, צילום תעודה וכו').

---

סיכום
הקול של הלקוחות של אוניברסיטת בן‑גוריון משקף שילוב של שבחים על רמת המחקר, האווירה הקמפוסית והתמיכה במגוון אוכלוסיות, לצד תחושות תסכול מהבקרות המנהליות, תשתיות משופרות ושירותי הסטודנטים. רוב הסטודנטים ממליצים לנצל את המשאבים הדיגיטליים והקהילתיים כדי להתגבר על הקשיים ולמקסם את החוויה הלימודית.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון

web

www.bgu.ac.il

WebSite

facebook.com/bgu.uni

Facebook

bengurionuni

Twitter

place

ת.ד 653 באר שבע 84105

Address

אוניברסיטת בן גוריון | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

אוניברסיטת בן גוריון, הממוקמת בנגב, נמצאת כעת במרכז סערה פוליטית. הסיבה? מחאה עזה של הסטודנטים נגד חוק הגיוס החדש. הסטודנטים, בראשות אגודת הסטודנטים, הודיעו על שביתה והפגנות, וטוענים כי החוק פוגע בזכויותיהם ובתפיסת העולם שלהם. המחאה, שהחלה בתל אביב, התפשטה במהירות לאוניברסיטות נוספות, ובן גוריון הצטרפה לשורותיה.

הסטודנטים בבן גוריון לא מתביישים להשמיע את קולם. הם מאיימים על האוניברסיטה שלא לפתוח את שנת הלימודים אם החוק לא יבוטל. ההודעות שלהם ברורות: "ההיסטוריה תבכה אם נבחר לשתוק", "יריקה בפרצוף", "אם יקודם חוק הגיוס - נשבות". המחאה, שמתבטאת גם בהפגנות ברחבי הארץ, הופכת להיות תופעה רחבה יותר, שמשאירה את אוניברסיטת בן גוריון, כמו גם את מערכת החינוך הגבוהה כולה, במצב של אי וודאות.

לצד המחאה נגד חוק הגיוס, אוניברסיטת בן גוריון מציגה גם את הצד האחר של המטבע. סטודנטים מבן גוריון זכו בפרסים בתחרות בינלאומית במתמטיקה, ומדגישים את הישגי האוניברסיטה בתחום המחקר והחינוך. מרצים באוניברסיטה גם תומכים במחאה נגד ניה, ומעוררים את הנושאים החברתיים והפוליטיים הקשורים לחברה הישראלית.

אוניברסיטת בן גוריון נמצאת כעת בנקודת מפנה. המחאה נגד חוק הגיוס, שמתחזקת עם הזמן, הופכת להיות גורם משמעותי שמשנה את פני האוניברסיטה. השאלה היא האם האוניברסיטה תוכל להתמודד עם המצב, ולהמשיך לפעול כמקום חופשי של מחקר, חינוך ודיון, במרכז סערה פוליטית.



access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר

היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם

ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.

השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.

אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.