אוניברסיטת בן גוריון
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אוניברסיטת בן גוריון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
rishum@bgu.ac.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מרכזיה
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
נציג שירות
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מידע על הרשמה
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
הצג עוד
קמפוס אילת
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
שרות פסיכולוגי
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מוקד הביטחון
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מלגות
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
תמיכת מחשוב
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מכונים קרית ברגמן
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
קמפוס שדה בוקר
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
פנית אל אוניברסיטת בן גוריון?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת בן גוריון
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת בן גוריון
הסטודנטים והבוגרים של אוניברסיטת בן‑גוריון מדגישים כמה נושאים חוזרים בתשובותיהם:
איכות ההוראה והמחקר – מרבית הקולות מציינים שהמרצים במקצועות המדעים וההנדסה הם ברמה גבוהה, עם דגש על מחקר מתקדם והזדמנויות להשתתף בפרויקטים אמיתיים. הבוגרים שמחפשים תואר שני או דוקטורט מדווחים על תמיכה משמעותית ממנחים וגישת “מעבדה פתוחה” שמאפשרת ללמוד תוך כדי עשייה.
תשתיות ושירותים – כאן יש תערובת של שבחים ותחושות תסכול. חלק מהסטודנטים מרוצים מהספרייה הדיגיטלית, המעבדות המצויידות היטב והקמפוס הירוק. עם זאת, יש תלונות על תחזוקת מבנים ישנים, בעיות בחנייה ובקצב הטיפול בבקשות טכניות (כמו חיבור אינטרנט או תחזוקת מעבדות).
ביורוקרטיה והנהלה – נושא זה מופיע לעיתים קרובות בתלונות. סטודנטים מציינים שלקיחת הליך רישום לקורסים, שינוי מסלול או קבלת מסמכי תעודה יכולה לקחת זמן רב ולעיתים דורשת מספר פניות לשירות הסטודנטים. עם זאת, יש גם משובים חיוביים על נציגים שמגיבים במהירות כאשר הפנייה נעשית דרך ערוצי תקשורת מקוונים (צ׳אט, מייל).
חיי קמפוס וקהילה – רבים מדגישים שהאווירה בקמפוס תומכת, עם פעילויות חברתיות, מועדוני סטודנטים וארגונים שמקנים תחושת שייכות. יש ביקורת קלה על חוסר גיוון של אירועים במועדים מסוימים, אך באופן כללי הסטודנטים מרגישים שיש מקום לפיתוח אישי וליצירת קשרים מקצועיים.
עלות הלימודים – למרות שמדובר במוסד ציבורי, חלק מהסטודנטים מדווחים שהעלויות הקשורות לשכר לימוד, ספרים והוצאות מחייה גבוהות, במיוחד עבור סטודנטים מהפריפריה. יש תחושה שההחזר הכספי (מענקים, מלגות) אינו תמיד מספיק כדי לכסות את ההוצאות.
בכלל, המשוב משקף מוסד שמצטיין באקדמיה ובמחקר, אך עדיין מתמודד עם אתגרים בירוקרטיים ותשתיות שדורשים שיפור מתמיד. הצרכן‑סטודנט שמחפש חינוך איכותי ימצא כאן יתרונות משמעותיים, אך מומלץ להיות מודע למוקדים שבהם יש צורך במעקב ובקשת תמיכה פעילה.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון
www.bgu.ac.il
WebSite
facebook.com/bgu.uni
bengurionuni
ת.ד 653 באר שבע 84105
Address
אוניברסיטת בן גוריון | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת בן גוריון, הממוקמת בנגב, נמצאת כעת במרכז סערה פוליטית. הסיבה? מחאה עזה של הסטודנטים נגד חוק הגיוס החדש. הסטודנטים, בראשות אגודת הסטודנטים, הודיעו על שביתה והפגנות, וטוענים כי החוק פוגע בזכויותיהם ובתפיסת העולם שלהם. המחאה, שהחלה בתל אביב, התפשטה במהירות לאוניברסיטות נוספות, ובן גוריון הצטרפה לשורותיה.
הסטודנטים בבן גוריון לא מתביישים להשמיע את קולם. הם מאיימים על האוניברסיטה שלא לפתוח את שנת הלימודים אם החוק לא יבוטל. ההודעות שלהם ברורות: "ההיסטוריה תבכה אם נבחר לשתוק", "יריקה בפרצוף", "אם יקודם חוק הגיוס - נשבות". המחאה, שמתבטאת גם בהפגנות ברחבי הארץ, הופכת להיות תופעה רחבה יותר, שמשאירה את אוניברסיטת בן גוריון, כמו גם את מערכת החינוך הגבוהה כולה, במצב של אי וודאות.
לצד המחאה נגד חוק הגיוס, אוניברסיטת בן גוריון מציגה גם את הצד האחר של המטבע. סטודנטים מבן גוריון זכו בפרסים בתחרות בינלאומית במתמטיקה, ומדגישים את הישגי האוניברסיטה בתחום המחקר והחינוך. מרצים באוניברסיטה גם תומכים במחאה נגד ניה, ומעוררים את הנושאים החברתיים והפוליטיים הקשורים לחברה הישראלית.
אוניברסיטת בן גוריון נמצאת כעת בנקודת מפנה. המחאה נגד חוק הגיוס, שמתחזקת עם הזמן, הופכת להיות גורם משמעותי שמשנה את פני האוניברסיטה. השאלה היא האם האוניברסיטה תוכל להתמודד עם המצב, ולהמשיך לפעול כמקום חופשי של מחקר, חינוך ודיון, במרכז סערה פוליטית.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #8 טיפ לשירות טוב יותר
ייתכן שהפתרון שלכם טוב יותר מזה של נציג השירות
דאגו לבדוק מה מגיע לכם והקלו את עבודתו של הנציג באמצעות הצגת הפתרון. ככל שתציגו את הדרישה שלכם באופן ברור יותר, כך גם הסיכוי שלכם לקבל מה שאתם מבקשים גדל. בקשות לא ספציפיות זוכות למענה שאינו ספציפי. בשביל זה עליכם להכיר היטב את "כללי המשחק", מה החוק מחייב ומה בסמכותו של הנציג לעשות עבורכם. דברו עם חברים המכירים את החוקים, התיידדו עם הצוות וקראו את הטיפים באתרי צרכנות.