אוניברסיטת בן גוריון
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אוניברסיטת בן גוריון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
rishum@bgu.ac.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מרכזיה
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
נציג שירות
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מידע על הרשמה
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
הצג עוד
קמפוס אילת
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
שרות פסיכולוגי
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מוקד הביטחון
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מלגות
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
תמיכת מחשוב
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
מכונים קרית ברגמן
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
קמפוס שדה בוקר
08-6461111
א'-ה' 08:00-16:00
פנית אל אוניברסיטת בן גוריון?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת בן גוריון
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת בן גוריון
הקמפוס והאווירה
רבים מהסטודנטים מתארים את הקמפוס של אוניברסיטת בן‑גוריון כמרחב פתוח, ירוק ונעים ללימודים. השילוב של מבנים מודרניים עם נוף מדברי יוצר תחושה של “קמפוס קטן” שבו ניתן ללכת ברגל כמעט לכל מקום. בנוסף, יש תחושה של קהילה קרובה – מרצים וסטודנטים מכירים זה את זה, והאווירה נחשבת לחברותית ופתוחה.
איכות ההוראה והמחקר
ביקורות רבות מציינות שהמרצים באוניברסיטה הם מומחים בתחומם, במיוחד בתחומי המדעים, ההנדסה והטכנולוגיה. הסטודנטים מרגישים שהקורסים מתעדכנים עם מחקר עדכני ושיש אפשרות להשתתף בפרויקטים מחקריים כבר משנת הלימודים הראשונה. חלק מהבוגרים מדגישים שההכשרה שקיבלו פתחה בפניהם דלתות לתפקידים בכירים בתעשייה ובאקדמיה.
תמיכה ויחסי שירות
בממוצע, הסטודנטים מרוצים ממערכת התמיכה האקדמית – ממרכזי הייעוץ, שירותי הספרייה והמרכזים הטכנולוגיים. עם זאת, קיימות תלונות על בירוקרטיה במשרדי הרישום וההזנה למערכות, שלעתים גורמת לעיכובים בתהליכים כמו שינוי מסלול לימודים או קבלת תעודות. חלק מהסטודנטים מציינים שהשירות במוקדי הטלפונים והצ׳אטים אינו תמיד מהיר, ולכן נדרש לעיתים פנייה פיזית למשרדים.
תשתיות ומתקנים
הקהל מדגיש שהמעבדות והחדרים הטכנולוגיים מצוידים בציוד חדיש, מה שמאפשר לימוד מעשי ברמה גבוהה. בנוסף, הספרייה המרכזית נחשבת למאורגנת ונגישה, עם אפשרות לשאילת ספרים דיגיטליים ומאגרים מקוונים. לעומת זאת, יש ביקורת על עומס על חדרי הלימוד בזמן מבחנים, וכן על חוסר במקומות חנייה בקרבת הקמפוס.
מחירי הלימוד וההטבות
בגלל שמדובר במוסד ציבורי, העלויות נחשבות למתונות יחסית למוסדות פרטיים, והסטודנטים מרוצים מההטבות שמציעה האוניברסיטה – מלגות, מענקים למחקר והזדמנויות להתמחות בחברות מובילות. עם זאת, חלק מהסטודנטים מציינים שההוצאות על דיור ותחבורה עדיין גבוהות, ולכן יש צורך בתמיכה נוספת למתגוררים מחוץ לעיר.
חיי הסטודנטים והפעילויות החברתיות
הקמפוס מציע מגוון רחב של מועדונים, אירועי תרבות וסדנאות, מה שמאפשר לסטודנטים להתפתח גם מחוץ לשיעורים. הסטודנטים מציינים שהאירועים האקדמיים והחברתיים משמשים כגשר בין תחומי הלימוד השונים ומקנים תחושת שייכות. לעיתים, יש תחושה שהקצב האקדמי אינטנסיבי ולכן קשה לשלב את כל הפעילויות.
סיכום
באופן כללי, הלקוחות (הסטודנטים ובוגרים) של אוניברסיטת בן‑גוריון מדווחים על חוויה חיובית מבחינת איכות ההוראה, תשתיות מחקר ותמיכה אקדמית. האתגרים המרכזיים הם בירוקרטיה במשרדים, עומסים בתשתיות בזמן עומס וצרכים לוגיסטיים כמו חניה ודיור. רוב הסטודנטים מרגישים שהשקעתם באוניברסיטה משתלמת ומספקת להם בסיס מקצועי חזק להמשך קריירה.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון
www.bgu.ac.il
WebSite
facebook.com/bgu.uni
bengurionuni
ת.ד 653 באר שבע 84105
Address
אוניברסיטת בן גוריון | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת בן גוריון, הממוקמת בנגב, נמצאת כעת במרכז סערה פוליטית. הסיבה? מחאה עזה של הסטודנטים נגד חוק הגיוס החדש. הסטודנטים, בראשות אגודת הסטודנטים, הודיעו על שביתה והפגנות, וטוענים כי החוק פוגע בזכויותיהם ובתפיסת העולם שלהם. המחאה, שהחלה בתל אביב, התפשטה במהירות לאוניברסיטות נוספות, ובן גוריון הצטרפה לשורותיה.
הסטודנטים בבן גוריון לא מתביישים להשמיע את קולם. הם מאיימים על האוניברסיטה שלא לפתוח את שנת הלימודים אם החוק לא יבוטל. ההודעות שלהם ברורות: "ההיסטוריה תבכה אם נבחר לשתוק", "יריקה בפרצוף", "אם יקודם חוק הגיוס - נשבות". המחאה, שמתבטאת גם בהפגנות ברחבי הארץ, הופכת להיות תופעה רחבה יותר, שמשאירה את אוניברסיטת בן גוריון, כמו גם את מערכת החינוך הגבוהה כולה, במצב של אי וודאות.
לצד המחאה נגד חוק הגיוס, אוניברסיטת בן גוריון מציגה גם את הצד האחר של המטבע. סטודנטים מבן גוריון זכו בפרסים בתחרות בינלאומית במתמטיקה, ומדגישים את הישגי האוניברסיטה בתחום המחקר והחינוך. מרצים באוניברסיטה גם תומכים במחאה נגד ניה, ומעוררים את הנושאים החברתיים והפוליטיים הקשורים לחברה הישראלית.
אוניברסיטת בן גוריון נמצאת כעת בנקודת מפנה. המחאה נגד חוק הגיוס, שמתחזקת עם הזמן, הופכת להיות גורם משמעותי שמשנה את פני האוניברסיטה. השאלה היא האם האוניברסיטה תוכל להתמודד עם המצב, ולהמשיך לפעול כמקום חופשי של מחקר, חינוך ודיון, במרכז סערה פוליטית.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר
היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם
ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.
השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.
אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.