אוניברסיטת חיפה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
שירות לקוחות אוניברסיטת חיפה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה
ללא המתנה לנציג שירות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
04-8240111
א'-ה' 08:00-15:45
פנית אל אוניברסיטת חיפה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת חיפה
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת חיפה
איכות ההוראה והמחקר
רוב הסטודנטים מציינים שהרמה האקדמית באוניברסיטת חיפה גבוהה, במיוחד בתחומי המדעים, ההנדסה והמדעי הרוח. המרצים נחשבים למקצועיים, נגישים ולעיתים אף משקיעים זמן נוסף במפגשי ייעוץ פרטיים. רבים מדגישים שהמחקר המתקדם והקשרים עם תעשייה מקנים יתרון משמעותי בשוק העבודה.
תשתיות ותחבורה
הקמפוס המרכזי בחיפה נחשב לנוח למדי, עם מרחבים ירוקים, ספרייה מודרנית ומעבדות מצוידות. עם זאת, חלק מהסטודנטים מתלוננים על עומס בחניונים ועל קושי בחנייה במרכז העיר, במיוחד בתקופות מבחנים. התחבורה הציבורית נחשבת נוחה, אך יש ביקורות על זמינות של תחבורה פנימית בקמפוס.
שירותי הסטודנטים והמנהלה
ביחס לשירותי הסטודנטים, יש שבחים על מערכות תמיכה כגון מרכז הייעוץ, שירותי קריירה והקפאת הלימודים במקרים של חירום. לעומת זאת, חלק מהסטודנטים מרגישים שהליך הרישום לשיעורים והקצאת מקומות במעבדות עלול להיות בירוקרטי ומסורבל, ולעיתים נדרש זמן רב לקבל תשובות ממחלקות מנהלתיות.
אווירה חברתית וקהילתית
הקמפוס מציע מגוון רחב של פעילויות חברתיות, מועדוני סטודנטים וארגונים קהילתיים, מה שמקנה תחושת שייכות וחיבור. כמה סטודנטים מציינים שהאווירה יכולה להיות תחרותית מאוד, ולכן חשוב למצוא איזון בין לימודים לחיי קמפוס.
מחירים ותמיכה כלכלית
החברה מציעה מלגות, הלוואות והקצאות כספיות לסטודנטים מצטיינים או במצב כלכלי קשה. עם זאת, יש תחושה אצל חלק מהסטודנטים שהעלויות השוטפות (כגון ספרים, תחבורה ודיור) גבוהות יחסית, ולכן הם ממליצים לבדוק היטב את אפשרויות המימון לפני ההרשמה.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה
www.haifa.ac.il
WebSite
facebook.com/univ.haifa.ac.il
HaifaUniversity
הר הכרמל חיפה 31905
Address
שאלות ותשובות
מה שחשוב לדעת לפני שפונים לשירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה
מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה?
ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה בטלפון 04-8240111.
איך מגישים תלונה על אוניברסיטת חיפה?
ניתן להגיש תלונה לאוניברסיטת חיפה במוקד הטלפוני 04-8240111 ולבקש מספר פנייה. ניתן גם להגיש תלונה דרך הגשת תלונה / בקשת יעוץ באתר consumers.org.il: http://www.consumers.org.il/category/complaint-form.
מה הכתובת של אוניברסיטת חיפה?
הכתובת של אוניברסיטת חיפה: הר הכרמל חיפה 31905.
אוניברסיטת חיפה | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת חיפה, המוסד האקדמי הגדול והוותיק בצפון הארץ, מצאה את עצמה בעשייה מרובת פנים במהלך השנה האקדמית תשפ״ז, כאשר כל אירוע וחדשות שמופיעות סביבו משקפים את המורכבות של מוסד שמחבר בין מחקר, חינוך, שירות קהילתי ופעילות צבאית. בראש השנה האקדמי נפתח השנה הלימודית (שנה״ל) עם תקציב של 4.5 מיליון שקל שמיועד למשרתי המילואים של עובדי האוניברסיטה, מהלך שמחזק את הקשר ההדוק בין האקדמיה לצה"ל ומדגיש את החשיבות של תמיכה במשרתים המשלבים בין שירות לאומי לבין פעילות מחקרית והוראתית. ההקצאה, שפורסמה בעיתון "חי פה – חדשות חיפה" ובכלבו חיפה, נחשבת לאחת המשקעים הגדולים ביותר שהאוניברסיטה העניקה לעובדיה במטרה להקל על חוסר הוודאות הכלכלית של המילואים ולשמר את המשיכה של כישרונות צעירים למערכת האקדמית.
במקביל לשמחת הפתיחה של השנה הלימודית, האוניברסיטה חוותה גם רגעים של עצב עמוק. פרופ' יונתן כהן, מרצה אהוב וידוע בתחומי הפילוסופיה והחינוך, נפטר בטרם עת, אירוע שדווח באתרים "ice" ובכלבו חיפה. פרופ' כהן, שהשפעתו חרגה הרבה מעבר לכיתותיו, נזכר על ידי תלמידיו כ"אדם שהפך את הלמידה לחוויה אנושית", והפרשתו הותירה חור במרקם האקדמי של הפקולטה. האבל האקדמי נלווה להוקרה רחבה של הישגיו, כולל פרסומים מדעיים רבים ותרומה משמעותית לתרבות האקדמית בחיפה ובכל הארץ.
הקשר של האוניברסיטה עם הקהילה המקומית מתבטא במיזמים שונים, ביניהם פרויקט פיילוט ייחודי עם טירת כרמל, שבו משולבות טכנולוגיות טיפוליות מתקדמות עם רגישות תרבותית. הפרויקט, שפורסם ב"חי פה – חדשות חיפה", נועד לבדוק כיצד ניתן לשלב טיפול פסיכולוגי עם הכרה במורשת ובזהות של אוכלוסיות שונות, ובכך להרחיב את תחומי המחקר של האוניברסיטה לתחום הרפואה החברתית. בנוסף, האוניברסיטה משיקה את המחזור השני של בית הספר לרפואה, שמטרתו להכשיר רופאים עם דגש על שירות בצפון, והקמפיין "הצפון זקוק לכם" משודר ברדיו חיפה, מדגיש את המחויבות של האוניברסיטה להעצמת שירותי בריאות באיזור.
בצד המחקרי, אוניברסיטת חיפה ממשיכה להוביל תגליות מרתקות. צוות מדעי של האוניברסיטה, בשיתוף עם חוקרים מקומיים, חשף שן של פיל קדום שנקברה במאגרי הביצות של עמק החולה לפני כ‑700 אלף שנה, תגלית שזכתה לכיסוי רחב ב-Ynet. הממצא פותח פתח להבנת ההתפתחות של המינים הקדומים באזור ומחזק את מעמדה של האוניברסיטה כמרכז מחקר ארכיאולוגי מוביל. במקביל, פרויקט "תל שקמונה" מציג ניהול גמיש של מרחבי עבודה חקלאיים, שבו האוניברסיטה משמשת כמעבדה חיה לשילוב טכנולוגיות חקלאיות מודרניות עם שמירה על מסורת חקלאית, כפי שדווח גם הוא ב"חי פה – חדשות חיפה".
הקבלה של הסטודנטים החדשים לשנת הלימודים נרשמה באירוע חגיגי וייחודי – אוטובוס מסיבה שהוביל את הסטודנטים אל קמפוס האוניברסיטה, כפי שדווח ב"כלבו חיפה". האירוע, שהפך לוויראלי ברשתות החברתיות, משקף את הרצון של האוניברסיטה ליצור תחושת שייכות וקהילתיות כבר מהיום הראשון, ולחבר בין דור הסטודנטים החדש למורשת האקדמית של חיפה. יחד עם זאת, האוניברסיטה מתמודדת עם אתגרים של ניהול משאבים ותקציבים, אך המגוון הרחב של יוזמות – החל מתמיכה במילואים, דרך פרויקטים תרבותיים-רפואיים, ועד לתגליות ארכיאולוגיות – מצביע על מוסד שממשיך לשחק תפקיד מרכזי בחיי הצפון, גם במצבי שמחה וגם באבל.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #17 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים בשיחת צ'אט
נציגי שירות בצאט לעיתים קרובות מטפלים במספר רב של לקוחות בו זמנית. אל תצפו שיהיו זמינים עבורכם מיד.
תנו לנציג הזמן לעבד את השאילתה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.
חברות נוספות בקטגוריה
הטכניון
4.1 (39 מדרגים)
האוניברסיטה הפתוחה
4.3 (76 מדרגים)
אוניברסיטת בן גוריון
3.8 (45 מדרגים)
אוניברסיטת אריאל
1.5 (4 מדרגים)
אוניברסיטת בר-אילן
3.8 (42 מדרגים)
אוניברסיטת תל אביב
3.2 (64 מדרגים)
האוניברסיטה העברית
3.7 (41 מדרגים)