Servul Logo
שירות.נט navigate_next אוניברסיטאות navigate_next אוניברסיטת חיפה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

אוניברסיטת חיפה

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.5 (33 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אוניברסיטאות הטכניון האוניברסיטה הפתוחה אוניברסיטת בן גוריון אוניברסיטת אריאל אוניברסיטת בר-אילן אוניברסיטת תל אביב האוניברסיטה העברית אוניברסיטת חיפה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל אוניברסיטת חיפה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
רישום לאוניברסיטה
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

04-8240111

א'-ה' 08:00-15:45

phone
דירוג

פנית אל אוניברסיטת חיפה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת חיפה

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת חיפה

אווירה אקדמית ויחס אישי
רבים מהסטודנטים מציינים שהאוניברסיטה מצליחה ליצור תחושת קהילה חמה, במיוחד במעגלי הפקולטה ובקבוצות הלימוד הקטנות. מרצים רבים נחשבים נגישים, פתוחים לשאלות ומעודדים דיון פתוח בכיתה. הסטודנטים שמגיעים מרחבי הצפון מרגישים שהמיקום של האוניברסיטה – קרוב לים ולמרכז העיר חיפה – מוסיף ערך לחיי היום‑יום ולחוויית הלימודים.

איכות ההוראה והמחקר
ביקורות רבות מדגישות את רמת ההוראה הגבוהה והמחקר המתקדם, במיוחד בתחומי מדעי הרוח, מדעי החברה והטכנולוגיה. סטודנטים מציינים שהקורסים מתעדכנים בתכנים עדכניים והפרויקטים המעשיים מאפשרים חיבור ישיר לשוק העבודה. יש גם שבחים למעבדות המצויידות היטב ולספריות הדיגיטליות שמספקות גישה למקורות מחקריים רבים.

תשתיות ושירותים לסטודנטים
הקמפוס החדש של חיפה (הקמפוס של חיפה‑הקיבוץ) זוכה לשבחים על עיצוב מודרני, מרחבים ירוקים ונגישות תחבורתית. עם זאת, חלק מהסטודנטים מתלוננים על עומס במרכזי השירות – למשל, זמני המתנה ארוכים במשרדי הרישום והפיננסים, וקושי בקבלת פגישות עם יועצים אקדמיים בתקופות עומס.

היבטים בירוקרטיים וכלכליים
הביקורות המאתגרות נוגעות בעיקר לתהליכים בירוקרטיים של רישום, שינוי מסלול ולתשלומים. כמה סטודנטים מדווחים על חוסר שקיפות בתנאי הלוואות ומענקים, וכן על קושי במעקב אחרי תשלומים והחזרי כספים. בנוסף, יש תחושה של עלייה מתמדת בתשלומי הלימוד, מה שמוביל לחיפוש אחר מלגות ותמיכה כלכלית חיצונית.

שירותי תמיכה וקריירה
מרכז הייעוץ לתעסוקה והקשר עם המעסיקים מקבל משוב חיובי: סטודנטים מדווחים על סדנאות הכנה לראיונות, חיבורים למשרות סטודנטיאליות והזדמנויות להתמחות בחברות מובילות. יחד עם זאת, יש ביקורת על זמינות מוגבלת של יועצים במועדים קריטיים, ולעיתים קושי בקבלת מענה מהיר לשאלות מנהלתיות.

חיי סטודנט והקשר לקהילה
הקמפוס מציע שפע של פעילויות חברתיות, מועדוני תרבות, ספורט ואמנות, מה שמקנה חוויה עשירה מעבר ללימודים. סטודנטים רבים מרגישים שהאוניברסיטה תומכת במעורבות קהילתית, כולל פרויקטים של שירות לציבור ויוזמות סביבתיות. עם זאת, יש שמציינים שהמחירים של אירועים ופעילויות חוץ‑קמפוס יכולים להיות גבוהים, ולכן חלק מהסטודנטים בוחרים להשתתף רק בחלק מהפעילויות.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת חיפה

web

www.haifa.ac.il

WebSite

facebook.com/univ.haifa.ac.il

Facebook

HaifaUniversity

Twitter

place

הר הכרמל חיפה 31905

Address

אוניברסיטת חיפה | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

אוניברסיטת חיפה, כמו כל מוסד אקדמי, נמצאת בתנועה מתמדת. לאחרונה, עולה הרושם כי האוניברסיטה מתרכזת במספר חזיתות. מצד אחד, אנו רואים את האוניברסיטה פותחת את שעריה לסטודנטים מבוגרים, בני 60+, מה שמצביע על רצון להנגיש את ההשכלה ליותר אנשים. מצד שני, ישנם קולות שמתחו ביקורת על האוניברסיטה, וטוענים כי היא "מסתכלת עלינו כמו על ארנקים".

הביקורת נובעת כנראה מהעובדה שאוניברסיטת חיפה מקימה קרן מלגות לזכר 15 סטודנטים ובוגרים שנפלו במלחמה, מה שעלול להיתפס כניסיון להרוויח פרסום ולתדמית טובה. אך יחד עם זאת, האוניברסיטה גם מתמקדת במחקר פורץ-דרך בתחומים כמו מדעי המוח והפרעות דו-קוטביות, ומתעסקת גם בנושאים חברתיים כמו דיאלוג בין-דתי.

הדברים מעוררים שאלה: האם אוניברסיטת חיפה מנסה להגיע לכל קהל, או שמא היא מתרכזת בקידום תדמית טובה? הדבר נראה כמעין קשקוש, כאשר האוניברסיטה מנסה להציג את עצמה כמוסד אקדמי מוביל, אך גם כמקום שדואג לסטודנטים ולקהילה.

למרות הביקורת, יש לזכור כי אוניברסיטת חיפה היא מוסד אקדמי חשוב, שמשחק תפקיד מרכזי בחיי התרבות והחברה בישראל. היא צריכה להמשיך ולעבוד על שיפור השירות לסטודנטים ולציבור, ולהיות שקופה בפעילותה.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר

בכל זאת התקשרת למוקד?

* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.

* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.

* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.

* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.