Servul Logo
שירות.נט navigate_next אוניברסיטאות navigate_next האוניברסיטה העברית
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

האוניברסיטה העברית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.8 (40 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אוניברסיטאות הטכניון האוניברסיטה הפתוחה אוניברסיטת בן גוריון אוניברסיטת אריאל אוניברסיטת בר-אילן אוניברסיטת תל אביב האוניברסיטה העברית אוניברסיטת חיפה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל האוניברסיטה העברית

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של האוניברסיטה העברית

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מערכת רישום לאוניברסיטה
link
ביטול רישום
link
שינוי העדפות ברישום
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

joela@savion.huji.ac.il

joela@savion.huji.ac.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מרכז מידע אוניברסיטאי

02-6585111

א'-ה' 8:00-16:00

phone

מכינה קדם אקדמאית

02-5882888

א'-ה' 8:00-16:00

phone

נציג שירות

02-5882888

א'-ה' 8:00-16:00

phone
דירוג

פנית אל האוניברסיטה העברית?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם האוניברסיטה העברית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של האוניברסיטה העברית

web

www.huji.ac.il

WebSite

facebook.com/thehebrewuniversity

Facebook

hebrewu_heb

Twitter

place

האוניברסיטה העברית, הר הצופים 91905

Address

האוניברסיטה העברית | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני האוניברסיטה העברית

מחקר של האוני' העברית: סכנת חזרה לסגר בתוך שבועיים - גלובס

globes.co.il | 03-07-2020

דירוג אוניברסיטאות בינלאומי: ירידה למוסדות האקדמיים בישראל - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 10-06-2020

יותר חולים קשה, יותר מאושפזים: המספרים והמגמה - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 04-07-2020

לראשונה תועד המנגנון אשר יוצר פולס חשמלי בתא עצב - הידען

hayadan.org.il | 22-06-2020

דירוג שנחאי: האוניברסיטה מקדימה את הטכניון ברפואה קלינית - כלבו – חיפה והקריות - כלבו – חיפה והצפון

colbonews.co.il | 02-07-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר