אוניברסיטת בר-אילן
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אוניברסיטת בר-אילן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בר-אילן
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
students.services@biu.ac.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל אוניברסיטת בר-אילן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת בר-אילן
החוויות של הסטודנטים והבוגרים באוניברסיטת בר‑אילן
בדרך כלל, הסטודנטים מתארים את האוניברסיטה כמרכז לימודים שמציע מרחב אקדמי איכותי, עם מרצים שמקפידים על עדכניות וקרבה לתלמידים. רבים מציינים שהקורסים בתוכניות ההנדסה, המשפטים והחינוך הם ברמה גבוהה, והקשר הישיר עם המרצים מאפשר שיחה פתוחה ושאלות בזמן אמת. בנוסף, האווירה בקמפוס נחשבת ל“קהילתית” – יש תחושה של שייכות, אירועים חברתיים ופעילויות סטודנטיאליות שמעשירים את חיי היום‑יום.
עם זאת, יש גם ביקורות קבועות על נושא הבירוקרטיה והאדמיניסטרציה. חלק מהסטודנטים מתלוננים על תהליכים ארוכים לקבלת אישורים, רישום לקורסים או שינוי מסלול, ולעיתים מרגישים שהמערכת האלקטרונית אינה אינטואיטיבית דיה. בנוסף, נושא המרחב הפיזי – חנייה, תחבורה ציבורית וקיבולת האולמות – מצוין לעיתים כמתקשה בתקופות עומס, והסטודנטים מבקשים שיפור בתשתיות.
ההיבט הכלכלי גם הוא נושא שצץ בתגובות. רבים מדגישים שהשכר הלימוד וההוצאות השוטפות (ספרים, ציוד, מגורים) גבוהים יחסית, ולכן מצפים לשקיפות גבוהה יותר בנוגע למענקים, הלוואות ותמריצים. יחד עם זאת, יש שבוחנים את התמורה שמקבלים – תואר שמקבל הכרה מקצועית ושירותי קריירה שמסייעים במציאת עבודה לאחר הסיום.
לבסוף, שירותי הייעוץ והקריירה נחשבים בעיני חלק מהבוגרים כנקודת חוזק משמעותית. המשרדים מציעים סדנאות, פגישות אישיות וקשרים עם חברות בתעשייה, מה שמסייע לבוגרים להיכנס לשוק העבודה. עם זאת, יש קולות שמבקרים את זמינותם של היועצים בתקופות עומס, ומקווים לשיפור במענה המהיר והאישי.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בר-אילן
www.biu.ac.il
WebSite
facebook.com/biu.info
bar_ilan
אוניברסיטת בר-אילן, רמת-גן 52900
Address
אוניברסיטת בר-אילן | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת בר-אילן, שוכנת בצפון הארץ, לא רק משמשת כמרכז לימודים, אלא גם כמעבדה פורצת דרך למחקר ופיתוח. בשנים האחרונות, האוניברסיטה משקיעה משאבים רבים בתחומים כמו מדעי המחשב, רפואה ואנרגיה, ומתחזקת שיתופי פעולה עם מוסדות מובילים בארץ ובעולם.
ההשקעה של 400 מיליון שקל במכון מחקר משותף עם שיבא, הינה דוגמה מובהקת למהלכים אלו. המכון, שיתמקד במחקר רפואי חדשני, צפוי להביא לתוצאות משמעותיות בתחום הבריאות. בנוסף, שיתוף הפעולה עם המכון האמריקאי ל-AI מעיד על רצון האוניברסיטה להוביל בתחום האלגוריתמים והבינה המלאכותית.
בר-אילן לא רק מתמקדת במחקר, אלא גם מעודדת פעילות חברתית. המחאה של יותר מ-1500 סטודנטים נגד חוק ההשתמטות, הינה עדות לערכים הליברליים והחברתיים של האוניברסיטה.
אוניברסיטת בר-אילן, עם כל המחקר והחדשנות שלה, לא שוכחת את הצרכים של הסטודנטים. המעבדות החדשות, שנחשפו לאחרונה, הן עדות לרצון האוניברסיטה לספק לסטודנטים את המשאבים הטובים ביותר.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר
היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם
ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.
השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.
אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.