פניה אל אוניברסיטת בר-אילן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בר-אילן
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בר-אילן
אוניברסיטת בר-אילן | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת בר-אילן, כמו כל מוסד אקדמי, לא נמנעת מוויכוחים ומתחים. לאחרונה, האוניברסיטה נמצאת במרכז סערה ציבורית בעקבות כנסים שארגנה. הכנס הראשון, שנועד לדון בנושא "יהדות, נצרות ואסלאם באיחוד כוחות למען הסביבה", עורר ביקורת על כך שלא כלל נשים בפאנל המומחים. הכנס בוטל לאחר מחאה ציבורית, אך מאוחר יותר הוחלט לקיים אותו, מה שהעלה מחלוקות נוספות.
אוניברסיטת בר-אילן גם נאלצה להתמודד עם ביקורת על ביטול כנס OSINT הישראלי, בטענה כי לא כלל דוברות. האירועים הללו מעלים שאלות חשובות בנוגע למיצוי נורמות שוויון מגדרי ולדאגה ליצירת מרחב פתוח ו包容 לכלל הקהילה האקדמית.
לצד הסערה, אוניברסיטת בר-אילן מציגה גם צדדים חיוביים. היא שותפה פעולה אסטרטגית עם אלקטרה FM, ומגלה מחקרים מעניינים בתחומים שונים, כמו שיפור האינטליגנציה אצל אנשים עם מוגבלות שכלית.
האירועים האחרונים מעוררים את השאלה כיצד אוניברסיטת בר-אילן תתמודד עם הביקורת ותמשיך לפעול כמוסד אקדמי מוביל, תוך שמירה על ערכים של שוויון, דמוקרטיה ונגישות לכלל החברה.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.