אוניברסיטת תל אביב
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פניה אל אוניברסיטת תל אביב:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
{{ link.Title}}
הצג עוד
{{ link.Title }}
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
הצג עוד
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת תל אביב
{{ link.Title}}
{{ link.Name}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב
www.tau.ac.il
WebSite
facebook.com/tau2go
TAUp
אוניברסיטת תל אביב 69978 ת.ד 39040
Address
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
הסגל האקדמי במכללות הציבוריות ישבית את הלימודים מחר פותחים שנה אקדמית: רוב השיעורים באוניברסיטת תל אביב לא יתקיימו שביתת הסגל הזוטר: הסטודנטים מתלוננים על התפרצויות לשיעורים שבירת שביתה היא פריבילגיה שאין לנו . דעה שביתה באוניברסיטת תל אביב: הסגל הזוטר לא יפתח את שנת הלימודים עם בוגרי אוניברסיטת תל אביב שלושה ימים לפתיחת שנת הלימודים: הסגל הזוטר באוניברסיטאות ת"א ובן גוריון מאיים בשביתה אחרי שנים של היעדרות: אורי זוהר חוזר לקולנוע די לניצול באוניברסיטת תל אביב הסיבות שבגללן אני תומך בשביתת הסגל הזוטר