אוניברסיטת תל אביב
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אוניברסיטת תל אביב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
מצוין לבעיות לא דחופות
tauinfo@post.tau.ac.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד פניות - שכר לימוד
03-6405550
א-ה 9:00-19:00
נציג שירות
03-640-8111
א'-ה' 8:00-16:00
מוקד פניות - רישום
03-6405550
א-ה 9:00-19:00
פנית אל אוניברסיטת תל אביב?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת תל אביב
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת תל אביב
איכות ההוראה והמחקר
רוב הסטודנטים מציינים שהמרצים באוניברסיטת תל אביב מצוינים, עם עדכונים תכופים בתחום המחקר והקשר לתעשייה. רבים מרגישים שהקורסים מעודכנים ונותנים כלים פרקטיים, במיוחד בתוכניות ההנדסה, מדעי המחשב והעסקים. בנוסף, יש שבוחרים את האוניברסיטה בשל המוניטין האקדמי הגבוה והקשרים הבינלאומיים שהיא מציעה.
ביקורת על הבירוקרטיה
חלק משמעותי מהסטודנטים מתלוננים על תהליכים בירוקרטיים מסורבלים – רישום לשיעורים, שינוי קורסים וקבלת תעודות. יש תחושה של עומס על המשרדים והקושי לקבל מענה מהיר, במיוחד בתקופות עומס כמו תחילת סמסטר או תקופת בחינות.
תשתיות ושירותים לסטודנטים
הקמפוס המרכזי במרכז תל אביב זוכה לשבחים על המיקום, תחבורה נוחה וקרבה למרכזי תרבות. עם זאת, יש תלונות על חוסר מקום בחללים משותפים, עומס במעבדות מחשבים ובספרייה, ולעיתים חוסר זמינות של חדרי לימוד שקטים. שירותי האוכל (קפיטריות, קפיטריות קפה) נחשבים למגוונים, אך המחירים נחשבים גבוהים יחסית.
תמיכה לסטודנטים בינלאומיים
הסטודנטים הבינלאומיים מדווחים על חוויות חיוביות במשרדי הקבלה ובמרכזי הייעוץ, שמציעים סיוע בויזות, מגורים והסתגלות לחיים בישראל. עם זאת, יש שמציינים קושי במציאת דיור במחירים סבירים ובקושי לתקשר עם חלק מהמחלקות בשפה האנגלית.
חיי סטודנט וקהילה
הפעילויות החברתיות, המועדונים והאירועים האקדמיים מקבלים שבחים רבים. הסטודנטים מרגישים שהאווירה של קהילה פתוחה ומגוונת תורמת לחוויה הלימודית. לעומת זאת, יש שמציינים שהקבוצה הגדולה של הסטודנטים יוצרת תחושת אנונימיות וקושי ליצור קשרים אישיים במקרים מסוימים.
שירותי קריירה והכנה לשוק העבודה
מרכז הקריירה של האוניברסיטה מקבל משוב חיובי על סדנאות, ימי קריירה וקשר עם חברות הייטק. חלק מהסטודנטים מרגישים שההכוונה המקצועית יכולה להיות יותר מותאמת אישית, במיוחד עבור תחומים שאינם טכנולוגיים.
סיכום
בגדול, הלקוחות (הסטודנטים) של אוניברסיטת תל אביב מעריכים את הרמה האקדמית הגבוהה והקשרים לתעשייה, אך מבקשים שיפור בתהליכים הבירוקרטיים, בתשתיות הלימוד ובשירותי הדיור והקריירה. ההמלצה הרווחת היא לנצל את המשאבים האקדמיים והקשרים המקצועיים, ובמקביל להיות מוכנים להתמודד עם האתגרים הבירוקרטיים והלוגיסטיים הקיימים.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב
www.tau.ac.il
WebSite
facebook.com/tau2go
TAUp
אוניברסיטת תל אביב 69978 ת.ד 39040
Address
אוניברסיטת תל אביב | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת תל אביב ממשיכה להחזיק מעמד ככוח משמעותי בתחום ההשכלה הגבוהה בישראל. לאחרונה זכתה אוניברסיטה זו להכרה בינלאומית, כשהיא מדורגת במקום ה-7 בעולם במדד היזמות פיצ'בוק, תוך שמירה על מעמדה כראשונה מחוץ לארה"ב. ההישג הזה מדגיש את תרומתה של אוניברסיטת תל אביב לפיתוח וליזום חברות טכנולוגיות פורצות דרך.
לצד ההישגים האקדמיים, אוניברסיטת תל אביב נמצאת במרכז סערה פוליטית. סטודנטים באוניברסיטה, כמו גם באוניברסיטאות אחרות בישראל, הכריזו על שביתה במחאה נגד חוק ההשתמטות. השביתה, שנועדה להפעיל לחץ על הממשלה, מעוררת שאלות על יחסי הכוחות בין מוסדות אקדמיים לממשלה, ועל תפקידם של הסטודנטים בהגנה על זכויותיהם.
אוניברסיטת תל אביב גם חתמה על שיתוף פעולה אסטרטגי עם בית החולים איכילוב, שנועד לקדם מחקר רפואי משותף ולשפר את השירות הרפואי. הקמת בית חולים אוניברסיטאי משותף היא צעד משמעותי שצפוי להביא לרווחה הציבורית ולפיתוח טכנולוגיות רפואיות חדשניות.
למרות הקשיים והתحدות, אוניברסיטת תל אביב ממשיכה להציג הישגים מרשימים בתחומים שונים. היא ממשיכה להיות מוקד משיכה לסטודנטים מצטיינים מכל רחבי העולם, ומתחייבת להמשיך ולשמש כמרכז חקר וחדשנות מוביל בישראל.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר
היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם
ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.
השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.
אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.