האוניברסיטה הפתוחה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל האוניברסיטה הפתוחה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של האוניברסיטה הפתוחה
החשבון שלי
שירות עצמי באיזור האישי
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
הרשמה מקוונת לתלמידים חדשים
בקשה לביטול הרשמה
מאגר טפסים לנרשמים
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
infodesk@openu.ac.il
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
09-7782222
א'-ה' 8:30-19:00 ו' 8:30-12:30
מוקד פניות הסטודנטים
09-7782222
א'-ה' 8:30-19:00 ו' 8:30-12:30
מוקד מתענינים
09-7782222
א'-ה' 8:30-19:00 ו' 8:30-12:30
דירוג
פנית אל האוניברסיטה הפתוחה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם האוניברסיטה הפתוחה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של האוניברסיטה הפתוחה
www.openu.ac.il
WebSite
facebook.com/openuniversity
OpenU_Israel
openuniversity.il
iOS App
Android App
דרך האוניברסיטה 1. ת.ד 808, רעננה 43537
Address
האוניברסיטה הפתוחה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני האוניברסיטה הפתוחה
קוראים "עד כאן": החלו צעדות המחאה של הסטודנטים נגד הממשלה - מעריב און ליין
google.com | 05-02-2023
ועד ראשי האוניברסיטאות מזהיר: "רפורמת המשפט עלולה לפגוע אנושות ... - כלכליסט
google.com | 23-01-2023
הלימודים ההיברידיים הזניקו את ישראל 20 שנה קדימה - Makor Rishon
google.com | 07-01-2023
סגירת מעגל: בוגרת פנימיית שטיינברג מונתה למנהלת הפנימיה - אייס
google.com | 29-01-2023
מחאת הסטודנטים: בכל רחבי הארץ הפגינו בעד ונגד הרפורמה המשפטית - מעריב און ליין
google.com | 16-01-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.