הוט אנרג'י
HOT energy - פתרונות החשמל של הוט
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טלפון
מבצעי הוט אנרג'י
השוואת מחירי חשמל
פניה אל הוט אנרג'י
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הוט אנרג'י
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל הוט אנרג'י?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הוט אנרג'י
www.hot.net.il/heb/hotenergy/
WebSite
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.