הוט אנרג'י
HOT energy - פתרונות החשמל של הוט
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טלפון
מבצעי הוט אנרג'י
השוואת מחירי חשמל
פניה אל הוט אנרג'י
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הוט אנרג'י
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל הוט אנרג'י?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הוט אנרג'י
יצירת מכתב תלונה
✨ מבוסס בינה מלאכותית
מבצעי הוט חשמל
הבוררת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הוט אנרג'י
www.hot.net.il/heb/hotenergy/
WebSite
הוט אנרג'י | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט אנרג'י
בלום אנרג’י מזנקת ב-13% לאחר מימוש אופציה מצד AEP - ביזפורטל
08-01-2026
מהפכה בחשבון החשמל בישראל: כך תחסכו אלפי שקלים בשנה - ice (אייס)
13-01-2026
פריים אנרג'י זה כמו לקנות את נופר ישראל ב-50% הנחה? - ביזפורטל
15-01-2026
285 מליון דולר: נופר אנרג׳י קונה פורטפוליו סולארי ומגדילה חשיפה לארה״ב - ביזפורטל
31-12-2025
פועלים ומזרחי יעמידו לפריים אנרג'י אשראי של 1.56 מיליארד שקל - ביזפורטל
15-01-2026
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.