פזגז חשמל
שירותי חשמל מחברת פזגז
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
טלפון
מבצעי פזגז חשמל
השוואת מחירי חשמל
פניה אל פזגז חשמל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פזגז חשמל
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מוקד שירות טלפוני
פנית אל פזגז חשמל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פזגז חשמל
www.pazgas.co.il
WebSite
פזגז חשמל | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת פזגז חשמל נמצאת במרכז תשומת הלב בימים אלה, עם התפתחויות משמעותיות בשוק החשמל הישראלי. לפני כ-10 ימים החלה רפורמת ניוד החשמל, המאפשרת לצרכנים לבחור את ספק החשמל שלהם. על פי הדיווחים, יותר מ-30 אלף בתי אב כבר עזבו את חברת החשמל ועברו לספקים חלופיים.
פזגז חשמל, אחת החברות המובילות בתחום, משיקה קמפיין פרסומי חדש תחת הסלוגן "יש חשמל באוויר", המשחזר להיט אהוב מהעבר. החברה מציעה הנחה קבועה של 7% על תעריפי חברת החשמל, מה שמושך צרכנים רבים.
עם זאת, ישנן תגובות מעורבות מצד הצרכנים. בעוד שחלקם מדווחים על חיסכון משמעותי, אחרים מביעים תסכול מדרישות החברה לתשלום עבור מעבר בין מסלולים. כמו כן, ישנן תלונות על זמני המתנה ארוכים במוקדי השירות.
מעניין לציין כי פזגז חשמל אינה לבד בשוק - חברות כמו סלקום, הוט, אלקטרה, פרטנר ובזק גם הן נכנסו לתחום אספקת החשמל. התחרות הגוברת מביאה להצעות אטרקטיביות לצרכנים, כולל מסלולי לילה מוזלים ואפשרויות לחיסכון בהתאם לדפוסי הצריכה.
למרות היתרונות הפוטנציאליים, ישנם קולות ביקורתיים הטוענים כי המהלך עלול להוביל לשליטה מופרזת של חברות פרטיות בשוק החשמל. חלק מהמבקרים חוששים שהחברות הגדולות ירצו "לגזור קופון" על חשבון הצרכנים.
לסיכום, פתיחת שוק החשמל לתחרות מביאה איתה הזדמנויות לחיסכון עבור הצרכנים, אך גם מעלה שאלות לגבי איכות השירות והשפעות ארוכות טווח על משק החשמל בישראל. צרכנים המעוניינים לעבור לספק חדש מומלץ שיבדקו היטב את התנאים והמסלולים המוצעים טרם קבלת החלטה.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.