הוט (HOT)
חדשות אחרונות
הוט (HOT) היא אחת מחברות התקשורת הגדולות בארץ. הוט מספקת שירותי טריפל: טלוויזיה בכבלים, טלפוניה ואינטרנט
עוד על הוט (HOT) >>הוט-מערכות תקשורת בע"מ, הפועלת באמצעות המותג HOT, היא חברת תקשורת ישראלית, המספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, וטלפוניה בכבלים. החברה הוקמה בשנת 2003 מאיחוד חברות הטלוויזיה בכבלים "תבל דיגיטל", "ערוצי זהב" ו"מתב", ובמשך השנים הרחיבה החברה את תחומי פעילותה. כיום, החברה היא חלק מקבוצת אלטיס שבבעלות איש העסקים פטריק דרהי.
הוט (HOT) - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הוט (HOT) | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט (HOT)
קיסטון בוחנת הצטרפות לעסקת הענק לרכישת הוט מובייל - גלובס
26-04-2026
בעקבות פשרה בייצוגית: הוט מובייל תפצה לקוחות בהטבות בשווי 9.5 מיליון שקל - calcalist
23-04-2026
אושר הסדר בייצוגית נגד הוט מובייל: תספק הטבות ללקוחות בשווי 10 מיליון שקל - ynet.co.il
26-04-2026
לפני עסקת הוט מובייל: המספרים של 2025 של HOT נחשפים לראשונה - ice (אייס)
21-04-2026
חדש בטלוויזיה: סדרות וסרטים שמגיעים ל-HOT באפריל 2026 - מגזין טכנולוגיה ובידור - Gadgety
12-04-2026
בלי הלל סלובק: 5 השירים המובילים של רד הוט צ'ילי פפרז ביוטיוב - היום
30-03-2026
"כאוס": תחת החזות המושלמת לכאורה מסתתר משבר - הארץ
15-04-2026
הוט מובייל תשלם 19.5 מיליון שקל בשני הסכמי פשרה בייצוגיות - ביזפורטל
27-04-2026
להב: הארכה נוספת למזכר ההבנות לרכישת הוט מובייל עד ל-30.4.2026 מאת Investing.com - Investing.com Israel
17-04-2026
נשאר על המסלול: מעצב העל הלבנוני של הוט קוטור מתייחס למלחמה - מעריב
27-04-2026
הדד-ליין לעסקת הוט מובייל מתקרב: מור בחוץ, קיסטון במגעים להיכנס - גלובס
27-04-2026
פשרה בייצוגית: הוט מובייל תפצה לקוחות בהטבות בשווי 9.5 מיליון שקל - ynet.co.il
22-04-2026
מיליארד שקל על הפרק: המהפך המפתיע ברכישת הוט מובייל - ice (אייס)
27-04-2026
הסדר פשרה בייצוגית: הוט מובייל תספק הטבות ללקוחות בשווי 10 מיליון שקל - calcalist
26-04-2026
תשוקה רבה הניעה את האלבום הזה. למרות זאת, הוא פשוט לא טוב - הארץ
30-03-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.