הוט (HOT)
הוט (HOT) היא אחת מחברות התקשורת הגדולות בארץ. הוט מספקת שירותי טריפל: טלוויזיה בכבלים, טלפוניה ואינטרנט
עוד על הוט (HOT) >>הוט-מערכות תקשורת בע"מ, הפועלת באמצעות המותג HOT, היא חברת תקשורת ישראלית, המספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, וטלפוניה בכבלים. החברה הוקמה בשנת 2003 מאיחוד חברות הטלוויזיה בכבלים "תבל דיגיטל", "ערוצי זהב" ו"מתב", ובמשך השנים הרחיבה החברה את תחומי פעילותה. כיום, החברה היא חלק מקבוצת אלטיס שבבעלות איש העסקים פטריק דרהי.
הוט (HOT) - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הוט (HOT) | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט (HOT)
ספק ותשתית ב-2 מיליון ש': הוט בדרך לקבל קנס - גלובס
הקנס המסתמן לאחר שנמצא שהוט שיווקה חבילות אינטרנט הכוללות תשתית וספק ○ מהוט נמסר: "החברה פועלת על פי הוראות הרישיון ואינה משווקת סלי שירותים ללא אישור המשרד"
globes.co.il | 23-05-2019
הוט מגדילה את מהירות הגלישה לעד חצי ג'יגה - במחיר גבוה ולא תחרותי - כלכליסט
בעוד שהמתחרות שלה מספקות מהירות גלישה של 1 גיגה, HOT משתדרגת רק לחצי הדרך - וגם מציעה קצב נמוך להעלאת קבצים. היתרון: הפריסה כמעט כלל ארצית; העלות: 99 שקל ...
calcalist.co.il | 13-05-2019
אלו הסדרות שיגיעו להוט ביוני 2019 - Gadgety | גאדג'טי
הקיץ כבר כאן, ואתו תכנים חמים חדשים של HOT. כרגיל, תזכו לצפות בתכנים החדשים של HBO – ביניהם הסרט של “דדווד”, עונה חדשה ל”שקרים גדולים קטנים”, ועוד. בנוסף, HOT מציעה ...
gadgety.co.il | 26-05-2019
הפרסומת של מדלן - הזכורה ביותר השבוע; הוט - הכי אהובה - גלובס
גיאוקרטוגרפיה: למרות הפופולריות של נועה קירל, הפרסומת בכיכובה להצגת השינוי בטסטים מדורגת במקום טוב באמצע בדירוג הזכורות והאהובות.
globes.co.il | 22-05-2019
שוק התקשורת כמרקחה: הוט משיקה קצב גלישה של חצי ג'יגה בפריסה ארצית - גלובס
הוט יוצאת במהלך התקפי נגד מתחרותיה סלקום ופרטנר במטרה לצמצם נטישה ולהגדיל נתח שוק ○ החברה תכניס אמצעי תחרותי חדש שעד כה סיפקה רק בשוק העסקי ○ המהירות ...
globes.co.il | 13-05-2019
כעס ברשת: HOT מסירה את הסדרות שגדלנו עליהם מה-VOD - פרוגי - אתר נוער
המוני צופים צעירים וגם כאלו שכבר גדלו, מביעים כעס וזעם השבוע בעקבות החלטתה של חברת HOT להסיר לא מעט סדרות נוער אהובות ומצליחות במיוחד משירות ה-VOD שלה.
frogi.co.il | 15-05-2019
מנכ"ל הוט מובייל אסף עופר פורש מתפקידו; אילן ברוק יחליפו - גלובס
מנכ"ל הוט מובייל בשלוש השנים האחרונות, אסף עופר, הודיע על כוונתו לפרוש מתפקידו. במקומו ימונה אילן ברוק, סמנכ"ל החטיבה העסקית בהוט, שבעבר שימש כסמנכ"ל מכירות בהוט ...
globes.co.il | 07-05-2019
הוט מעלה את מחירי האינטרנט: המודם יעלה 11.90 שקל בחודש - גלובס
לקוחות הוט קבלו הודעה שעבור השימוש במודם שהחברה מספקת להם הם יידרשו לשלם 11.90 שקל בחודש ○ הוט לא אומרת בכמה לקוחות מדובר ○ המהלך בא במקביל למבצעים ...
globes.co.il | 28-04-2019
"הוט" ו"יס" נקנסו ב-400 אלף שקל בשל תוכן שיווקי בערוצי הריאליטי - הארץ
מועצת הכבלים והלוויין קנסה את "הוט" ו"יס" בסכום של כ–400 אלף שקל בשל הפצה מסיבית של תוכן שיווקי בערוץ "האח הגדול live" ובערוץ "2025 live". בבדיקה של אגף הפיקוח והבקרה ...
haaretz.co.il | 13-05-2019
הכנסות הוט ברבעון הראשון נשחקו ב-5.1% ל-923 מיליון שקל - גלובס
חברת-האם של הוט דיווחה על התוצאות הצפויות להתפרסם באופן מלא בשבוע הבא.
globes.co.il | 02-05-2019
משרד התקשורת: נחליט על הפריסה האוניברסלית של הוט ביולי - גלובס
משרד התקשורת הגיש תגובה לעתירה נגדו בשל ההימנעות שלו מאכיפת החובה שחלה על חברת הוט לפרוס את תשתיותיה בפריסה מלאה בכל רחבי הארץ. העתירה הוגשה נגד המשרד ונגד ...
globes.co.il | 14-05-2019
מייל מתחזה מנסה לגנוב פרטי כרטיס אשראי ללקוחות הוט - TGspot
בימים האחרונים, מופץ מייל המתחזה לחברת התקשורתmobile HOT ומנסה לגנוב פרטי אשראי. ההודעה מבקשת מהמנוי לעדכן את המידע האישי במסגרת סדרת עדכונים ומובילה לאתר ...
tgspot.co.il | 16-05-2019
HOT מטלטלת את השוק: תשיק אינטרנט במהירות 500 מגה - TheMarker
החברה תשיק נתב חדש שיתאים למהירויות הגבוהות ויתבסס על הרשת הקיימת □ עלות השירות תהיה 99 שקל לחודש, ולאחר שלושה חודשים תעלה ל-129 שקל □ מנכ"לית HOT: "נמשיך ...
themarker.com | 13-05-2019
הוט מובייל מציעה 50 גיגה גלישה ב-25 שקלים בצירוף שני מנויים - TGspot
HOT Mobile, משיקה מבצע חדש: תכנית הכוללת 50 ג'יגה גלישה בדמי שימוש חודשיים בסך 25 ₪ לשנה, בצירוף שני מנויים ויותר. מחיר לקו בודד בדמי שימוש חודשיים סך 35.
tgspot.co.il | 16-05-2019
מתלוננים על חברות הטלוויזיה: HOT מובילה בתלונות על כסף, yes בתלונות על שירות - ynet ידיעות אחרונות
לפי הדו"ח של המועצה לשידורי כבלים ולוויין נרשמה ירידה במספר התלונות על HOT, אך היא עדיין מובילה במספר תלונות לכל 10000 לקוחות. עיקר התלונות על החברות היו בנושאי כספים, ...
ynet.co.il | 01-05-2019
הוט (HOT) | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על הוט (HOT)
MiYa the first 👸🏼
הווייפיי במעונות לא סוחב החבילת אינטרנט שלי פח אשפה רבים הם הדברים שאהיה מוכנה לעשות בזה הרגע תמורת הוט ספוט
אלאלקולשין
@PikaZvik צחי נוי עם פאה - הוט פאי
dalia bendavid
חברת הוט תקשורת HOT שלום ,שלושה ימים המתנה של שעה על הקו ללא מענה וניתוק בגין תקלה בממיר מקליט . שיחה עם נציג היום… https://t.co/LoFeoTqMrd
להתרהוט
@eladmeidar @HOTnetil הוט זה בושה
Karin Levi
היי כולם, מכירים מישהו שעובד במרכז תמיכה טכנית או מנהלי מרכז שירות לקוחות של חברות טלקום ישראליות? בזק, הוט (רחמנא לצלן), פרטנר ושות'?
חנה קים
@SylvieKeshet עברתי ל"הוט". עזבתי גם את "יס". אני זוכרת שאת עברת מסלול הפוך.
אדון לאון, המחזיר בתגובה
עשיתי יום כיף עם חבר שלי מנגו תלינו דברים על קירות וגם אהיל היינו בסנטר והתחיל איתנו נציג של הוט המשכנו לשיחה על ד… https://t.co/qIGNPysoRY
Haish Harel
@elad_itzhakian @HOTnetil אני לא שואל אותך למה עשית הוט כדי לא לצאת מאשימן קורבנות
Elad Itzhakian
אם זה לא היה עצוב זה היה מצחיק: הוט התקשרו אליי עכשיו לנסות למכור לי אינטרנט 500 מגה. כשהאינטרנט שלהם לא עובד אצלנו… https://t.co/RcDTXGR3DZ
Ken Barr
@avi07325462 זו בדיוק הסיבה שלא מלמדים בבית הספר מיומניות בסיסיות. לא אזרחות, לא דיבייט ולא חשיבה ביקורתית. מבחינתי… https://t.co/J6GGW25mh3
שוריק
אתמול היינו עם מרקורי אצל הוט' (שוב) והיינו חייבים לעשות לו טשטוש, ובעקבותיו בדיקת דם ועוד דברים משפילים מאוד לחתול… https://t.co/bXA6QSdY8S
Lior
@Pootzi @DanaShp @HOTnetil @elad_itzhakian אני איתם מההתחלה רואים את השיפור. כל עוד יש אינטרנט סבבה של בזק באזור של… https://t.co/FabBDG2G9y
fastish
@Pootzi @elad_itzhakian @HOTnetil צילמתי את הציוץ הזה כדי להקריא אותו לנציג מכירות של הוט שמתקשר אליי כל שבועיים ומ… https://t.co/DSIdl9LGSU
Mikka ShmiKka
קיצר, אנחנו כבר כמעט שבוע בלי אינטרנט וטלוויזיה את האורוויזיון ראיתי מהפלאפון והיום אני בסכנה ממשית של משחקי הכס -… https://t.co/l7nadYK9GP
MSN_IL
הוט קוטור: הלילה הגדול של בר רפאלי ולוסי איוב https://t.co/FLtpSpTShU https://t.co/Dt1cCiZeTw
רבקה וילנד ريبقا ويلاند
@RinoZror לישראלים שיש הוט. יש ב vod
Liti Gilad
@AybeeBinyamin אתה מוזמן לבחון את התמונות האחרונות של שרה עדויית תכשיטים במאות אלפי שקלים ויהלומים מנקרי עיניים, בג… https://t.co/Hj33cm4T1k
מושיקו
@lavendermenace4 משתמשים ברשת המשותפת של הוט-מובייל ופרטנר.
Pplus פנאי פלוס
הוט קוטור ✨ הלילה הגדול של בר רפאלי ולוסי איוב. איזה לוק הכי אהבתם? מי קיבלה דוז פואה לדעתכם? כתבו לנו 👇🏻 https://t.co/7lp82ILiWc
Boris Shurp
גל גדות צילמה את הסקיט הזה בין ההפסקות לצילומים של הוט?
Nadav Abuksis
מה עכשיו פרסומת של הוט? https://t.co/iT6RWjl3aR
Bar Davidi
לפי השיער הקפיצו את גל מצילומי הקמפיין של הוט
ॐ Ser Tzangaukar ॐ
למה לוסי? למה??? אם כבר להחליף שמלה את אמורה להתעלות, למרות שגם זו הוט. #Eurovision
Rotem Cohen
נראה לי הוט שמעו שרציתי להצביע לסן מארינו https://t.co/6nCDHi3spz
Theo Hotz
מי עוד לא יכול להצביע? אני לקוח של גולן ושל הוט מובייל ולא יכול להצביע הSMS לא יוצא 😕 #אירוויזיון2019
Asaf Ackerman
@wildtrump007 הוט....
חיים בן דוד
@Duduoppe בין 8 ל12.מה הוא טכנאי של הוט
Tal Tetievski
@AssafChriqui מחווה לפרסומת של הוט
Eyal Gur 🧩
. סאן מרינו - בחסות הוט. .
boaz cohen
החיילת בחופשה שלי בחדר שלה עם 2 חברות. ויתרו על צפיה באירוויזיון. והיא מנגנת להן על ה"הרמוני" החשמלית שירים של רד ה… https://t.co/J4Q17w6XDe
Doron Shkolnik
@Dr_Melody_Pond_ הוט קלאסי, איך אני אוהב דרומיים אמיתיים! כאלו שעבורם אשקלון זה צפון
מלודי غزال פונד
בנתיים, בישוב דרומי כלשהו, הוט תיזמנו עבודות תשתית לעכשיו. הווטסטפ סוער.
Noa
@BadGoat420 אוקיי אבל הוט טייק: אם מישהי תביא באף בזמן שהיא יולדת הלחץ התת עיני יכול לפוצץ לה את העיניים א-לה הצפע במשחקי הכס
¬¬omer
@zelokova אגב אם כבר הוט טייקס יש לי אחד שדפקא מפרגן לקברת משיחה עם חברה ה הכי טובה מי שיש לו בעיות שיבוא אצלי ב די… https://t.co/K0MYHfG8nC
refael
@YBenbenishti @omeraricha יש שיתוף של הוט עם בתי קולנוע, וזה כבר פורסם
Michal Koriat
למקרה שאמרתם לעצמכם ״וואי מזמן לא נסעתי בזמן לניינטיז״, ג׳אדג׳ ג׳ודי עכשיו בערוץ הריאליטי של הוט. https://t.co/0j9twdGs61
חי צנוע -לשעבר כוסברה
@TheCrows33 That's more like it ככה תוכל להתייצב מול אנשי המכירות של הוט.....
Shai Berger שי شي
@ramat123 חרמות אישיים מחו״ל לא מקדמים כאן שום דבר, מלבד התקפדות והתקרבנות. אני מאחל לכולנו שיוזמן לשחק בישראל, יס… https://t.co/F2BMpMeLUc
Yuval يوڤال Adam
@Gal_G @guyha הוט טייק: בלתי אפשרי לעשות חולצה עם כיתוב שלא יוצאת טיפשית
GoBundy גובנדי
@itay_almog_bar אוי ערוץ 8.. הוט.. פיכס התנקתי מהם ממזמן
עודד
@IlanLukatch אני יודע את זה ולא כתבתי , יש גם לחלק מהצעירים החרדים סמארטפון לא כשר . לגבי הטלוויזיה יש היום עידן +… https://t.co/G9Hjc88Qse
E D E N
@sansremor חם מדיייי באר שבע איז טו הוט😂
תמונת מצב
הוט מובייל במבצע חדש: 25 שקלים לשנה לחבילת 50 גיגה בייט גלישה - g-rafa https://t.co/QkSCD3qCMh
Denis
@GadiAleks @noamginger אתה יכול להגיד מה שאתה רוצה. מאחל לך להתקע עם תמיכה של הוט שעות על הקו, לקבל נציג שלא מבין ע… https://t.co/Zi9iLyUPwt
זאב ציבורי
הוט טייק: צריכים שהאוטובוסים בתל אביב לא ייסעו כולם מאותו רחוב, גם אם זה אומר לבטל חניה ברחובות אחרים, וגם אם יש בה… https://t.co/nfIJ3deEBM
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.