Servul Logo
שירות.נט navigate_next אוניברסיטאות navigate_next אוניברסיטת תל אביב

פניה אל אוניברסיטת תל אביב

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת תל אביב

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על אוניברסיטת תל אביב

אוניברסיטת תל אביב היא אחת המוסדות האקדמיים המובילים בישראל, והיא זוכה לשבחים רבים מלקוחותיה. רבים מהסטודנטים והמרצים ש praise את האוניברסיטה על האיכות הגבוהה של ההוראה, המחקר והשירותים הנלווים. הם מעריכים את הגמישות והרבגוניות של תוכניות הלימוד, כמו גם את התמיכה האישית והמקצועית שהם מקבלים מהצוות.

עם זאת, כמו בכל מוסד גדול, יש גם תלונות ובעיות שמעלים הלקוחות. חלק מהסטודנטים מתלוננים על עומסי לימודים כבדים, בעיות ביחסים עם המרצים או קשיים בקבלת תמיכה מספקת מהשירותים האוניברסיטאיים. אחרים מעלים חששות לגבי נגישות ופעילויות חברתיות.

מרבית הלקוחות, עם זאת, מעריכים את התרבות האקדמית והחברתית באוניברסיטת תל אביב, ואת התרומה שלה לקהילה. הם מדברים בשבח של מגוון הפעילויות והאירועים שמתקיימים בקמפוס, ועל ההזדמנויות הרבות ללמוד ולצמוח. בסך הכל, הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב מעריכים את המוסד על האיכות והגמישות שלו, ורבים מהם ממליצים עליו לחברים ולמשפחה.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת תל אביב

אוניברסיטת תל אביב | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

אוניברסיטת תל אביב, אחת האוניברסיטאות המובילות בישראל, ממשיכה להוביל את המחקר וההוראה בתחומים מגוונים. החדשות האחרונות מדברות על הישגי בוגרי הפקולטה למשפטים, ששוב מובילים את תוצאות הבחינה של לשכת עורכי הדין, ועל עלייה במספר המקבלי התארים בתחומי ההייטק.

אך לצד ההישגים האקדמיים, אוניברסיטת תל אביב נמצאת גם במרכז סכסוכים ופרשיות. החקירה של האוניברסיטה נגד סטודנט שנחשד בריסוס גרפיטי על דוכן של שב"כ, והצו הסגירה לבית הקפה של האוניברסיטה, מעלים שאלות על גבולות האחריות והתנהגותה של האוניברסיטה.

מנגד, אוניברסיטת תל אביב מציגה גם את צד החיובי שלה. היא משיקה התמחות דיפטק חדשה, קידמה מחקר פורץ דרך בתחום הצמחים ויצרה מבנה מחזורי חדש. היא גם חוגגת את קבלת 361 דוקטוריות ודוקטורים חדשים, ומתגאה בהישג של פרופ' אנבסה טפרה, שהפך לאחד הדמויות הבולטות בקהילה האתיופית בישראל.

אוניברסיטת תל אביב, כמו כל מוסד גדול, מתמודדת עם אתגרים רבים. בין אם מדובר בהישגים אקדמיים, פרשיות סוערות או יוזמות חדשניות, האוניברסיטה נמצאת תמיד במרכז תשומת הלב.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #1 טיפ לשירות טוב יותר

רוצה להתקשר לנציג שירות?



ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני

למה? כמה סיבות

1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית