אוניברסיטת אריאל
פניה אל אוניברסיטת אריאל:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת אריאל
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת אריאל
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת אריאל
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
אוניברסיטת אריאל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אוניברסיטת אריאל
איפה אתם מציעים לסטודנטים יהודים מקלט, באוניברסיטת אריאל? | דעה - הארץ
02-05-2024
הפורום הבינלאומי של אוניברסיטת אריאל | המשרד לשיתוף פעולה אזורי - Gov.il
06-03-2024
אוניברסיטת אריאל נקלעה למשבר גדול, והכל באשמתה - מידה
17-08-2023
במקום למכון וולקני: הממשלה תעביר מיליונים לאוניברסיטת אריאל - TheMarker
13-04-2024
"תואר בקיפוח עובדים": עובדי אוניברסיטת אריאל הכריזו על סכסוך עבודה - מעריב און ליין
13-08-2023
עוד חדשות