הוט (HOT)
חדשות אחרונות
הוט (HOT) היא אחת מחברות התקשורת הגדולות בארץ. הוט מספקת שירותי טריפל: טלוויזיה בכבלים, טלפוניה ואינטרנט
עוד על הוט (HOT) >>הוט-מערכות תקשורת בע"מ, הפועלת באמצעות המותג HOT, היא חברת תקשורת ישראלית, המספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט, וטלפוניה בכבלים. החברה הוקמה בשנת 2003 מאיחוד חברות הטלוויזיה בכבלים "תבל דיגיטל", "ערוצי זהב" ו"מתב", ובמשך השנים הרחיבה החברה את תחומי פעילותה. כיום, החברה היא חלק מקבוצת אלטיס שבבעלות איש העסקים פטריק דרהי.
הוט (HOT) - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הוט (HOT) | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט (HOT)
תמורת 2.1 מיליארד שקל: פלאפון והוט חתמו על מזכר עקרונות לרכישת הוט מובייל - ynet
17-11-2025
המפץ הגדול בשוק הסלולר: מה הוביל למחיר השיא של הוט מובייל? - גלובס
17-11-2025
קבוצת משקיעים זרים בהובלת עומרי כהן מצטרפת למרוץ על HOT מובייל - calcalist
11-11-2025
תמורת 1.4 מיליארד שקל: גיל שרון ומוסדיים מתעניינים ברכישת הוט מובייל - TheMarker
10-11-2025
תמורת 2.1 מיליארד ש"ח: פלאפון בדרך לרכישת "הוט מובייל"? - כאן 11
17-11-2025
תמורת 2.1 מיליארד שקל: פלאפון חתמה על מזכר עקרונות לרכישת הוט מובייל - mako
16-11-2025
טלטלה בשוק התקשורת: פלאפון חתמה על מסמך לרכישת הוט מובייל - ice (אייס)
17-11-2025
פלאפון מעלה את ההצעה לרכישת הוט מובייל ורוצה תשובה מהירה - - אנשים ומחשבים
11-11-2025
2.1 מיליארד שקלים: פלאפון רוכשת את הוט מובייל - רשות התחרות תאשר? - ישראל היום
16-11-2025
הנחות גדולות לעמיתי מועדון הוט בקיה, KGM וסרס - דצמבר 2025 - קארטיוב
30-11-2025
האם מחירי הסלולר יעלו? כך תשפיע רכישת הוט מובייל בידי פלאפון עליכם - וואלה טכנולוגיה
21-11-2025
גיל שרון בוחן עם מוסדיים השתלטות על הוט מובייל לפי שווי של 1.4 מיליארד שקל - גלובס
10-11-2025
פלאפון מעלה את ההצעה לרכישת HOT מובייל ל-2.1 מיליארד שקל - calcalist
11-11-2025
פרטנר וסלקום זינקו ברקע הערכות כי רכישת הוט מובייל תביא לרגיעה בתחרות - TheMarker
11-11-2025
פלאפון חתמה על מזכר עקרונות בלתי מחייב לרכישת HOT מובייל ב-2.1 מיליארד שקל - calcalist
17-11-2025
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.