אוניברסיטת בר-אילן
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
אוניברסיטת בר-אילן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אוניברסיטת בר-אילן
הם לא רצו מטר, אבל זכו באולימפיאדה - mako
07-05-2026
שליח הרבי באוניברסיטת בר אילן חיזק את נשיא ארגנטינה - חב"ד אינפו
21-04-2026
החוקרת שחושפת את סודות ה-RNA הטפילי - ynet
25-04-2026
"המל"ג מתנהלת כמו שכונה": המכללות ייתנו תואר שלישי וגם יפקחו על עצמן - TheMarker
23-04-2026
"עיטור הנשיא" וד"ר לשם כבוד, לעיני שורדי שבי: התארים שקיבל חאבייר מיליי בישראל - ynet
20-04-2026
דנ״א מגרגרי חיטה בני 6,000 שנה מציב את ארץ ישראל בלב ראשית החקלאות - Hayadan
25-04-2026
הדרישה המנותקת של הרשויות: "תביאו תעודת פטירה מתאי הגזים, או שלא תתחתנו" | בלעדי - מעריב
02-05-2026
פרופ' שחר ליפשיץ - המכון למדיניות העם היהודי - JPPI
03-05-2026
האקדמיה הלאומית למדעים מציעה קרן חדשה לגישור בין מחקר שבבים לתעשייה - Chiportal
05-05-2026
כשהבת צוחקת על סקס: המחקר החדש של אוניברסיטת בר-אילן - ynet
30-04-2026
מה אתם יודעים על ירושלים? | חידון - ynet
14-05-2026
"על עמידתו הנחרצת להשבת החטופים": תואר דוקטור לשם כבוד לנשיא ארגנטינה - ynet
20-04-2026
מהי טביעת רגל פחמנית? | חידון על כדור הארץ - ynet
25-04-2026
נחשף סודם הגנטי של גרגרי חיטה בני כ-6,000 שנים מישראל - ynet
23-04-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.