Servul Logo
שירות.נט navigate_next אוניברסיטאות navigate_next אוניברסיטת בר-אילן navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

אוניברסיטת בר-אילן
חדשות אחרונות

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.8 (42 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אוניברסיטאות הטכניון האוניברסיטה הפתוחה אוניברסיטת בן גוריון אוניברסיטת אריאל אוניברסיטת בר-אילן אוניברסיטת תל אביב האוניברסיטה העברית אוניברסיטת חיפה
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

אוניברסיטת בר-אילן | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אוניברסיטת בר-אילן

במעבדה בבר־אילן חוקרים מגלים איך להאריך חיים עם שינוי אחד קטן - גלובס

20-01-2026

"אין הנחתום מעיד על עיסתו": עד כמה אתם בקיאים בעברית? | חידון - ynet

12-01-2026

אוניברסיטת בר אילן תעניק לסטיב וויטקוף תואר דוקטור לשם כבוד - היום

13-01-2026

כלת פרס ישראל בתחום חקר מדעי החיים: פרופ' שולמית מיכאלי - davar1.co.il

25-01-2026

ללמוד או לא ללמוד (בהשכלה הגבוהה)? - הארץ

15-01-2026

סטיב וויטקוף רושם הישג חדש - גם ישראל מעורבת - מעריב

14-01-2026

"ה־AI היא לא הפסנתרן. היא הפסנתר" - calcalist

04-01-2026

שגריר האיחוד האירופי ביקר באונ' בר-אילן: "לישראל יש הרבה מה להציע לאירופה" - MSN

20-01-2026

"הפילוסופיה היהודית של הרב לורד יונתן זקס" בקורס אונליין עולמי חדש - ynet

06-01-2026

סטיב ויטקוף זוכה לדוקטור לשם כבוד על תיווך והשבת חטופים - כיפה

14-01-2026

מדוע רבני הציונות הדתית מודרים מפרויקט השו"ת? - ערוץ 7

05-01-2026

האוניברסיטה העברית ממשיכה להוביל בבחינות לשכת עורכי הדין, רייכמן עקפה את ת״א - calcalist

11-01-2026

סטיב וויטקוף יקבל תואר דוקטור לשם כבוד מאונ' בר אילן - היום

14-01-2026

החוקרת שנבחרת לכלת פרס ישראל בתחום מדעי החיים - גלובס

26-01-2026

החלבון והסוד להזדקנות בריאה: גילוי ישראלי בחקר אריכות ימים - ynet

04-01-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.