אוניברסיטת בר-אילן
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אוניברסיטת בר-אילן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בר-אילן
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
Biu.9392@mail.biu.ac.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
הזמנת אישורים לתשלום
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
תואר ראשון
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
סיסמא לאינטרנט
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
מרכזיה
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
הצג עוד
תוכנית ברוקדיל
03-5318590
תואר שלישי
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
תואר שני
03-5317000
א'-ה' 08:00-18:30
פנית אל אוניברסיטת בר-אילן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת בר-אילן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בר-אילן
www.biu.ac.il
WebSite
facebook.com/biu.info
bar_ilan
אוניברסיטת בר-אילן, רמת-גן 52900
Address
אוניברסיטת בר-אילן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אוניברסיטת בר-אילן
אוניברסיטת בר אילן ועמותת ׳תקוות עולם׳ ישתפו פעולה בחלוקת מלגות לסטודנטים ממשפחות מצוקה - Limudim Israel
limudimisrael.co.il | 01-06-2020
אוניברסיטת בר-אילן משיקה את אפליקציית "בר-דעת" - הידען
hayadan.org.il | 10-05-2020
נערכים לסיום הסמסטר: באוניברסיטת בר אילן הכינו מתווה להמשך הלימודים מרחוק - כיפה
kipa.co.il | 19-05-2020
שלום לבינתחומי: אחרי ויצמן ובן גוריון - גם רייכמן מקבל אוניברסיטה על שמו - TheMarker
themarker.com | 01-06-2020
אלף סטודנטים, שתי טבעות ורמפה אחת: מעונות הענק של אונ' בר אילן - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 15-05-2020
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
