ישראל היום
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ישראל היום
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ישראל היום
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
hayom@israelhayom.co.il
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*8444
א'-ה' 07:00-17:00 , ו' 07:00-13:00
הצטרפות
*8444
א'-ה' 07:00-17:00 , ו' 07:00-13:00
דירוג
פנית אל ישראל היום?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ישראל היום
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ישראל היום
www.israelhayom.co.il
WebSite
facebook.com/IsraelHayom
IsraelHayom
iOS App
Android App
השלושה 2 בנין B1 תל אביב
Address
ישראל היום | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני ישראל היום
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.