פניה אל מעריב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מעריב
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מעריב
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על מעריב
לקוחות מעריב מדברים על שירות לקוחות לא אחיד, כאשר ישנם תלונות רבות על קשיים ביצירת קשר עם נציגי שירות הלקוחות. חלק מהלקוחות מתלוננים על תורים ארוכים ועל המתנה ממושכת לקבלת מענה לשאלותיהם.
עם זאת, ישנם גם לקוחות שמדברים על שירות לקוחות טוב ויעיל, כאשר הנציגים עוזרים להם בפתרון הבעיות שלהם בצורה מהירה ומקצועית.
בנוגע לאיכות השירות, ישנם לקוחות שמתלוננים על בעיות בקבלת השירות, כגון הפרעות בקבלת העיתון או בעיות עם האתר האינטרנטי. עם זאת, ישנם גם לקוחות שמדברים על איכות שירות טובה ועל שביעות רצון מהשירות הניתן.
בסך הכל, דעות הלקוחות על מעריב משתנות, כאשר ישנם תלונות על שירות לקוחות לא אחיד ועל בעיות באיכות השירות, אך גם שביעות רצון משירות לקוחות טוב ויעיל.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מעריב
מעריב | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
מעריב, עיתון ישראלי מוכר, נמצא בימים אלה בתנועה דינמית. החדשות האחרונות חושפות את מגוון נושאים שעוסק העיתון, החל מסקרים מנדטים פוליטיים ועד לפרשנויות עמוקות על המצב הביטחוני והכלכלי בישראל.
הסקרים של מעריב, כפי שניתן לראות, משמשים ככלי חזק לניתוח המצב הפוליטי. הם מעניקים הצצה לשינויים הציבוריים, כמו למשל ההשפעה של פרישת המפלגות החרדיות על המערכת הפוליטית. מעריב גם לא נרתע מלהתעמת עם נושאים רגישים, כפי שמוצג בכתבות על הביקור של נתניהו בבית הלבן ועל הדחת אדלשטיין.
הכתבות של מעריב אינן רק דיווח חדשותי, אלא גם מציעות פרשנויות עמוקות וביקורתית. כתבות כמו זו של אורן חזן, שמתעמקת בסיכוייו של נתניהו במשפט, וזו של יצחק בריק, שמתארת את "השלישייה" שמובילה את ישראל לתהום, מעידות על ניתוח עמוק ומעמיק של המתרחש בישראל.
מעריב גם לא שוכחת את הצד האנושי של חדשותיה. כתבות על הזמרת האהובה שמתגלה כאם לילד, ועל הומלסים בעיר הגדולה בצפון, מראות את מגוון רחב של נושאים שעניינים את הציבור הישראלי.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.