מעריב
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מעריב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מעריב
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@maariv.co.il
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
שירות למנויים
*2421
א'-ה' 07:00-14:00 , ו' 07:00-13:00
דירוג
פנית אל מעריב?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מעריב
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מעריב
www.maariv.co.il
WebSite
facebook.com/maarivonline
MaarivNews
קרליבך 2, תל אביב 75706
Address
03-7648612
Fax
מעריב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מעריב
כלב נגוע בכלבת נמצא במושב מרחביה שבמועצה האזורית עמק המעיינות - מעריב און ליין
06-06-2023
"יש כיום אלפי חברים בבני ברית, והמספרים רק עולים" - מעריב און ליין
06-06-2023
חידה ויראלית: חושבים שתצליחו לגלות מה לא בסדר בתמונה? - מעריב און ליין
06-06-2023
בעקבות משבר ביחסים: מעיין אשכנזי ודור חי חמו מבטלים את החתונה - מעריב און ליין
06-06-2023
בחנו את עצמכם: האם תוכלו לזהות את הילד השקרן? - מעריב און ליין
07-06-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.