פניה אל מעריב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מעריב
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מעריב
קול הלקוחות
מה לקוחות מספרים על מעריב
לקוחות מעריב מדווחים על חוויות שונות עם השירות שלהם. יש לקוחות שמתלוננים על שירות לקוחות לא יעיל, שעות המתנה ארוכות וקושי בפתרון בעיות. מאידך, יש לקוחות שמדווחים על שירות טוב ומהיר.
חלק מהלקוחות מתלוננים על מחירים גבוהים ועל שינויים תכופים במחירי השירות. עם זאת, יש לקוחות שמרוצים מהתוכן והשירותים שמעריב מספקת.
כדי להתמודד עם הבעיות, מומלץ ללקוחות ליצור קשר עם מעריב דרך ערוצי התקשורת הרשמיים שלהם ולתעד את הבעיות והניסיונות לפתרון. כמו כן, מומלץ ללקוחות להיות מוכנים ומודעים למחירי השירות והתנאים שלהם.
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מעריב
מעריב | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
מעריב, עיתון ישראלי מוכר, נמצא כעת במעבר. סקרי מנדטים שפורסמו לאחרונה על ידי העיתון מעלים תמונה די מורכבת של המצב הפוליטי בישראל, ומתארים את הציבור הישראלי כמבוקש משהו שונה. הסקרים מצביעים על ירידה במעמדם של מפלגות קיימות, כולל כחול לבן, ומעידים על חוסר ודאות לגבי הממשלה הבאה.
מעריב לא רק מתעד את המתרחש, אלא גם מעמיק בתוך הנושאים החמים. כתבות העיתון עוסקות בנושאים מגוונים, החל מהתנהלות פוליטית ועד לתרבות פופולרית. ניתן לראות זאת בכתבות על "האח הגדול", על "קושמרו" ועל "הצעצוע של נתניהו".
העיתון גם לא שוכח מהציבור הישראלי הרגיל. כתבות על מחירי גז, על החזרה למטולה ועל תופעות חברתיות כמו "הציבור אולי מפוצל" מעידות על ניסיון להבין את המציאות של אנשים רבים.
לסיכום, מעריב נמצא בתקופה של שינוי, אך נראה שהוא מנסה להישאר רלוונטי ולתת מענה לצרכים של קהל קוראיו.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.