Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיתונים navigate_nextJerusalem Post
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

Jerusalem Post

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.4 (35 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיתונים כלכליסט גלובס TheMarker ישראל היום ידיעות אחרונות Jerusalem Post הארץ מקור ראשון מעריב
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל Jerusalem Post

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Jerusalem Post

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

subs@jpost.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*2421

א'-ה' 07:00-16:00 , ו' 07:00-13:00

phone
דירוג

פנית אל Jerusalem Post?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם Jerusalem Post

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Jerusalem Post

web

www.jpost.com

WebSite

facebook.com/JerusalemPost

Facebook

Jerusalem_Post

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

ירמיהו 60 ירושלים 94467

Address

chrome_reader_mode

03-5610415

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

Jerusalem Post | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Jerusalem Post

אתר הג'רוזלם פוסט השתמש במחשב שלכם כדי לכרות מטבע דיגיטלי - גיקטיים

אתר הג'רוזלם פוסט השתמש במחשב שלכם כדי לכרות מטבע דיגיטלי - גיקטיים

קוד שהושתל באתר עשה שימוש במחשבי הקוראים, כדי לכרות מטבעות קריפטוגרפיים; העיתון טוען שהקוד הוטמע בלי ידיעתו. מוקדם יותר השנה, נעזרו האקרים במערכת הפרסומות של האתר ...

geektime.co.il | 22-10-2017

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר