פניה אל הארץ
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הארץ
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הארץ
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הארץ
הארץ | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת הארץ, עיתון יומי בעל השפעה רבה בישראל, נמצאת כיום במרכז סערה תקשורתית. לאחרונה פורסמו ידיעות על דליפת ענק של מידע הקשורה לבעלי נשק בישראל, מה שגרם לביקורת חריפה על חוסר האבטחה של מערכות המידע.
במקביל, העיתון עוסק בנושאים חברתיים-פוליטיים רבים, כגון ההפיכה התקשורתית, מחאות, פעילות צה"ל בעזה, והיחסים בין ישראל לסין. הארץ גם מתעסקת בנושאים תרבותיים, כמו תוכנית הטלוויזיה "נאדה" והתנהגות ישראלים בחו"ל.
הכתבות של הארץ, כמו "עושה שכל" ו"ממה אתם מפחדים?", מעוררות דיון ציבורי סוער, ומתמקדות באינטלקטואלים וגורמים מרכזיים בחברה הישראלית.
למרות הביקורת, הארץ ממשיך להיות עיתון בעל readership רחב, המהווה מראה חשוב למציאות הישראלית. הכתבות שלו, לעיתים קרובות מחתרתיות ומתפרצות, מעוררות מחשבה ודיון ציבורי, ומעמידות שאלות קשות לגבי החברה הישראלית והמדינה.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.