Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיתונים navigate_next הארץ
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הארץ

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.3 (267 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיתונים ידיעות אחרונות ישראל היום הארץ מעריב מקור ראשון Jerusalem Post TheMarker גלובס כלכליסט
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל הארץ

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הארץ

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

customer_service@haaretz.co.il

customer_service@haaretz.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*5200

א'-ה' 06:30-12:00 , ו' 06:30-12:00

phone

רכישת מנוי

*5200

א'-ה' 09:00-21:00

phone

חשבונות וגבייה

*5200

א'-ה' 08:00-16:00 , ו' 08:00-11:00

phone
דירוג

פנית אל הארץ?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הארץ

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הארץ

web

www.haaretz.co.il

WebSite

facebook.com/haaretz

Facebook

haaretz

Twitter

place

זלמן שוקן 18 תל אביב מיקוד 61350 ת.ד 35003

Address

chrome_reader_mode

03-5121349

Fax

הארץ | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הארץ

גל המתנדבים שוטף את הארץ. וארגוני המורים? מסרבים לוותר על החופשה - כלכליסט

04-12-2023

בכל הארץ, מלבד היישובים שפונו: תאריך הבחירות לרשויות המקומיות - 30 בינואר - ynet ידיעות אחרונות

04-12-2023

N12 - הבחירות יתקיימו ברוב הארץ בסוף ינואר | כך זה יעבוד... - mako

04-12-2023

שר הפנים ארבל: הבחירות המקומיות ברוב הארץ תתקיימנה ב-30.1 - חדשות 0404

04-12-2023

"בשתי מילים - מלח הארץ": אסצ'אלו סמה נפל בקרב בעזה - Makor Rishon

03-12-2023

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #1 לשירות טוב יותר

רוצה להתקשר לנציג שירות?



ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני

למה? כמה סיבות

1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית