Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיתונים navigate_next גלובס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

גלובס

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
4.1 (66 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיתונים ידיעות אחרונות ישראל היום הארץ מעריב מקור ראשון Jerusalem Post TheMarker גלובס כלכליסט
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל גלובס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גלובס

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

sherut@globes.co.il

sherut@globes.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


תמיכה טכנית

03-9538800

א'-ה' 08:00-22:30 , ו' 08:00-12:00

phone

שירות למנויים

03-9538800

א'-ה' 08:00-22:30 , ו' 08:00-12:00

phone

בירורים כספיים

03-9538800

א'-ה' 08:00-22:30 , ו' 08:00-12:00

phone
דירוג

פנית אל גלובס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גלובס

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גלובס

web

www.globes.co.il/news/minisite.aspx?leadid=27

WebSite

facebook.com/globesnews

Facebook

globesnews

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

האצ"ל 53, ראשל"צ, ת.ד. 98325, מיקוד: 75706

Address

chrome_reader_mode

03-9511773

Fax

גלובס | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

חברת גלובס, מהעיתונים הכלכליים המובילים בישראל, ממשיכה להיות במוקד החדשות והדיון הציבורי. לאחרונה, העיתון פרסם מספר כתבות מעניינות שעוררו עניין רב בקרב הקוראים והמשקיעים.

אחת הכתבות הבולטות עסקה ברכישת חברת סופרפליי הישראלית על ידי פלייטיקה בסכום של 700 מיליון דולר, עסקה המדגישה את הפוטנציאל של חברות הייטק ישראליות בזירה הבינלאומית.

גלובס גם סיקר בהרחבה את התנודות בשוק ההון, כולל הזינוק וההתרסקות של מניית שבבים מסוימת, וניתח את הסיבות מאחורי תנועות השוק הדרמטיות הללו. העיתון גם בחן לעומק את ההשפעה של חברות סיניות על השוק הגלובלי, במיוחד בתחום החיקויים של מוצרים מצליחים.

בתחום הצרכנות, גלובס פרסם ניתוח מעמיק על תופעת כרטיסי המועדון והמנגנון הכלכלי העומד מאחוריהם. כמו כן, העיתון סיקר התפתחויות בתחום הנדל"ן, כולל תכניות לבניית תשעה מגדלי ענק ברמת גן.

מעבר לכך, גלובס חשף מידע על דרישה מקוקה קולה ישראל לשלם מאות מיליוני שקלים למדינה, וסיקר את החלטת הפד להוריד את הריבית בארה"ב.

אלונה בר און, מו"ל גלובס, התייחסה לאתגרים באיסוף נתונים בישראל, ואמרה כי זוהי אחת המשימות החשובות של העיתון.

בזירת הרשתות החברתיות, גלובס ממשיך לעורר דיון ער. ציוצים רבים מתייחסים לכתבות שפורסמו בעיתון, כולל דיווחים על תקיפות בסוריה, התפתחויות בשוק הנדל"ן, ומגמות בשוק הרכב והבורסה.

למרות ההצלחה, גלובס גם נתקל בביקורת מסוימת. חלק מהגולשים מתחו ביקורת על העורכת נעמה סיקולר, בעוד אחרים הביעו תמיכה בעיתון ובעבודתו.

בסך הכל, גלובס ממשיך למלא תפקיד מרכזי בסיקור ובניתוח של החדשות הכלכליות בישראל, תוך שהוא מעורר דיון ציבורי ער בנושאים הבוערים של המשק הישראלי והכלכלה העולמית.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.