גלובס
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פניה אל גלובס:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גלובס
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
הצג עוד
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גלובס
{{ link.Title}}
{{ link.Name}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גלובס
www.globes.co.il/news/minisite.aspx?leadid=27
WebSite
facebook.com/globes.online
globesnews
iOS App
Android App
האצ"ל 53, ראשל"צ, ת.ד. 98325, מיקוד: 75706
Address
03-9511773
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
פרוטוקולי ועדת הריבית: רק חבר אחד ביקש לחכות עם ההעלאה לנגיד החדש - גלובס עובדים בהייטק? בקרוב זהבית כהן כבר לא תאכיל אתכם - גלובס טלטלה בשוק הקריפטו: מרכז הפיתוח הישראלי של ביטמיין נסגר - כל העובדים פוטרו - גלובס "אדמה": כך תיקרא החברה הסינית שמיזגה לתוכה את אדמה פתרונות הישראלית - גלובס לאן יילכו המפוטרים מביטמיין? "שוק הקריפטו לא מת, אבל יש ירידה במספר החברות בישראל" - גלובס מעדות פאואל ועד לברקזיט: 5 אירועים שיניעו את השוק השבוע - גלובס שאלות ותשובות: מה חשוב לדעת על ביטול הצבעת הברקזיט - גלובס לאומי ובנק ירושלים החלו לשווק כרטיס שכר נטען לעובדים - גלובס "ניסיון להפחית מחיר המטרה יוביל לביטול הסכם החלב" - גלובס דיירי גינדי TLV: הנהלת הקניון השתלטה על מאות חניות שמיועדות לאורחי הדיירים - גלובס