Servul Logo
navigate_next עיתונים navigate_next כלכליסט
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

כלכליסט

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
4.3 (48 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיתונים ידיעות אחרונות ישראל היום הארץ מעריב מקור ראשון Jerusalem Post TheMarker גלובס כלכליסט
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל כלכליסט

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של כלכליסט

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

sherut@yedioth.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*3773

א'-ה' 07:00-16:00 , ו' 07:00-13:00

phone

מכירות כלכליסט

*3773

א'-ה' 07:00-16:00 , ו' 07:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מכירות מגזינים

*3773

א'-ה' 07:00-16:00 , ו' 07:00-13:00

phone
דירוג

פנית אל כלכליסט?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם כלכליסט

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של כלכליסט

web

www.calcalist.co.il/home/0,7340,L-8,00.html

WebSite

facebook.com/calcalistonline

Facebook

calcalist

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

הברזל 38, תל אביב, 69710

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

כלכליסט | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני כלכליסט

תיקון עולם וארגוני הרוקחים מצטרפים לעתירה נגד רפורמת הקנאביס של משרד הבריאות - כלכליסט

תיקון עולם וארגוני הרוקחים מצטרפים לעתירה נגד רפורמת הקנאביס של משרד הבריאות - כלכליסט

בבקשת ההצטרפות שהגישה לבג"ץ טוענת תיקון עולם כי משרד הבריאות הוא שאשם במחסור שנוצר בבתי המרקחת כתוצאה מהרפורמה; הרוקחים מצידם, התומכים בעמדת משרד הבריאות, ...

calcalist.co.il | 21-08-2019

4 תרחישים אופטימיים ו-5 פסימיים לכלכלה - כלכליסט

4 תרחישים אופטימיים ו-5 פסימיים לכלכלה - כלכליסט

מארגנטינה, דרך איראן ועד הונג קונג: האירועים שיכולים להפיל את הכלכלה העולמית ואלו שיכולים להוביל אותה לדרך המלך. פודקאסט מנועי הכסף - פרק 70.

calcalist.co.il | 22-08-2019

רשימת הסטארט-אפים שנוסעים עם - כלכליסט

רשימת הסטארט-אפים שנוסעים עם - כלכליסט

חברי המשלחת הישראלית יזכו לחשיפה במהלך הוועידה, וייקחו חלק במפגשים עם משקיעים ושותפים אסטרטגיים בתאגידים בריטיים ואירופאים. חלקה השני של רשימת החברות שכבר ...

calcalist.co.il | 13-08-2019

אבו מאזן עלול לדרדר את הדסה בחזרה למשבר - כלכליסט

אבו מאזן עלול לדרדר את הדסה בחזרה למשבר - כלכליסט

הרשות הפלסטינית הפסיקה לשלוח חולים לבתי החולים הישראליים על רקע סכסוך כספי המסים עם ישראל. משרד הבריאות: המהלך עלול להחזיר את הדסה, שחתום על הסכם הבראה מול ...

calcalist.co.il | 22-08-2019

כך מסר

כך מסר "מסי של שוק ההון", מוטי בן ארי, לשר כץ טיפים ששווים מיליוני שקלים - כלכליסט

עפ"י כתב האישום שהועבר ליו"ר הכנסת, כץ סייע לאיש שוק ההון וחברו בן ארי ולחברת אקוויטל של חיים צוף וקובי מימון, וקיבל בתמורה מידע פנימי שהניב לו לכאורה רווחים של מיליוני שקלים.

calcalist.co.il | 15-08-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר