Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיתונים navigate_next מקור ראשון

פניה אל מקור ראשון

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מקור ראשון

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מקור ראשון

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על מקור ראשון

מקור ראשון היא חברת שיווק ומכירה של מוצרי מזון ומשקאות. הלקוחות של מקור ראשון מספרים כי החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים איכותיים במחירים הוגנים. רבים מהלקוחות מרוצים משירות הלקוחות של החברה, שמתאפיין בקשב רב ובטיפול אישי בכל לקוח.

עם זאת, ישנם לקוחות שמתלוננים על בעיות במשלוחים, כמו איחורים או תקלות במשלוח. אחרים מציינים כי המחירים של מקור ראשון יכולים להיות גבוהים יותר מאלו של מתחרותיה.

רבים מהלקוחות של מקור ראשון מעריכים את האיכות הגבוהה של המוצרים ואת הטעם הטוב שלהם. הם גם מעריכים את האפשרות לרכוש מוצרים במחירים מיוחדים ובמבצעים שונים.

בסך הכל, הלקוחות של מקור ראשון נראים מרוצים מהחברה ומהמוצרים שלה, אך ישנם גם מקרים של לקוחות שלא היו מרוצים משירות הלקוחות או מהמחירים.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מקור ראשון

מקור ראשון | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

מקור ראשון, העיתון הימני-לאומי, ממשיך להרחיב את נוכחותו במרחב התקשורתי הישראלי. לאחרונה, דיווחים על מגעים בין "ידיעות אחרונות" לעורך הראשי של מקור ראשון לתפקיד בכיר בקבוצת "ידיעות". המהלך הזה מעיד על כוחה הגובר של מקור ראשון ועל יכולתו למשוך כישרונות מובילים.

העיתון, שמתהדר בפעילות פוליטית אקטיבית, לא נרתע מלהביע את עמדותיו החזקות. כתבות כמו "נתניהו רק דיבר. מי שיודע להביא לציבור שלנו את מה שהוא מבקש, יקבל אותנו" מעידות על הקשר הדוק עם השמאל הפוליטי. מקור ראשון גם לא נמנע מלהתעמת עם נושאים רגישים, כפי שמוצג בכתבות על איראן, סוריה והאיום הטורקי על ישראל.

הכתבות של מקור ראשון נוטות להציג את ישראל כמעצמה חזקה ופעילה, המנהלת מדיניות נחושה במזרח התיכון. כתבות כמו "כדאי לעולם להתרגל: ישראל המעודכנת פועלת בחוזקה ובנחישות" ו"לא רק ברית דמים: הסיוע לדרוזים הוא אינטרס ביטחוני ישראלי" משקפות את נקודת המבט הזאת.

עם זאת, מקור ראשון לא נמנע גם מלעסוק בנושאים חברתיים ופוליטיים אחרים, כפי שניתן לראות בכתבות על תחזית מזג האוויר, על עמית סגל שעזב את "ידיעות אחרונות" ועל "יום כיפור של התקשורת". הניסיון של העיתון להציג מגוון רחב של נושאים, לצד עמדות פוליטיות ברורות, עשוי להגדיל את קהל קוראיו.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #1 טיפ לשירות טוב יותר

רוצה להתקשר לנציג שירות?



ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני

למה? כמה סיבות

1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית