Servul Logo
navigate_next עיתונים navigate_next מקור ראשון
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

מקור ראשון

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.8 (106 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיתונים ידיעות אחרונות ישראל היום הארץ מעריב מקור ראשון Jerusalem Post TheMarker גלובס כלכליסט
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל מקור ראשון

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מקור ראשון

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
הרשמה למהדורה דיגיטלית
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

menuim@makorrishon.co.il

menuim@makorrishon.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*9248

א'-ה' 08:30-17:00

phone
דירוג

פנית אל מקור ראשון?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מקור ראשון

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מקור ראשון

web

www.makor1.co.il

WebSite

facebook.com/makorrishon

Facebook

place

אגודת ספורט הפועל 1 בנין 9 ירושלים

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.

מקור ראשון | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני מקור ראשון

רק לא רק לא ביבי - מקור ראשון

רק לא רק לא ביבי - מקור ראשון

makorrishon.co.il | 18-10-2019

הערכה: נתניהו מעוניין בעיכוב לוח הזמנים הפוליטי - מקור ראשון

הערכה: נתניהו מעוניין בעיכוב לוח הזמנים הפוליטי - מקור ראשון

makorrishon.co.il | 16-10-2019

מה קרה לטיסת מלזיה איירליינס שנעלמה מעל האוקיינוס - מקור ראשון

מה קרה לטיסת מלזיה איירליינס שנעלמה מעל האוקיינוס - מקור ראשון

makorrishon.co.il | 19-10-2019

השופט שמגר:

השופט שמגר: "כל עינוי הוא פסול לפי החוק" - מקור ראשון

makorrishon.co.il | 18-10-2019

אחרי 12 שנות אמהות, הצלחתי לחוות את החגים - מקור ראשון

אחרי 12 שנות אמהות, הצלחתי לחוות את החגים - מקור ראשון

makorrishon.co.il | 20-10-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר