ידיעות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ידיעות אחרונות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ידיעות אחרונות
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מכירות מגזינים
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
מכירות ידיעות אחרונות
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
נציג שירות
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
פנית אל ידיעות אחרונות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ידיעות אחרונות
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ידיעות אחרונות
www.yedioth.co.il
WebSite
facebook.com/yediothahronoth
YediotAhronot
iOS App
Android App
מנורת המאור 2 תל אביב
Address
03-6933999
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
ידיעות אחרונות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני ידיעות אחרונות
ועד "ידיעות אחרונות" לביה"ד: לחייב את ההנהלה להשיב כסף לעובדים - גלובס
(עדכון) ○ מדובר בכספים שקוזזו משכר העובדים בגין השתתפות בצעדים ארגוניים ○ מחר בבוקר ייערך דיון בביה"ד האזורי לעבודה ○ הוועד קורא לעובדים שנפגעו מהמהלכים של ההנהלה ...
globes.co.il | 12-02-2019
הנהלת "ידיעות אחרונות" מענישה את העובדים על העיצומים - גלובס
ל"גלובס" נודע כי ממשכורתם של עובדים שלקחו חלק בעיצומים בימים האחרונים נוכו מאות שקלים ○ העובדים קיבלו מייל שהבהיר להם כי זה "השכר הראוי" ○ ארגון העיתונאים וועד עיתונאי ...
globes.co.il | 07-02-2019
עוד זעזוע ב"ידיעות": מנכ"ל ynet יעזוב את ניהול הפעילות המסחרית בעיתון - TheMarker
אבי בן-טל ניהל בשנים האחרונות את הפעילות המסחרית של כל קבוצת ידיעות, אך הודיע שיסיר מעצמו אחריות לניהול מסחרי הקשור לפעילות הפרינט - שיחזרו, ככל הנראה, לידיו של המו"ל, ...
themarker.com | 07-02-2019
מעכשיו: גלולות "היום שאחרי" לחיילות - בחינם - ynet ידיעות אחרונות
במטרה למנוע הריונות לא רצויים: חיילות בשירות חובה יוכלו לקבל גלולות היום שאחרי תוך מספר שעות ובחינם.
ynet.co.il | 20-02-2019
אבו מאזן נגד רמי לוי - ynet ידיעות אחרונות
ל"ידיעות אחרונות" ו-ynet נודע כי יו"ר הרשות הפלסטינית אירח פורום של אנשי עסקים ישראלים התומכים בחידוש התהליך המדיני, אך סירב לאשר את כניסתו של רמי לוי: "הוא מתנחל", טענו ...
ynet.co.il | 03-02-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
ועד "ידיעות אחרונות" לביה"ד: לחייב את ההנהלה להשיב כסף לעובדים - גלובס הנהלת "ידיעות אחרונות" מענישה את העובדים על העיצומים - גלובס עוד זעזוע ב"ידיעות": מנכ"ל ynet יעזוב את ניהול הפעילות המסחרית בעיתון - TheMarker מעכשיו: גלולות "היום שאחרי" לחיילות - בחינם - ynet ידיעות אחרונות אבו מאזן נגד רמי לוי - ynet ידיעות אחרונות המאה הרביעית: "מהנדסות העתיד" יוצאות לדרך - ynet ידיעות אחרונות חשש ב"ידיעות אחרונות": ההנהלה תנסה לשבור את השביתה - גלובס "חיה כל רגע במלואו": אלפים בצעדה ומופע לזכרה של אורי אנסבכר ז"ל - ynet ידיעות אחרונות השר אלי כהן נגד גנץ: "הוא לא יקים את הממשלה הבאה" - ynet ידיעות אחרונות שני אחים, אותו גורל: עומר ואורי נהרגו בתאונות - ynet ידיעות אחרונות