מעריב
פניה אל מעריב:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מעריב
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מעריב
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מעריב
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.
מעריב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מעריב
מספר נפגעים מירי רקטי באזור כרם שלום - מעריב און ליין
05-05-2024
סקר מעריב: בני גנץ מתחזק, בנימין נתניהו נחלש - מעריב און ליין
03-05-2024
אחיי מהציונות הדתית: אין לכם חזון, אלא משטר בסגנון דרום אפריקה - מעריב און ליין
05-05-2024
נגמרו הדיבורים, זמן למעשים: ההתנהגות המבישה והרופסת של ארה"ב עוזרת לחמאס | יעקב נגל - מעריב און ליין
05-05-2024
ח״כ ניסים ואטורי: ״גלנט סיים את דרכו בליכוד״ - מעריב און ליין
05-05-2024
עוד חדשות