![כלכליסט](https://res.cloudinary.com/sherutnet/image/upload/f_auto,q_auto/mini_logos/Calcalist.png)
כלכליסט
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
כלכליסט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני כלכליסט
לייטריקס הישראלית מפטרת 70 עובדים - 12% מכוח האדם שלה - כלכליסט
01-07-2024
23.05.24 - כלכליסט
23-05-2024
רפיד מפטרת עשרות עובדים ומוציאה חלק מהפעילות מישראל - כלכליסט
18-06-2024
ChatGPT חיסל את Chegg: סוגרת פעילות בארץ ומפטרת עובדים - כלכליסט
18-06-2024
צמצומים בהייטק: וולנאט מפטרת 15 מתוך 75 עובדיה - כלכליסט
29-05-2024
סבב שני בישראל: ענקית הקניות eBay מפטרת עשרות עובדים - כלכליסט
26-06-2024
חברת הטכנולוגיה הקטנה שזינקה ב-1,360% בשנה והפכה לשיאנית התשואות בבורסה - כלכליסט
22-05-2024
תחזיקו חזק במשרה שלכם - זה לא הזמן להחליף עבודה - כלכליסט
04-07-2024
חברת הפינטק יוניט מפטרת 25 עובדים, 15% מכוח האדם שלה - כלכליסט
19-06-2024
אמדוקס נערכת לגל פיטורים גדול של 1,500 עד 3,000 עובדים - כלכליסט
18-07-2024
המשקיע האגדי שמשוכנע: "מחיר הנחושת יכפיל עצמו פי ארבעה" - כלכליסט
25-05-2024
תוכנית עתידים - כלכליסט
18-07-2024
שמונה כבר עזבו: המשרד להגנת הסביבה מתרוקן מאנשי מקצוע - כלכליסט
23-05-2024
ברייט משינס של ליאור סוסן סוגרת את מרכז הפיתוח בישראל; 60 עובדים יפוטרו - כלכליסט
27-05-2024
בזכות ארה"ב: אלטשולר שחם מתבססת מחדש בראש טבלת ההשתלמות - כלכליסט
18-06-2024
כלכליסט | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על כלכליסט
כלכליסט | Calcalist
תופעת הרשת המוזרה מדאיגה את טסלה, שמזהירה: אל תניחו מגבת רטובה על כבל הטעינה https://t.co/VdC1Nz3nSd https://t.co/4eurl5OMzC
סתם אחד
@SchwartzTichon @calcalist גם חיזבאללה בדומה לקרתגו בונה את עצמו מסבב לסבב מלבד זאת אני סבור שאתה צודק גם לגבי כלכליסט שופעי היושרה
כלכליסט | Calcalist
מדוע אולימפיאדת פריז צפויה לעלות פחות מקודמותיה בטוקיו, ריו ולונדון? https://t.co/tXcCLxeyyO https://t.co/X1yHKXNRps
כלכליסט | Calcalist
אולי זה העיכוב במשלוח התחמושת, אולי גל האנטישמיות, אולי בגידת השמאל הפרוגרסיבי, ואולי סתם כמיהה למנהיג "חזק". התמיכה של יהודי ארה"ב עוברת מהדמוקרטים לטראמפ https://t.co/jbdlYjqGJ9 https://t.co/X6CTGlRyEA
כלכליסט | Calcalist
פרישה אינה אקט של חולשה, אלא מעשה של כוח | מילת השבוע של @DorDugy, מתוך הסיכום השבועי של #מוסף_כלכליסט https://t.co/WOwjifMHav
ינון מגל
כלכליסט הוא עוד פח זבל מבית היוצר של ידיעות אחרונות ונוני מוזס
כלכליסט | Calcalist
פרופ' לטם פרי חזן , פרופסור למשפט וחינוך וחוקרת חינוך חרדי, משוכנעת שעכשיו יש סיכוי לתיקון: "ההצטרפות של 20 מוסדות לחינוך החרדי הממלכתי היא בזכות ההבנה שלרשתות אין אופק תקציבי; אסור למחול להן על החובות, אחרת לא ישתנה שום דבר" @shaharilan https://t.co/Zq9ktSDpwZ
כלכליסט | Calcalist
הדחיינות של נתניהו מסכנת גם את הכלכלה | @Shlomo_Tei, מתוך הסיכום השבועי של #מוסף_כלכליסט https://t.co/AanQW3Cyfp
Yedidya Gerstman
@gershuni מה אתה רוצה מהם. כלכליסט התיימר להיות עיתון?
כלכליסט | Calcalist
רשות המסים קבעה: יש לשלם מע"מ גם על טיפים; לשכת רו"ח: "הנושא יגיע שוב לבתי המשפט" @Shlomo_Tei https://t.co/v5WTRKmru2 https://t.co/cnn3Q6SIMw
Shaul Amsterdamski ❤️🩹 💔
הקמפיינים של לאומי ומזרחי מעצבנים אותי נורא. הקמפיין של לאומי פשוט מטומטם, ומבטיח משהו שהוא לא יודע לקיים. והקמפיין של מזרחי הוא כמו מייקאפ על רקמה צלקתית - בנק שמתחייב לתת שירות טוב ללקוחות שלו, לא משחיל אותו בריביות נשך. טור סוף השבוע שלי במוסף כלכליסט https://t.co/Ef3X49mVD4 https://t.co/kSbJ55orCJ
כלכליסט | Calcalist
לאט לאט צומח בבאר שבע שבט הצופים היהודי־ערבי היחיד בארץ. בין העברית לערבית, בין חאקי עם דגל לאין חאקי בכלל, על גב הסנדות הנקשרות לקראת מחנה הקיץ, נבנית תשתית לחברה פחות גזענית ויותר שוויונית @RoniDori https://t.co/focgWlZi58 https://t.co/v02lBwvo7k
כלכליסט | Calcalist
בכירי המשק לשעבר התכנסו בצפון כדי לקרוא לעסקה להשבת החטופים, להקמת ועדת חקירה ממלכתית ולהקדמת הבחירות. למה הבכירים של היום עוד נזהרים ומסתתרים? | @shaked_green, מתוך הסיכום השבועי של #מוסף_כלכליסט https://t.co/bTQZ4k0Rkb
שם עט © נִינָה
בתביעה טענו משפחות של נרצחים בנובה כי צלמים שהתלוו למחבלים יכלו להושיט את העזרה הנדרשת, ולהודיע לרשויות מדינת ישראל מבעוד מועד פרסום ראשון-סוכנויות הידיעות AP ורויטרס מבקשות לדחות את תביעת משפחות נרצחי נובה | כלכליסט https://t.co/SDuY3mnVMO
עם ישראל חי (עד שהריבים הפנימיים יהרסו אותו בקרוב)
מהפכה בחשמל מהיום תוכלו לעבור לספק חשמל פרטי גם בלי מונה חכם: איך זה יעבוד? | כלכליסט https://t.co/Jc96vzTthz
כלכליסט-טק
תחרות לגוגל: OpenAI משיקה מנוע חיפוש משלה - SearchGPT; מניית גוגל יורדת כ-2% https://t.co/2qBJg51WQh https://t.co/sVRqQISmSr
כלכליסט | Calcalist
רוצים לערער על קנס? הרפורמה שתייצר כסף מכל נהג שירצה להישפט יוצאת לדרך https://t.co/dGqW4ec1oR https://t.co/zMI5CtcZuK
SLkama
כלכליסט פנה לצהל לגלות את מצב התחמושת, ושכח שזאת שאלה בטחונית סודית 😭 הדרג המדיני הכיר את האזהרות של צה"ל, אך לא פעל לנהל את קצב ההפגזות https://t.co/RaYQGD1VbG via @calcalist
כלכליסט | Calcalist
להתקדם אחורה: ש"ס מנסה להפוך את המעבר לחינוך הממלכתי חרדי לבלתי אפשרי @Shlomo_Tei https://t.co/uKnAJCyzYw https://t.co/2rJLsHh0g2
המבזק החברתי
ועדת המינויים פסלה את המועמדים שנבחרו לנהל את הביטוח הלאומי והמל"ג (צבי זרחיה, כלכליסט) המבזק החברתי: https://t.co/3ChEFVD6yT
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.