אלקטרה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פניה אל אלקטרה:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלקטרה
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
{{ link.Title}}
הצג עוד
{{ link.Title }}
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
טלפון
מוקד שירות טלפוני
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
הצג עוד
{{ phone.Name}}
{{ phone.Num }}
{{ phone.WorkingHours }}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלקטרה
{{ link.Title}}
{{ link.Name}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלקטרה
www.electra-consumer.co.il
WebSite
ElectraProducts
יוסף ספיר 1, ראשון לציון 75704
Address
03-9530630
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
מכה קטנה לסוף: למי מכר זאב קלימי את מניות אלקטרה צריכה? תאונת עבודה בבת ים: פועל בניין נהרג באתר בנייה של אלקטרה אלקטרה ומנרב ימשכו את העתירה נגד הזוכות בפרויקט קריית התקשוב ההרוג ה-33 השנה: נפל מאתר בנייה לפיר אשפה מחליף לזאב קלימי: צביקה שווימר מונה למנכ"ל אלקטרה צריכה עלות שכר מנכ"ל אלקטרה צריכה החדש: 1.4 מיליון שקל השאלות הנפוצות על כשרות מזגני אלקטרה המסחר המקומי מתנהל בירידות; מניית אלקטרה נדל”ן מרכזת עניין אלקטרה נדל”ן הודיעה כי הושלמה עסקה למכירת זכויות בנכס בקליבלנד ארה”ב כך מנעה הרשות להגבלים עסקיים מהצרכן הישראלי עשור של תחרות