Servul Logo
navigate_next מוצרי חשמל navigate_next אלקטרה
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אלקטרה

אלקטרה מוצרי חשמל ומזגנים

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.1 (195 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מוצרי חשמל דייסון קבוצת ח.י טורנדו ישפאר ברימאג תדיראן שיאומי ניופאן רונלייט C/S/B אלקטרה סמסונג
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

phone

טלפון

פניה אל אלקטרה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלקטרה

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
תפעול תקלות
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

service@ecp.co.il

service@ecp.co.il
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות -מזגן

1-700-50-4000

א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00

phone

ברס אלקטרה - אלקטרה סלולאר

09-8922916

א'-ה' - 9:00-17:00

phone

אלקטרה בר

*8191

phone

נציג שירות - מוצרי חשמל

1-700-50-4000

א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00

phone

רכישת אחריות

1-700-50-4000

א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00

phone

אלקטרה סחר

03-9633030

phone

הצג עוד

chevron_left

מכונות כביסה ומדיחי כלים

1-700-50-4000

א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00

phone

מקררים ומייבשי כביסה

1-700-50-4000

א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00

phone

תנורים וכיריים גז

1-700-50-4000

א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00

phone
דירוג

פנית אל אלקטרה?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלקטרה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלקטרה

web

www.electra-consumer.co.il

WebSite

ElectraProducts

Twitter

place

יוסף ספיר 1, ראשון לציון 75704

Address

chrome_reader_mode

03-9530630

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

אלקטרה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אלקטרה

רגע לפני השקת אמזון - אלקטרה הצליחה לקבל תו תקן לספק לה שירותים - TheMarker

רגע לפני השקת אמזון - אלקטרה הצליחה לקבל תו תקן לספק לה שירותים - TheMarker

themarker.com | 22-09-2019

הרכישות בארה

הרכישות בארה"ב חיפו על החולשה של אלקטרה בישראל - כלכליסט

calcalist.co.il | 19-09-2019

אלקטרה וג'נריישן השלימו את עסקת פעילות הגז הטבעי - ספונסר

אלקטרה וג'נריישן השלימו את עסקת פעילות הגז הטבעי - ספונסר

sponser.co.il | 02-10-2019

אלקטרה צריכה בוחנת מיזוג בין סלקום ובין גולן טלקום - גלובס

אלקטרה צריכה בוחנת מיזוג בין סלקום ובין גולן טלקום - גלובס

globes.co.il | 25-09-2019

הגר

הגר"ח פסק שמדובר ב'פיקוח נפש' ובלדרמן התקינו מזגני 'אלקטרה' - בחדרי חרדים

bhol.co.il | 26-09-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר