תדיראן
תדיראן הולדינגס עוסקת בייבוא, ייצור ושיווק מערכות מיזוג אוויר
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
פניה אל תדיראן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תדיראן
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
service-tadiran@tadiran-group.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל תדיראן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תדיראן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תדיראן
www.tadiran-group.co.il
WebSite
facebook.com/Tadiran
YouTube
iOS App
הצורף 3, ת.ד 1762, מיקוד 58856
Address
תדיראן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תדיראן
משה ממרוד: "ברור לנו שבכדי להגיע ליעדים נעשה רכישה באירופה" - Bizportal
19-03-2024
News1 | הרווח התפעולי של תדיראן צלל ב-26.7% - News1 מחלקה ראשונה
18-03-2024
תדיראן חוגגת הישג אדיר: הרווח הנקי הסתכם בכ-96.2 מיליון שקל - אייס
18-03-2024
המכירות של תדיראן קטנו, אבל הרווח הנקי עלה ב-2023 - ספונסר
18-03-2024
קרן ההון סיכון מהדרום הסבה לתדיראן הפסדים של 7 מיליון שקל בחצי שנה - TheMarker
18-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.