גלובס
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
גלובס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני גלובס
ההיסטוריה מלמדת: מה צפוי בשווקים אחרי כניסה לתיקון? - גלובס
30-03-2026
13 מיליארד שקל בשנה: למה המדינה מסבסדת אלפי אטובוסים ריקים - גלובס
24-04-2026
הקבלן המוביל מנתיבות שולף פעם אחר פעם שפן באחוזת בית - גלובס
20-04-2026
"טראמפ מוכן לסיים את המלחמה": הדיווח שמקפיץ את החוזים בארה"ב - גלובס
31-03-2026
בדקנו אילו מניות כבר לא ממש מעניינות את המשקיעים - גלובס
23-04-2026
המתמטיקה של החופש: האם יש מתכון לפרישה בטוחה? - גלובס
24-04-2026
בקרוב בישראל: לטעון את הרכב שתי דקות ולנסוע מאות קילומטרים - גלובס
19-04-2026
20 תיונים ב־20 שקל: חברת התה שיצאה מהחובות והפכה לשם נרדף ליוקרה - גלובס
25-04-2026
עובדי אלביט התעשרו, בצ'ק פוינט חטפו מכה: תמונת האופציות נחשפת - גלובס
26-04-2026
מיליארד שקל על קרקע: האם חוות השרתים יצדיקו את ההשקעה? - גלובס
24-04-2026
עסקת ענק למאור מלול ועומר אדם ב"ענן" מגלמת שווי של 3 מיליארד ש - גלובס
26-04-2026
מחקר חדש: כך הפכה תוכנית תלפיות למפעל היוניקורנים הגדול בעולם - גלובס
22-04-2026
וורן באפט בהכרזה דרמטית עם משמעות של מיליארדים - גלובס
04-04-2026
רועי ורמוס בראיון בלעדי: "בכל הקשור למניות, אני על גבול הנאיבי" - גלובס
23-04-2026
לא מצליחה להרוויח: האם עסקת וולט מרקט צפויה לעלות על שרטון? - גלובס
26-04-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.