הארץ
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הארץ | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הארץ
מסע ההרס העצמי של בג"ץ מביא את מערכת המשפט אל עברי פי פחת - הארץ
16-01-2026
מנסור עבאס בוועידת "הארץ" ומכון זולת: "צריך לעבור מייצוג לשותפות" - הארץ
23-01-2026
עיתונאיות ועיתונאי "הארץ" ממליצים על כתבות שהם אהבו במיוחד בשנת 2025 - הארץ
31-12-2025
יו"ר ועדת החינוך סוכות הודיע שייפעל להוצאת מאמרי "הארץ" מבחינות הבגרות - הארץ
04-01-2026
עושה שכל | תשבצי "מוסף הארץ" 2.1.2026 - הארץ
01-01-2026
עושה שכל | תשבצי "מוסף הארץ" 23.1.2026 - הארץ
22-01-2026
קול קורא לתחרות הסיפור הקצר של "הארץ" לשנת תשפ"ו - הארץ
01-01-2026
עושה שכל | תשבצי "מוסף הארץ" 9.1.2026 - הארץ
08-01-2026
פרשן "הארץ" לשעבר אלון פנקס קיבל מאות אלפי שקלים על שירותים לפוטליק - הארץ
10-01-2026
היועמ"שית: כץ לא רשאי לאסור על מפגשים בין קצינים בכירים לכתבי "הארץ" - הארץ
08-01-2026
עושה שכל | תשבצי "מוסף הארץ" 16.1.2026 - הארץ
15-01-2026
שמחה רוטמן: "אנחנו בני האור. זה דמוקרטי להחליט לא לפרסם בעיתון הארץ" - השבוע - הארץ
15-01-2026
משרד התרבות מבטל השנה את פרסי היצירה שנהג להעניק בשנים האחרונות - הארץ
14-01-2026
קריקטורה יומית | 7 בינואר 2026 - הארץ
07-01-2026
קריקטורה יומית | 16 בינואר 2026 - הארץ
16-01-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.