הארץ
פניה אל הארץ:
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון. בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הארץ
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הארץ
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הארץ
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #12 לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.
הארץ | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הארץ
שינויי מזג האוויר: הגשמים חוזרים לצפון הארץ ומרכזה - וואלה! חדשות
03-05-2024
הדי הפיצוץ במרכז הארץ - מטווח של צה"ל - חדשות 0404
02-05-2024
התחזית: הגשם יתפשט בהדרגה מהצפון גם למרכז הארץ - כיכר השבת
03-05-2024
כשבוגי שיבח את מכינת עלי: מוסד שהפיח רוח בכל הארץ - סרוגים
01-05-2024
טיסת המקובלים ושחיטת התרנגולים בשמי הארץ כנגד הנאצים - כיכר השבת
02-05-2024
עוד חדשות