ישראייר
ישראייר תעופה היא חברת תעופה ישראלית
עוד על ישראייר >>החברה היא חברת התעופה השלישית בגודלה בישראל, והיא מעסיקה כ-350 עובדים. רוב יעדיה נמצאים באירופה, לרבות אגן הים התיכון
ישראייר - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ישראייר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ישראייר
מצוין לבעיות לא דחופות
service@israir.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
הזמנת טיסות ונופש
1700-700-186
א'-ה' 7:00-23:00 ו' וערבי חג 7:00-16:00 שבת 11:00-23:00
אובדן או נזק לכבודה
03-5115577
א'-ה' 10:00-14:00
פנית אל ישראייר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ישראייר
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ישראייר
www.israir.co.il
WebSite
facebook.com/Israir
ISRAIR_Group
המלאכה 3 בית ויקטוריה, ת.ד 51315, תל אביב 6721503
Address
03-7969213
Fax
ישראייר | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת ישראייר, בבעלות רמי לוי, נמצאת בתקופה מאתגרת ומעניינת. החברה מתמודדת עם מגוון אתגרים ומשברים, אך גם מנסה לספק פתרונות ושירותים לנוסעיה.
לאחרונה, ישראייר ביצעה מספר טיסות חילוץ ותגברה טיסות בעקבות משבר התעופה הנוכחי. עם זאת, החברה נתקלה בקשיים טכניים, כאשר כ-150 ישראלים נתקעו באתונה עקב תקלה במטוס.
בתגובה למצב הביטחוני, ישראייר ממשיכה לטוס ומציעה מחירים אחידים ליעדים מרכזיים. אולם, החברה חווה ירידה משמעותית בטיסות לחלק מהיעדים, עם דיווחים על צניחה של 57.22% בטיסות ליעד מסוים.
רמי לוי, בעל החברה, נקט בצעדים חריגים לאחרונה, כולל הודעות על פעולות מיידיות והכרזות על תוכניות עתידיות. החברה גם מעורבת בתביעת ענק נגד חברת תעופה טורקית, בדרישה לפיצויים במיליונים.
למרות האתגרים, ישנם דיווחים על עלייה בפעילות ישראייר בנתב"ג, יחד עם חברות אחרות כמו אל על וארקיע. החברה גם מתכננת מהלכים אסטרטגיים להגדלת נוכחותה בשדה התעופה.
מבחינת חוויית הלקוח, התגובות מעורבות. בעוד שחלק מהנוסעים מדווחים על טיסות נעימות ובזמן, אחרים מתלוננים על עיכובים, בעיות בהזמנת כרטיסים ותקשורת לקויה. ישנן גם תלונות על צפיפות בטיסות ושירות לקוי.
בסך הכל, נראה כי ישראייר מנסה להתמודד עם אתגרי השוק והמצב הביטחוני, תוך כדי שיפור השירות ללקוחותיה. עם זאת, החברה עדיין נתקלת בביקורת ואתגרים משמעותיים בתחום שביעות רצון הלקוחות והאמינות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.