Servul Logo
שירות.נט navigate_next תעופה navigate_next ישראייר
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

ישראייר

ישראייר תעופה היא חברת תעופה ישראלית

עוד על ישראייר >>

החברה היא חברת התעופה השלישית בגודלה בישראל, והיא מעסיקה כ-350 עובדים. רוב יעדיה נמצאים באירופה, לרבות אגן הים התיכון

ישראייר - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (553 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תעופה אל-על רשות שדות התעופה ארקיע ישראייר easyjet British Airways Virgin Atlantic Lufthansa KLM Royal Dutch Turkish Airlines Iberia
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל ישראייר

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ישראייר

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

service@israir.co.il

service@israir.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


הזמנת טיסות ונופש

1700-700-186

א'-ה' 7:00-23:00 ו' וערבי חג 7:00-16:00 שבת 11:00-23:00

phone

אובדן או נזק לכבודה

03-5115577

א'-ה' 10:00-14:00

phone
דירוג

פנית אל ישראייר?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ישראייר

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ישראייר

web

www.israir.co.il

WebSite

facebook.com/Israir

Facebook

ISRAIR_Group

Twitter

place

המלאכה 3 בית ויקטוריה, ת.ד 51315, תל אביב 6721503

Address

chrome_reader_mode

03-7969213

Fax

ישראייר | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

חברת ישראייר, בבעלות רמי לוי, נמצאת בתקופה מאתגרת ומעניינת. החברה מתמודדת עם מגוון אתגרים ומשברים, אך גם מנסה לספק פתרונות ושירותים לנוסעיה.

לאחרונה, ישראייר ביצעה מספר טיסות חילוץ ותגברה טיסות בעקבות משבר התעופה הנוכחי. עם זאת, החברה נתקלה בקשיים טכניים, כאשר כ-150 ישראלים נתקעו באתונה עקב תקלה במטוס.

בתגובה למצב הביטחוני, ישראייר ממשיכה לטוס ומציעה מחירים אחידים ליעדים מרכזיים. אולם, החברה חווה ירידה משמעותית בטיסות לחלק מהיעדים, עם דיווחים על צניחה של 57.22% בטיסות ליעד מסוים.

רמי לוי, בעל החברה, נקט בצעדים חריגים לאחרונה, כולל הודעות על פעולות מיידיות והכרזות על תוכניות עתידיות. החברה גם מעורבת בתביעת ענק נגד חברת תעופה טורקית, בדרישה לפיצויים במיליונים.

למרות האתגרים, ישנם דיווחים על עלייה בפעילות ישראייר בנתב"ג, יחד עם חברות אחרות כמו אל על וארקיע. החברה גם מתכננת מהלכים אסטרטגיים להגדלת נוכחותה בשדה התעופה.

מבחינת חוויית הלקוח, התגובות מעורבות. בעוד שחלק מהנוסעים מדווחים על טיסות נעימות ובזמן, אחרים מתלוננים על עיכובים, בעיות בהזמנת כרטיסים ותקשורת לקויה. ישנן גם תלונות על צפיפות בטיסות ושירות לקוי.

בסך הכל, נראה כי ישראייר מנסה להתמודד עם אתגרי השוק והמצב הביטחוני, תוך כדי שיפור השירות ללקוחותיה. עם זאת, החברה עדיין נתקלת בביקורת ואתגרים משמעותיים בתחום שביעות רצון הלקוחות והאמינות.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.